호주 대형은행 "AI 기술 도입으로 사기 피해 절반 감소"
호주 커먼웰스 은행이 인공지능 도구를 도입해 사기로 인한 고객 손실을 절반으로 줄였다고 밝혔다.
28일 블룸버그에 따르면 은행은 올해 AI 기술을 통해 사기 건수를 30% 이상 줄였으며, AI 메시징 앱으로는 고객 대기 시간을 40% 단축했다고 발표했다.
또한 해당 AI 메시징 앱이 현재 일반 컴퓨터 응답으로 처리할 수 없는 까다로운 고객 문의의 약 10%를 해결할 수 있을 것이라고 은행은 말했다.
은행에 따르면 AI 기술로 기존 고객의 문서를 미리 파악하는 등 신속한 절차를 통해 주택 대출...
28일 블룸버그에 따르면 은행은 올해 AI 기술을 통해 사기 건수를 30% 이상 줄였으며, AI 메시징 앱으로는 고객 대기 시간을 40% 단축했다고 발표했다.
또한 해당 AI 메시징 앱이 현재 일반 컴퓨터 응답으로 처리할 수 없는 까다로운 고객 문의의 약 10%를 해결할 수 있을 것이라고 은행은 말했다.
은행에 따르면 AI 기술로 기존 고객의 문서를 미리 파악하는 등 신속한 절차를 통해 주택 대출...
일반적인 영어 문장을 쓰는 것처럼 단순하게 AI 에이전트 개발을 위한 프로그래밍을 할 수 있도록 지원하는 스타트업 워드웨어가 스파크 캐피털 주도 아래 3000만달러 규모 초기 투자를 유치했다고 21일 밝혔다.이번 투자에는 펠리시스, 와이콤비네이터, 데이 원 벤처스 등도 참여했다. 회사 측에 따르면 AI 에이전트와 소프트웨어 개발 프로세스는 프롬프트를 미세 조정해 모델이 원하는 대로 정확하게 작동하도록 할 수 있는 소프트웨어 엔지니어와 전문가들이 주도하
구글 출신 엔지니어들이 창업한 칩 스타트업 매트X가 8000만달러 규모 투자를 유치했다고 테크크런치가 22일 보도했다.이번 투자는 스파크 캐피털이 주도했고 매트X는 기업 가치를 3억달러로 평가 받았다.매트X는 AI 모델 학습 및 추론용 칩을 개발하고 있다. 매트X 고객들은 수십만개 칩들 포함하는 머신러닝 클러스트를 개발할 수 있고 이를 통해 동시 사용자수가 수백만명에 달하는 AI 모델을 지원할 수 있다는게 회사측 설명이다.회사 웹사이트를 보면 매트X는 칩 설계 시 지연 시간보다 비용
유럽 최대 전기차 배터리 제조업체인 스웨덴 노스볼트가 미국에서 파산보호를 신청했다.21일 블룸버그에 따르면 노스볼트는 이날 미국 텍사스주 남부 지방 법원에 챕터 11 파산보호를 신청했다고 밝혔다.노스볼트는 성명에서 "구조조정 기간 동안 공장은 정상 운영될 것"이라며 "고객에게 제품을 계속 납품하는 동시에 중요한 공급 업체에 대한 의무를 이행하고 직원에게 임금도 지급할 것"이라고 말했다. 노스볼트는 법원 절차를 통해 약 1억4500만달러의 현금 담보를 확보할 수 있을 것이라고
사이버 보안 업체 위즈가 보안 리미디에이션및 리스크 관리를 주특기로 하는 다즈를 주식과 현금 합쳐 4억5000만달러 규모에 인수하기로 했다고 테크크런치가 내부 사정에 정통한 소식통들을 인용해 21일 보도했다.이번 인수로 위즈는 개발자들 사이에서 입지를 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.다즈가 주력하는 보안 복원 및 상태 관리 분야는 위즈가 원하는 만큼 커버하지 못했던 영역들이라고 테크크런치는 전했다.복원은 보안 취약성을 이해하고 해결할 수 있도록 지원
2025년 인력 채용을 가장 활발하게 할 산업 분야는 'IT/정보통신'과 반도체, 2차전지 등을 다루는 '하이테크'가 될 것이라는 조사 결과가 나왔다. 잡코리아는 최근 남녀 직장인 641명을 대상으로 2025년 인력 채용 전망을 주제로 설문조사를 실시했다.먼저 설문에 참여한 직장인들에게 내년도 채용을 가장 활발하게 할 것이라 기대하는 산업군이 어디인지 복수응답으로 꼽아보게 했다. 그 결과, 직장인들은 △IT/정보통신과 반도체, 2차전지, 디스플레이 등 △하이테크 분야를 각 응답률 48.0%와 46.2%로
과학기술정보통신부가 28일 제8회 국가연구개발사업평가 총괄위원회를 개최하고 첨단반도체 양산연계형 미니팹 기반구축사업의 예비타당성조사 결과와 2024년 3차 국가연구개발사업 예타 대상 선정 결과를 확정했다.이번에 예타를 통과한 첨단반도체 양산연계형 미니팹 기반구축사업은 총사업비 4469.6억원 규모로 2025년부터 2031년까지 7년간 추진된다. 이 사업은 국내 최초로 정부와 수요기업, 소재·부품·장비 기업이 협력해 첨단반도체 테스트베드를 구축하는 것이 핵심이다. 그동안 반도체 소·부·장 분야에서 수요기업
제주관광공사는 지난 27일 제주시 이호테우해수욕장에서 한국환경공단 제주지사와 함께 해변 정화 활동을 실시했다고 밝혔다.제주관광공사가 참여하고 있는 해양수산부의 ‘반려해변’ 프로그램의 일환으로 진행된 이날 활동은 지역 환경 보호와 해양오염의 심각성에 대한 인식 제고를 위해 기획됐다.제주관광공사는 지난해 5월 해양수산부와 해양환경공단이 주관하는 민간 참여형 입양프로그램에 참여, 제주시 이호테우해수욕장을 반려해변으로 입양해 2년 동안 매년 3회 이상 정화 활동을 수행했다.공사는 지난 7월 이호테우해수욕장에서
충남도 농업기술원은 농촌진흥청 주관 ‘2024 농업과학기술정보서비스 경진대회’ 운영확대 분야에서 전국 1위에 올랐다고 28일 밝혔다. 이날 농촌진
하나은행은 서울 강서구에 위치한 메이필드호텔 서울에서 메이필드호텔 서울과 시니어 손님 대상으로 최적의 맞춤형 자산관리 서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 업무협약은 메이필드호텔 서울이 준비하는 시니어타운 ‘더해든’의 입주자를 대상으로 하는 맞춤형 금융 솔루션을 제공하기 위해 마련됐다.하나은행은 메이필드호텔 서울의 쾌적한 자연환경과 5성 호텔의 프리미엄 서비스를 제공하는 시니어타운 ‘더해든’의 입주자들에게 생애
밀양시가 밀양대학교에 새롭게 조성한 복합문화공간 ‘열두달’이 지난 2일 개장 후 방문객들의 발길이 이어지고 SNS 핫플레이스로 떠올라 새로운 명소로 자리 잡고 있다.‘열두달’은 주말이면 몇 시간을 기다려야 입장할 만큼 전국 각지에서 수많은 사람이 찾아와 지역 상권에 새로운 활력을 불어넣고 있다. 이곳을 들른 안병구 시장이 관광객들과 함께 줄을 서서 한참을 기다리는 모습이 카메라에 포착돼 화제가 되기도 했다.밀양시는 시내 상권의 중심이던 밀양대가 삼랑진으로 이전한 후 18년간 닫혀 있던 캠퍼스에 문체부 문화도시관, 행안부
충남도는 28일 서울 전통주 갤러리에서 전통주 유통 전략과 활성화 방안 모색을 위한 ‘2024년 제2회 충남 술 발전 포럼’을 개최했다.도와 충남경제진흥원 농업6차산업센터가 주최·주관한 이번 포럼은 지역 전통주 육성·발전을 논의하고 산업 전망을 공유하는 자리로 마련했다.도·시군 관계 공무원, 전통주 양조 경영체, 전문가 등 60여 명이 참석한 가운데, 이번 포럼은 전시 관람, 기조 강연, 패널 토의, 질의응답 등의 순으로 진행했다.이날 포럼에선 명욱 세종사이버대 교수가 ‘충남 전통주 유통 전략 방안 구축’을
현대백화점그룹 계열 모바일 식권 기업 현대벤디스가 기업 행사 및 이벤트 맞춤 푸드트럭 발주 서비스 ‘푸드트럭대장’을 론칭한다고 28일 밝혔다.푸드트럭대장은 원하는 장소와 시간대에 카페·베이커리·분식 등의 케이터링 트럭을 보내주는 서비스다.서비스 신청은 식권대장 앱 또는 현대벤디스 공식 온라인 홈페이지 ‘대장마켓플레이스’에서 가능하다. 가격은 150만 원부터다.현대벤디스는 식대 복지 서비스 외에 커피 구독 서비스 ‘커피대장’, 간식 복지 서비스 ‘매점대장’, 퀵서비스 대행 ‘퀵대장’ 등의 직원복
‘메이플스토리’ 확률 표기 조작으로 소송을 벌여온 넥슨이 대법원에서 일부 패소 결정이 내려졌다.대법원 3부는 28일 김성준씨가 넥슨을 상대로 제기한 ‘매매대금 반환소송’에 대해 구매대금의 5%를 반환하라는 2심 판결을 최종 확정했다.지난 2021년 넥슨이 ‘메이플스토리’에서 유료 아이템 큐브의 강화 확률을 실제보다 낮게 표기한 것이 논란이 됐다. 이에 김씨는 게임에 쓴 금액 1100만원을 환불해 달라며 넥슨을 상대로 소송을 제기했다.1심 재판부는 원고 패소 판결을 내렸다. 하지만 2심은 원고 일부 승소로 판결하고 청구액의 5%에 해
광주시문화재단은 오는 12월 3일부터 남한산성아트홀 갤러리에서 2024 예술아카데미 수강생 결과물 전시회 “오늘부터 예술”을 개최한다. 이번 전시는 예술아카데미 수강생들이 1년 동안 쌓아온 작품들을 시간의 흐름에 따라 ‘어제, 오늘, 내일’이라는 주제로 엮어냈으며, 수강생들의 다양한 작품을 한자리에서 즐길 수 있게 준비했다. 예술아카데미 수묵화, 드로잉, 코딩, 웹툰 등의 수강생 작품뿐만 아니라 다양한 프로그램의 1년의 과정을 기록한 영상과 사진이 함께 전시된다. 특히 전시를 관람하는 관객을 위해 내일에
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강원대학교병원 신생아집중치료지역센터가 제2회 심포지엄‘Bedside Critical Care in NICU’를 21일 개최했다.어린이병원 주관으로 진행된 심포지엄은 1부 오프닝과 2부 심포지엄으로 진행되었으며, 1부 오프닝은 남우동 강원대병원장의 환영사, 박진식 혜원의료재단 세종병원 이사장의 격려사, 감사패 수여, 이노비 앙상블 공연 순으로 진행되었다.2부 심포지엄에서는 “Bedside Critical Care in NICU”를 주제로 신생아학 전
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다크웹에서 회사의 암호키 인증서가 공유되고 있는 것을 확인했는데, 어느 시스템의 인증서인지 알 수 없으면 조치하지 못한다. 이 경우 모든 부서에 공문을 보내 해당 인증서를 사용하는 시스템이 있는지 확인해 볼 것을 요청해야 하는데, 대규모 조직일수록 이 과정이 오래 걸리며 정확하지 않다.키, 인증서, 크리덴셜, 토큰, 기밀 데이터 등의 ‘비밀’은 중요 자산과 데이터에 직접 접근할 수 있는 도구이기 때문에 불법유출되지 않도록 강력하게 보호해야 하며, 유출됐다는 사실을 알았다면 즉시 변경시켜 공격자의 접근을 차
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