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세일즈포스 CEO "AI 도입 후 인력 4000명 감축했다"

기업용 소프트웨어 기업 세일즈포스가 인공지능 도입으로 고객지원 부문의 인력을 대폭 감축한 사실이 전해졌다.

1일 비즈니스인사이더에 의하면, 마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자는 최근 팟캐스트 '로건 바틀렛 쇼'에서 AI 에이전트가 고객지원 업무를 대체하며 9000명이던 인력을 5000명으로 줄였다고 밝혔다.

마크 베니오프 CEO는 "지난 8개월은 여태까지의 경력 중 가장 흥미로운 시기였다"며 "AI를 통해 더 많은 영업 기회를 처리할 수 있게 됐다"고 말했다.

1999년 세일즈포스...
암호화폐가 거래와 투자에만 국한되던 시대는 지났다. 2025년에는 생명 연장부터 고급품까지 암호화폐로 결제할 수 있다. 2일 블록체인 매체 코인텔레그래프가 암호화폐로 살 수 있는 놀라운 것들을 소개했다. 첫 번째는 DNA 기반 타임캡슐이다. 이제 암호화폐로 DNA 또는 디지털 유산을 보존할 수 있다. 최근 비트코인, 이더리움 등으로 유전자나 개인 기억을 바이오뱅크나 탈중앙화 디지털 금고에 저장할 수 있는 서비스가 등장했는데, 이러한 플랫폼은 블록체인 기술을 활용해 수십 년 또는 수 세기가 지나
이더리움 공동 창립자이자 컨센시스 최고경영자인 조셉 루빈이 월가의 대규모 채택으로 인해 ETH 가격이 약 100배 이상 상승할 것이라는 강한 낙관론을 내놨다.1일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 루빈은 최근 엑스를 통해 "이더리움의 시장가치가 비트코인을 넘어설 것"이라는 내용의 톰 리 펀드스트랫 공동창업자의 대담 내용을 공유하며 "톰 리의 주장에 100% 동의한다. 월가 기관 수
글로벌 스테이블코인 시장이 제도권으로 편입되면서 금융 질서가 재편되는 가운데 한국이 단순히 '패스트 팔로워'에 머물러서는 안 된다는 지적이 나왔다. 결제 인프라가 은행 중심에서 블록체인 기반으로 이동하는 상황에서 새로운 제도를 서둘러 마련하지 않으면 통화 주권과 금융 경쟁력을 동시에 잃을 수 있다는 우려다.정유신 서강대 교수 겸 AI디지털경제금융포럼 회장은 2일 서울 여의도 글래드 호텔에서 열린 '디지털 인사이트 2025 정책 세미나'에서 "스테이블코인은 단순한 결제 혁신이 아니라 결제 혁명"이라며 "은
테슬라가 마스터플랜 파트4를 공개하며 AI와 로봇을 활용한 지속 가능한 풍요를 제시했다고 전기차 매체 일렉트렉이 2일 보도했다. 이번 계획은 일론 머스크 테슬라 최고경영자가 엑스를 통해 발표했으며, 에너지 시스템 혁신과 AI 기반 생산성 향상, 지속 가능한 사회 구축 등을 목표로 삼고 있다. 그러나 이번 마스터플랜은 구체적인 실행 방안이나 제품 로드맵 없이 추상적인 미래 비전만을 담고 있다는 비판의 목소리도 나왔다.
오스템임플란트가 오스템글로벌을 흡수합병한다. 지배구조 개선과 경영 효율화를 통한 주주가치 제고가 목적이다.2일 공시에 따르면 오스템임플란트는 자회사인 오스템글로벌을 흡수합병한다고 지난 1일 밝혔다. 합병법인인 오스템임플란트는 오스템글로벌 지분 98.96%를 보유하고 있다. 이번 합병은 합병 후 신주가 발행되는 유증자 방식으로 진행되며, 합병비율은 1:0.0127869로 책정됐다. 이에 따라 3210주의 합병신주가 발행될 예정이다. 이를 통해 오스템임플란트의 최대주주인 덴티스트리인베스트먼트는 합병 비율에 따
토스가 ‘NEXT ML 챌린지’ 참가자를 9월 1일 오전 10시부터 10월 13일 오전 10시까지 모집한다고 1일 밝혔다. NEXT ML 챌린지는 토스가 주최하는 첫 기술 경진대회다. 토스는 올해부터 ML 엔지니어들이 현업에서 풀고 있는 기술 문제를 공개하고, 우수 인재 발굴에 나선다. 특히 올해 12월 중순부터 토스에 입사할 수 있고, ML 개발에 관심이 있다면 누구나 대회에 참가할 수 있다.이번 챌린지 주제는 ‘광고 클릭 예측 모
국민의힘 장동혁 대표는 2025년 9월 6일, 미국 조지아주 현대차-LG에너지솔루션 합작 배터리 공장에서 벌어진 대규모 불법 체류자 단속과 한국인 근로자 집단 체포 사태에 대해 “이재명 정부의 외교 대참사”라고 강력히 규탄하며, 정부의 즉각적인 대응을 촉구했다.장 대표는 “지금 이 시각에도 체포된 우리 국민이 외국 구금시설에 있을 수 있다”며 “외교부는 신속대응팀을 즉각 파견해 구금자 보호와 기업 현장 안정화에 나서야 한다”고 강조했다.이번 사태는 지난 5일, 미국 이민세관단속국이 조지아주 서
한국 게임업계가 지난달 게임스컴에 이어 이달 말 일본에서 열리는 도쿄게임쇼에 출격하며 글로벌 공략 속도를 높이고 있다.7일 업계에 따르면 넷마블, 넥슨, 스마일게이트, 엔씨소프트, 컴투스, 펄어비스 등이 오는 25일 개막하는 도쿄게임쇼 2025 참가를 확정했다. 이번 행사는 28일까지 지바 마쿠하리 멧세에서 열린다.국내 게임업체들은 일본 시장에서 인기가 높은 서브컬처 게임으로 도쿄게임쇼에 대거 출전한다.◆서브컬처 신작 총집결…IP 활용과 자체 개발작 동시 출격넷마블은 지난달 게임스컴에서 트레일러를 선보인
국민의힘 태안 군의원과 도의원들이 지난 5일 군청 브리핑룸 기자회견에서 각종 범죄 혐의를 받고 있는 가세로 태안군수의 4일 기자회견은 왜곡과 거짓으로 군민을 호도하는 행위를 즉각 중단하고, 사퇴를 촉구했다.지난 4일 가세로 군수의 기자회견은 말 그대로 왜곡된 변명으로 일관한 모습은 사실상 범죄행위를 자백한 것이라며 군수 직을 사퇴하고 경찰과 검찰 수사에 성실히 임하라고 주문했다.가 군수가 기자회견에서 군민을 위해 성실히 군정을 수행하는 공무원까지 자신의 범죄 혐의에 희생양으로 삼는 발언은 도둑이 포졸을 탓하
    포천시와 양주시가 ‘2024 회계연도 지방재정 결산 공시’를 지난 3일 각각 누리집에 게시했다. 두 도시는 비슷한 규모의 예산을 운용했지만, 재정 건전성에서는 극명한 차이를 보였다. 7일 인천일보는 두 도시의 재정공시를 분석했다. 포천시 결산 규모는 1조7787억 원으로, 세입
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프로축구 전남드래곤즈가 홈에서 2경기 연속 패배를 당하며 4위로 밀려나 상위권 유지에도 경고등이 켜졌다. 전남드래곤즈는 6일 오후 7시 광양축구전용구장에서 열린 하나은행 K리그2 2025 28라운드 서울 이랜드 FC와의 홈경기에서 1-2로 패배했다. 전남은 승점 45점으로 4위를 기록하며 5위 부산에 승점 1점차, 6위 부산에는 승점 2점차로 쫓기게 됐
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전월선의 ‘더 라스트 퀸’이 국내 초연된다. ‘조선왕조 마지막 황태자비’ 이방자가 소재요, 주제인 창작오페라다.한일국교정상화 60주년을 기념해 11월 19일 저녁과 20일 오후 서울 강남구 신사동 광림아트센터 장천홀에 올린다.소프라노 전월선이 예술감독 겸 주연인 모노 오페라다.영친왕 이은의 일본인 부인 이방자의 생애를 극화했다. “세기의 정략결혼이라 알려진 대한제국 마지막 황태자 이은과 일본의 황족 리마사코의 국경을 넘은 사랑 이야기다. 일본 황족 출신이자 조선왕조 마지
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