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AI가 호텔 예약까지…아코르, 챗GPT 기반 앱 출시

프랑스 호텔 기업 아코르가 챗GPT 내 전용 앱을 출시하며 인공지능을 활용한 호텔 검색·예약 경험 강화에 나섰다.

2일 브레이킹트래블뉴스에 따르면, 아코르는 자사의 통합 예약 플랫폼이자 로열티 프로그램인 올 아코르를 챗GPT에서 사용할 수 있는 전용 앱 형태로 선보였다.

이는 주요 글로벌 호텔 그룹 가운데 비교적 이른 시점에 챗GPT 기반 서비스를 도입한 사례로, 디지털 전환과 고객 접점 확대 전략의 일환으로 해석된다.

해당 앱을 통해 이용자는 자연어 입력 방...
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