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베스핀글로벌·디케이테크인, AI 컨택센터 혁신 맞손

베스핀글로벌이 카카오 IT 솔루션 개발 자회사 디케이테크인과 AI 기반 컨택센터 기술 강화 및 공동 비즈니스 추진을 위한 업무 협약을 체결했다고 6일 밝혔다.

양사는 이번 협약 체결을 계기로 LLM 기반 AI 컨택센터 솔루션의 개발과 공급을 위해 다방면으로 협력한다.

베스핀글로벌의 ‘헬프나우 AI’와 디케이테크인의 ‘카카오 i 커넥트 센터’를 연계하며, 생성형 AI 기술을 활용한 차세대 음성봇 솔루션을 개발할 계획이다.

이 솔루션은 신뢰성 높은 고객...
로보어드바이저 투자일임 서비스가 개인형 퇴직연금 시장으로 확대된다. 최근 17개사의 퇴직연금 RA 일임서비스가 금융위원회 혁신금융서비스로 신규 지정되면서 서비스 도입이 급물살을 타게 된 가운데, 국내 최다 RA 일임 고객을 보유한 핀트 운영사 디셈버앤컴퍼니는 향후 출시될 퇴직연금 RA 일임서비스와 연계될 RA 자문 서비스를 선보였다.핀트 IRP 자문은 퇴직금 관리와 노후 준비를 위한 개인 고객 생애주기 맞춤형 자문 솔루션이다. IRP에 대한 투자일임 서비스는 코스콤 RA 테스트베드센터 심사
프리미엄 수제버거 브랜드 프랭크버거는 1월 2일 오전, 인천 서구에 위치한 신사옥에서 심우창 프랭크F&B 회장과 임직원 약 150명이 참석한 가운데 2025년도 시무식을 진행했다.심우창 프랭크F&B 회장은 “어려운 국제 정세와 경제 위기 속에서 힘든 2024년을 보냈지만, 더욱 희망찬 2025년이 되길 기대한다”며 “2025년은 다양한 도전 속에서도 적극적인 투자와 혁신적인 아이디어를 통해 제2브랜드를 성공적으로 런칭하며 새로운 도약을 이뤄낼 것입니다. 이를 기반으로 프랭크F&B는 더 큰 성장을 이루어낼 것입니다. 모든
스마트팜 전문기업 그린플러스는 약 45억 원 규모의 청년 스마트팜 계약 2건을 체결했다고 밝혔다.이번 스마트팜 계약에 따라 경상북도 상주시에 위치한 1,656평 규모의 농지에는 오이를, 전라남도 나주시의 3,262평 규모 농지에는 방울토마토를 재배할 수 있는 최첨단 온실 스마트팜을 구축할 예정이다. 계약금액은 각각 15억 원과 30억 원으로, 그린플러스는 작물 특성과 지역 기후, 발주자의 요구를 분석해 스마트팜 설계를 진행하며, 국내 생산 공정을 통해 자체 제작한 자재로 시공을 수행하게 된다.특히 이번 계약의 당사자는
에이수스코리아는 4세대 ROG QD-OLED를 기반으로 뛰어난 비주얼과 고주사율을 보여주는 게이밍 모니터 스위프트 OLED PG27UCDM과 스트릭스 OLED XG27AQDPG를 출시한다고 밝혔다.스위프트 OLED PG27UCDM는 4K의 고해상도임에도 240Hz의 고주사율을 가지고 있어 더 선명한 이미지와 선명한 텍스트 표현으로 뛰어난 가독성과 비주얼을 보여주며, 166ppi의 픽셀 밀도를 갖춘 27인치 4K OLED 게이밍 모니터이다.돌비 비전, HDR10을 지원하며 DP 2.1a UHBR20
인공지능 3D 카메라 솔루션 전문 기업 딥인사이트가 세계 최대 규모의 IT·가전 전시회 ‘CES 2025’에 참가한다고 밝혔다.딥인사이트는 오는 7일부터 10일까지 미국 라스베이거스에서 개최되는 CES 2025에서 차량 실내 모니터링 시스템 ‘카모시스’와 CES 2025 혁신상 수상작인 휴대용 3D 공간정보 스캐너 ‘디멘뷰 프로’를 선보인다. 2024년에 이어 2년 연속 CES에 참가하게 된 딥인사이트는 고도화된 AI 기술력을 바탕으로 지난 해보다 한 차원
제주창조경제혁신센터는 엠와이소셜컴퍼니와 공동 운용하는 ‘초기 스타트업 육성 펀드’를 통해 소울엑스에 시드 라운드 투자를 단행했다.소울엑스는 크리에이터에게 공간과 표현의 자유를 제공하기 위한 확장현실 프로덕션 솔루션 기업이다. 단기적으로는 비전문가도 쉽게 고품질 XR 콘텐츠를 제작할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있으며, 중장기적으로는 크리에이터들이 콘텐츠를 자유롭게 창작할 수 있는 환경을 제공해 콘텐츠 창작 시장을 넓혀가고 있다.제주
SPC그룹 파리바게뜨가 잉글랜드 프로축구 프리미어리그 토트넘 홋스퍼와 공식 파트너십을 체결하고 글로벌 스포츠 마케팅을 확대한다고 8일 밝혔다.토트넘 홋스퍼는 런던을 연고로 1882년 창단된 축구 구단이다. 팀 주장을 맡고 있는 한국 국가대표 손흥민과 최근 입단한 신예 양민혁을 비롯해 제임스 매디슨, 데얀 쿨루세브스키, 루카스 베리발, 아치 그레이 등 스타 선수가 뛰고 있다.파리바게뜨는 토트넘 홋스퍼와 파트너십으로 토트넘 구단과 선수, 경기장에 대한 지식재산권 사용권을 통해 국내외에서 다양
전북특별자치도평생교육장학진흥원이 지난 한해 동안 국비를 지원받아 진행한 디지털 문해교육 프로그램이 높은 만족도를 기록하며 성공적으로 마무리됐다. ...
글로벌 럭셔리 패션 하우스 MCM이 2025년 새해를 맞아 을사년 '뱀의 해'를 기념한 특별 한정판 캡슐 컬렉션 '2025 LNY 컬렉션'을 선보인다.이번 '2025 LNY 컬렉션'은 새로운 시작과 지혜로운 변혁, 성장과 발전을 상징하는 뱀의 이미지를 현대적으로 재해석하여 탄생시킨 독창적인 라인으로, MCM의 헤리티지와 혁신적 감각이 조화롭게 담겨 있는 것이 특징이다.또한 뱀의 우아하고 유려한 곡선을 활용한 그래픽, 이와 어우러지는 컬러 팔레트로 성장과 변화를 상징하는 메시지를 전달한다.특히 기존 가방 위
SC제일은행은 이광희 신임 은행장이 8일 취임해 공식 업무를 시작했다고 밝혔다.앞서 이 은행장은 지난 6일 서울 종로구 SC제일은행 본사에서 임직원 신년 타운홀을 열고, 글로벌 눈높이의 자산관리 서비스를 중심으로 소매금융 비즈니스를 새롭게 도약시키며, 직원들이 비전을 가지고 미래를 개척할 수 있는 활기찬 은행을 만들겠다는 경영 전략을 제시했다.이 은행장은 이날 임직원 타운홀에서 앞으로의 경영 방향으로 다음 네 가지를 강조했다.우선 고객과 영업 현장이 최우선이 돼야 한다고 강조했다. 그는 “은행이 에너지를
"남들과 달라도 괜찮아! 우리가 함께할 때 세상은 더 름다워진다!"대한민국 최장수 가족뮤지컬 ‘반쪽이전’이 대구에서 감동의 무대를 펼친다.1989년 초연 이후 30년 이상 창작진 교체 없이 꾸준히 리메이크되며 감동의 메시지를 전파하고 있는 가족뮤지컬 '반쪽이전'이 18~19일 오전 11시와 3시 모두 4차례에 걸쳐 대구문화예술회관 팔공홀 무대에 오른다.전래동화 '반쪽이'를 모티브로 하여, 전통 연희와 현대적 감성을 결합한 독창적인 연출로 관객들의 사랑을 한 몸에 받고 있는 뮤지컬 '반쪽이전'은 그 동안 국내 순회공연을 비롯해 다수의
한미약품이 ESG 경영 성과를 인정받아 ‘2024 다우존스 지속가능경영지수 코리아 지수’에 신규 편입됐다.DJSI 코리
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인천 중구가 지역 주민들과 함께 영종국제도시 제3유보지를 바이오특화 국가산업단지로 지정해야 한다고 촉구하고 나섰다.8일 중구는 "바이오 특화 산업단지는 미래 한국 경제 및 산업 발전을 이끌 신성장동력"이라고 전제하고 "영종 제3유보지를 바이오특화 국가산단으로 지정해야 한다"고 공식 입장을 표명했다.구에 따르면 약 363만㎡ 규모의 영종 제3유보지는 향후 한국을 대표하는 글로벌 바이오산업 거점으로 발전할 잠재력이 충분하다는 점에서 주민들의 기대감이 매우 크다.인천공항 및 인천항과 가까워 글로벌 물류 중심지로서의 장점이 충분한데다 교통
KB손해보험은 8일 치매ㆍ간병과 관련된 총 28종의 다양한 보장을 새롭게 탑재한 'KB 골든케어 간병보험'을 출시했다고 밝혔다.윤희승 KB손해보험 장기보험상품본부장은 "이번 'KB 골든케어 간병보험'과 'KB 골든케어 간편건강보험'은 평소 치매와 간병에 관심이 있는 고객이 합리적인 가
전 세계 13만 개 평가 기업 중 상위 5% 기록… ESG 경영 성과 인정‘세계에서 가장 신뢰할 수 있는 기업’·‘세계 최고의 직장’ 등 선정되기도 오티스 엘리베이터가 글로벌 지속가능성 평가기관인 에코바디스로부터 골드 등급을 획득했다. 이는 에코바디스가 평가한 13만여 개 기업 중 상위 5%에 부여된 것으로, 오티스는 3년 연속 골드 등급을 획득하는 성과를 이뤄냈다.캐롤라인 쿠어센트 오티스 ESG 부문 부사장은 “이번 에코바디스 골드 등급 획득
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김현정 의원, 가상자산 이용자 권익 보호 위한 ‘가상자산이용자보호법’ 대표발의
3일 국회 정무위원회 김현정 의원은 가상자산 이용자의 권익을 두텁게 보호하기 위한 '가상자산 이용자 보호법 일부개정법률안'을 대표발의했다.현행법은 가상자산사업자가 이용자 자산을 보호하도록 여러 규정을 두고 있지만, 전산장애나 해킹 등 경영상황에 중대한 영향을 미치는 사건 발생 시 이를 금융당국에 보고하거나 공시하도록 하는 의무가 없다.또한, 가상자산사업자가 보관 중인 가상자산에 대해 이용자가 우선적으로 반환받을 수 있는 법적 권한도 명확히 규정되어 있지 않아 이용자 보호가 미흡하다는 지적이 계속되어 왔다
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외롭게 늙어가는 경북…농촌 지역 인구 노령화 심각
지난해 주민등록 출생인구가 9년 만에 반등했지만, 경북을 비롯한 농촌 지역의 인구 노령화는 심각한 수준에 이르렀다. 따라서 경북은 초고령사회 진입이라는 현실과 마주하며, 인구 구조 변화를 극복하기 위한 종합적인 대책이 시급하다. 고령화와 저출생 문제를 해결하기 위한 노력은 경북뿐 아니
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尹체포 '첩첩산중'…공수처, 재정비후 주말 집행 재시도할듯
윤석열 대통령에 대한 체포영장 집행을 시도했으나 대통령 경호처·군 인력에 가로막혀 빈손으로 철수한 고위공직자범죄수사처가 영장 집행 재시도 시점을 두고 고심 중이다. 공수처는 내부적으로 대통령 경호인력 대응책 등을 재정비할 시간을 가진 뒤 주말 중 영장 재집행에 나설 것으로 전망되지만, 2차 시도마저 불발될 가능성에 대한 우려도 적지 않다. 3일 법조계에 따르면 공수처는 체포영장 유효기간인 오는 6일 전까지 영장 집행을 재시도하는 방안을 경찰 측과 협의할 예정이다. 공수처가 이날 영장 집행 불발 이후 최상목 대통령 권한대행에게 경호처
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용인 플라스틱 공장 창고서 불…인명피해 없어
3일 오후 6시52분쯤 용인시 처인구 한 플라스틱 제조공장 창고에서 불이 났다.  이 불로 인한 인명피해는 없었다. 소방당국은 인명피해 확산 우려에 따라 대응 1단계를 발령, 펌프차 등 장비 31대와 인력 84명을 동원해 불길을 진압하고 있다. 경찰과 소방당국은 불을 완전히 끄는대로
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배우 김성희가 영화‘미성년자들2’에 출연을 확정 지었다. 김성희는 1991 KBS 14기 공채 탤런트 출신으로 30여년차 베테랑 배우다. 김성희는 ‘미성년자들2’ 국 중 에서 김수진 엄마 역을 연기 한다. 김성희는 최근 여성 군인을 연기하는 작품을 마치고 연이어 이번 작품에 출연해 베테랑 배우로서 바쁜 일정을 보내고 있다. 김성희는 ‘요즘 청소년들의 범죄 행위가 갈수록 난이도가 높다. 이번 작품을 통해 청소년들의 범죄가 줄어들기를 바라는 마음으로 출연 하게 됐다’ 고 전했다. 독립영화‘미성년자들2’은 앞서 새로운 신인배
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넥센타이어, 타이어 구매 시 상품권 증정 행사
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광주시는 6일 ‘2025년 광주시 동계 대학생 일자리’ 안내 교육을 진행했다.교육은 시청 순암홀에서 진행했으며 참여자를 위해 근무 시 민원 응대 요령 및 안전교육, 행정기관에서의 근무 자세 등 행정 실무에 도움이 되는 내용을 전달했다.특히, 예비 취업자인 대학생들에게 사회생활에 도움을 주고자 광주시 고문 공인노무사로부터 노동법 강의 및 근로 시작에 있어 필수 요소인 근로계약서 작성에 대한 자세한 강의와 ‘조직문화 바로 알기와 잘 지내기 위한 커뮤니케이션’을 주제로 취업특강도 이뤄졌다.이번 동계 대학생 일자리