콜게이트, 현대홈쇼핑에 자막형 보이는ARS ‘웨이브 캡션' 제공
보이는 ARS 및 보이는 결제 전문기업 콜게이트는 현대홈쇼핑에 새로운 보이는ARS 서비스인 ‘웨이브 캡션’을 적용했다고 8일 밝혔다.
‘웨이브 캡션‘은 음성 안내 내용을 실시간 자막으로 제공한다.
고객이 음성 내용을 놓치지 않고 확인할 수 있도록 텍스트로 시각화해 편의성을 높였으며, AICC에 최적화된 멀티모달 솔루션으로 상담 품질 향상을 지원한다고 설명했다.
이강민 콜게이트 대표는 “최근 컨택센터는 AI 중심으로 디지털...
‘웨이브 캡션‘은 음성 안내 내용을 실시간 자막으로 제공한다.
고객이 음성 내용을 놓치지 않고 확인할 수 있도록 텍스트로 시각화해 편의성을 높였으며, AICC에 최적화된 멀티모달 솔루션으로 상담 품질 향상을 지원한다고 설명했다.
이강민 콜게이트 대표는 “최근 컨택센터는 AI 중심으로 디지털...
데이터센터가 AI 시대 핵심 인프라로 자리잡은 가운데 특별법 논의가 급물살을 타고 있다. 쪼개진 관련 법을 한 데 모아 수월한 데이터센터 설립을 지원하자는 취지다. 과학기술정보통신부는 현재 '데이터센터 특별법' 제정 논의를 진행하고 있다. 여러 법령에 분산된 설립 절차를 하나의 체계로 통합하는 게 목표다. 과기정통부 고위 관계자는 "데이터센터를 수월하게 설립하기 위한 지원이 필요하다는 공감대가 있다"며 "허가나 규제 사항을 하나의 법 체계에 담는 차원"이라고 말했다. 앞서 지난달 29일 배경훈 과기정통부
글로벌 스테이블코인 시장이 제도권으로 편입되면서 금융 질서가 재편되는 가운데 한국이 단순히 '패스트 팔로워'에 머물러서는 안 된다는 지적이 나왔다. 결제 인프라가 은행 중심에서 블록체인 기반으로 이동하는 상황에서 새로운 제도를 서둘러 마련하지 않으면 통화 주권과 금융 경쟁력을 동시에 잃을 수 있다는 우려다.정유신 서강대 교수 겸 AI디지털경제금융포럼 회장은 2일 서울 여의도 글래드 호텔에서 열린 '디지털 인사이트 2025 정책 세미나'에서 "스테이블코인은 단순한 결제 혁신이 아니라 결제 혁명"이라며 "은
북한 해커 집단이 31개의 가짜 신분을 활용해 암호화폐 기업에 침투하고, 68만달러를 탈취한 사실이 드러났다.2일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면, 이들은 정부 발급 신분증, 전화번호, 링크드인·업워크 계정을 활용해 블록체인 개발자로 위장했으며, 일부는 폴리곤랩스, 오픈씨, 체인링크 소속인 것처럼 행세하기도 했다.지난 6월, 북한 해커들은 팬토큰 마켓플레이스 페이브르를 해킹해 68만달러를 빼돌렸다. 이후 한 해커의 기기가 암호화폐 전문가 잭XBT로 인해 역해킹되
유럽연합 정책을 담당하던 메타의 크리스텔 더넌 매니저가 퇴사하며, 내부 게시판에 'Met Most' 평가를 남겼다.3일 비즈니스인사이더에 따르면, 크리스텔 더넌은 메타의 워크플레이스 포럼에 "4년간의 근무를 마치고 새로운 도전을 찾아 떠난다"며 'Met Most' 등급을 부여했다. 이는 메타 내부 평가 기준에서 중간 수준에 해당하는 수준이다.그는 EU 디지털서비스법과 디지털마켓법 캠페인을 주도했으며, 인공지능(AI
솔라나 커뮤니티가 '알펜글로우' 업그레이드를 승인함에 따라 솔라나 네트워크 핵심 구조가 변경된다.2일 코인데스크에 따르면, 솔라나 스테이커들 98.27%가 알펜글로우 업그레이드 제안에 찬성표를 던졌다.알펜글로우는 솔라나랩스에서 분사한 개발사 안자가 5월에 발표한 프로젝트로, 솔라나 역사상 가장 큰 프로토콜 업그레이드로 평가된다. 현재 12.8초인 거래 확정 시간을 150밀리초로 단축해 기존 인터넷 인프라 수준 속도를 구현하는 것이 골자다.핵심 요소는 기존 '이력 증명(Proof-of-
아이덴티티 보안 기업 사이버아크는 3일 기업들이 AI와 클라우드 활용 확대로 인해 의도치 않게 새로운 아이덴티티 중심 공격 표면을 어떻게 만들고 있는지를 보여 ‘2025년 아이덴티티 보안 환경 보고서’를 발표했다.보고서에 따르면 머신 아이덴티티는 대부분 조직 내에서 알려지지 않고, 통제되지 않고 있다는 것을 보여주고 있으며, 반면 에이전틱 AI 도입시에는 외부 조작 및 민감한 정보 접근과 관련된 보안 문제들
대우건설은 이탈리아 재정경제부 산하 금융보험그룹 수출보험공사 보증을 기반으로 2억 유로 규모의 외화 차입금을 성공적으로 조달했다고 9일 밝혔다.SACE는 이탈리아 공적 수출신용기관으로 자국 기업의 수출 확대를 위한 다양한 금융상품을 제공한다. 이번 차입약정에서 SACE는 금융상품 중 하나인 ‘푸시 전략’을 통해 이탈리아 기업의 잠재 구매자인 대우건설이 조달하는 차입금에 대한 보증을 제공했다. 이번 약정에는 글로벌 금융기관 나틱시스가 주
헥토파이낸셜이 스테이블코인 결제 실증 이벤트를 진행한다.헥토파이낸셜은 가상자산 커스터디기업 비댁스, 안랩의 블록체인 자회사 안랩블록체인컴퍼니와 오는 9월 25일 열리는 코리아 블록체인 위크 2025 사이드 이벤트 현장에서 스테이블코인 결제 실증 이벤트를 진행한다.이번 이벤트는 리플의 스테이블코인을 실제 가맹점 결제 프로세스에 적용해 참가자들이 직접 결제를 경험할 수 있도록 설계됐다. 이는 스테이블코인의 실질적 활용 가능성을 국내에서 처음으로 증명하는 사례라는 점에
영덕문화관광재단은 오는 9월 13일 토요일, 대진해수욕장과 관어대 등 블루로드 일원에서 제1회 영덕블루로드&코리아둘레길 트레일런 희망레이스를 개최한다고 밝혔다.문화체육관광부, 경상북도, 영덕군이 주최하고 영덕문화관광재단이 주관하는 이번 대회는 지난 3월 대형 산불로 큰 피해를 입은 영덕에 새로운 관광 인구를 유입시키고 최근 복구된 영덕 블루로드의 재도약을 위해 기획되었다. 트레일런 대회는 기존 조깅이나 러닝과는 달리 정해진 코스가 아닌 산길, 바닷길, 숲길, 마을길을 자유롭게 달리며 자연을
윤정수 예비신부 원자현이 원진서로 개명하고 6년간 방송을 중단한 배경을 고백했다. 악플과 자극적 기사로 인한 우울증이 원인이라고 밝혔다.개그맨 윤정수의 예비신부 원자현이 TV조선 '조선의 사랑꾼' 방송을 통해 오랜 침묵을 깼다.그는 본명을 '원진서'로 개명한 사실을 공개하며, 6년간 방송 활동을 중단했던 이유로 '악플과 우울증'을 고백했다.이들의 결혼은 이미 혼인신고를 마친 상태며, 오는 11월 30일 서울 강남의 한 호텔에서 진행될 예정이다.### 6년간 방송 중단한 이유…선정적 기사와 악플, 그리고 우울증원자
나는 이렇게 그림을 만나 살아가고 있습니다. 달력에 표시된 절기는 우리에게 이미 가을의 시간이라고 말해주지만, 아직 한낮의 햇볕은 여름을 소리치고 있습니다. 하지만 계절의 시간은 제 할 일을 잊지 않고 아침, 저녁으로 서늘함을 불러내서 내 몸에 가을의 온도를 입히고 있습니다. 무더위와 서늘함이 하루의 시간 안에서 밤과 낮을 넘나들며 같이하는 지금, 계절의 시간은 조금씩 여름에서 가을로 자리를 옮겨가고 있습니다.피부를 스치는 선선한 바람과 코에 들이는 낮아진 호흡에서도 이제 여름은 뒤에 서고, 문턱을 넘은 가을이 내 앞에 서 있는 걸
인천공항 면세점 임대료를 둘러싼 인천공항공사와 신라면세점의 갈등에 법원이 '임대료를 약 25% 인하해야 한다'는 강제조정 결정을 내렸다.8일 업계에 따르면 인천지방법원은 지난 5일 인천공항공사와 신라면세점의 법률대리인에 강제조정안을 보냈다.강제조정안은 법원이 결정한 적정 임대료가 적혔고, 이는 기존 임대료보다 약 25% 낮은 수준이다.신라면세점과 신세계면세점은 운영 적자를 이유로 공사에 임대료를 40% 인하해달라는 내용으로 법원에 조정을 신청했다.공사는 1차 조정기일에서 임대료 인하 불가 입장을 밝혔고 2차 기일에는
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