넥슨이 '메이플키우기' 확률 논란에 대해 전액 환불이라는 파격적인 보상안을 내놓자 집단 행동에 나섰던 이용자 단체가 관련 신고를 모두 취하하며 사태가 일단락됐다.29일 한국게임이용자협회는 넥슨코리아의 전액 환불 결정에 따라 지난 28일 접수한 공정거래위원회 신고 및 게임물관리위원회 피해구제 신청을 전격 취하했다고 밝혔다. 이번 결정은 공동 대응에 나섰던 유튜브 채널 '김성회의 G식백과' 측과 논의 끝에 이뤄졌다.협회 측은 넥슨의 결단을 긍정적으로 평가했다. 이철우 협회장은 "넥슨이 이용자 피해를 전액 보
넥슨이 방치형 RPG '메이플키우기'의 확률 논란에 대해 '전액 환불'이라는 카드를 꺼내 들었다. 창사 이래 최초이자, 국내 게임 업계에서도 유례를 찾기 힘든 파격적인 조치다. 이번 결정은 단순한 보상을 넘어 확률형 아이템 이슈에 대한 게임사의 대응 패러다임이 바뀌고 있음을 시사한다.◆'은폐'는 곧 '사망 선고'...확률형 아이템법 시대의 생존법이번 사태의 핵심은 '오류 발생' 그 자체보다 '은폐 시도'에 있었다. 넥슨은 어빌리티 옵션 최대 수치가 나오지 않는 오류를 확인하고도 공지 없이 수정하는 이른바
넥슨의 방치형 모바일 게임 ‘메이플 키우기’가 확률 오류 논란 이후 전액 환불 절차에 들어간다.넥슨은 오는 5일 정오부터 15일까지 ‘메이플 키우기’ 환불 신청을 받는다고 4일 밝혔다.환불 대상은 게임 출시일인 지난해 11월 6일부터 전액 환불 공지가 게시된 지난달 28일 오후 7시까지 마켓 스토어에서 결제한 금액 전액이다. 환불금은 신청 기간 종료 후 1개월 이내 지급된다.넥슨은 게임 내 공격 속도가 실제 능력치에 반영되지 않았던 문제와 관련해 보상 규모를 기존 대비 2배로 확대했다. 확률형 아이템 ‘
넥슨이 방치형 RPG '메이플 키우기'의 확률 오류 및 은폐 논란에 대한 책임을 지고 출시 이후 발생한 모든 매출을 전액 환불하기로 결정했다. 넥슨 창사 이래 운영상 논란으로 전액 환불 조치를 취한 것은 이번이 처음이다.넥슨은 28일 메이플 키우기 공식 홈페이지를 통해 "게임 플레이에 치명적인 영향을 미치는 오류를 확인했음에도 이용자들께 고지 없이 수정하는 큰 잘못을 저질렀다"며 "이에 대한 책임을 통감해 원하시는 모든 이용자에게 전액 환불을 해드리기로 결정했다"고 공지했다.환불 대상은 지난해 11월 6
넥슨이 모바일 게임 ‘메이플 키우기’의 핵심 시스템 오류 논란에 대해 이용자 전원에게 결제 금액 전액을 환불하기로 했다. 환불 범위 제한 없는 조치는 넥슨 사상 처음이다.운영진은 28일 공지에서 “게임에 치명적인 영향을 주는 오류를 고지 없이 수정한 점을 깊이 반성한다”며 “원하는 모든 이용자에게 전액 환불을 실시하겠다”고 밝혔다.환불 대상은 출시일인 지난해 11월 6일 출시일부터 1월 28일까지 결제된 모든 유료 상품이다.환불 신청 방법과 일정은 추후 별도 공지를 통해 안내된다. 넥슨은 “환불 이후 게임 이용은 제한될 수 있으며,
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숙련공 부족 해법 제시한 ‘철근 십자 클램프’
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미국 도널드 트럼프 행정부가 자국 조선업 재건을 위한 행동계획을 발표하면서 한국·일본과의 협력 의지를 강조했다. 백악관은 13일 마코 루비오 국무장관과 러셀 보트 백악관 관리예산국 국장 명의로 미국의 조선 역량 재건 방안을 담은 42페이지 분량의 ‘미국의 해양 행동계획’을 발표했다.백악관은 “동맹 및 파트너와의 강화된 협력을 통해 신뢰할 수 없는 공급자들에 대한 의존을 줄이는 조치가 필요하다”며 “한국, 일본과의 미국 조