“창업은 안전하게, 운영은 대등하게, 폐업은 원만하게”가맹점주 ‘눈물’ 닦아줄 종합대책, 무엇이 어떻게 바뀌나최근 공정거래위원회가 가맹점주의 권익을 획기적으로 강화하기 위한 종합대책을 발표했습니다. 수많은 예비 창업자들이 프랜차이즈를 선택하고 있지만, 가맹본부와 점주 간의 ‘기울어진 운동장’은 오랜 기간 문제로 지적되어 왔습니다. “가맹점주는 본부보다 협상력이 약하고, 필요한 정보를 충분히 알기 어려운 구조적 어려움에 처해있다”는 주병기 공정거래위원장의 말처럼, 정보 비대칭과 힘의 불균형은 가맹점주