세계 최대 콜센터 '텔레퍼포먼스', 美 사나스 AI 통해 인도인 억양 줄인다
세계 최대 콜센터 기업인 텔레퍼포먼스가 인공지능 기술을 활용해 인도인의 억양을 줄인다고 16일 온라인 매체 기가진이 전했다.
프랑스에 본사를 두고 있는 텔레퍼포먼스는 인도에서 약 9만 명의 직원을 비롯해 다른 국가에서 수만 명의 직원을 고용하고 있으며, 각국의 정부 기관 및 통신사에 고객 서비스를 제공하고 있다.
최근 회사는 미국 기업 사나스의 소프트웨어를 도입하여 인도 직원의 억양을 미국인의 억양에 가깝게 만들고자 하는 시도를 시작했다.
사나스의...
프랑스에 본사를 두고 있는 텔레퍼포먼스는 인도에서 약 9만 명의 직원을 비롯해 다른 국가에서 수만 명의 직원을 고용하고 있으며, 각국의 정부 기관 및 통신사에 고객 서비스를 제공하고 있다.
최근 회사는 미국 기업 사나스의 소프트웨어를 도입하여 인도 직원의 억양을 미국인의 억양에 가깝게 만들고자 하는 시도를 시작했다.
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유럽 주요 은행들이 딥시크 AI 모델 활용에 관심을 보이고 있다. HSBC, 영국 4대 은행들 중 하나인 낫웨스트, 스페인 2위 은행인 BBVA가 다른 AI 모델들과 함께 딥시크 기술도 활용하는 테스트를 하고 있다는 소식이다. 디인포메이션이 관련 은행 행보에 정통한 관계자들을 인용해 최근 이같이 보도했다.딥시크 등장은 오픈AI, 구글, 메타 같은 미국 회사들이 AI 레이스에서 기술을 주도하고 있다는 것을 다시 생각하게 만드는 결과로 이어졌고 딥시크 활용을 시도하는 유럽 은행들 행보는 딥시크
이더리움 대비 XRP 가치가 5년 만에 최고 수준을 기록했다.16일 코인텔레그래프에 따르면 XRP/ETH 거래쌍이 2020년 4월 이후 처음으로 0.00128 ETH에 달하며 925% 반등했다.일부 시장 전문가들은 XRP가 시가총액 기준으로 이더리움을 제치고 두 번째로 큰 암호화폐가 될 가능성도 제기하고 있다고 코인텔레그래프는 전했다.암호화폐 분석가 돔은 0.0012 ETH를 중요한 저항선으로 지목하며, 과거 이 수준 돌파 시 급등이 이어졌다고 분석했다현재 XRP 시가총액은 1380억달
14일 블록체인 매체 코인텔레그래프는 글로벌 투자사 반에크가 아발란체 기반 ETF를 출시하기 위해 미국 증권거래위원회에 신청서를 제출했다고 전했다.SEC 승인을 받으면 반에크 아발란체 ETF는 AVAX 보유를 통해 시장 지수에 따라 일일 가치를 산정할 예정이다. 블룸버그 애널리스트 제임스 세이파트는 “이번 신청은 SEC에 공식 제출된 첫 사례”라며 ETF 승인 가능성을 주목했다.아발란체는 시가총액 16위 약 78억달러 규모의 대형 알트코인 종목으로, 높은 처리 속도와
TON 가격이 24시간 만에 20% 이상 급등하며 3.45달러를 넘어섰다고 코인데스크가 15일 보도했다. TON 시가총액은 81억4000만달러에 달했다.이번 상승은 프랑스 당국이 텔레그램 공동 창립자 파벨 두로프 여권을 반환한데 따른 것으로 풀이된다.이번 결정으로 두로프는 자유롭게 이동할 권리를 되찾았고 이는 개인정보 보호와 자유로운 발언을 지지하는 이용자들에게 긍정적인 신호로 작용했다고 코인데스크는 전했다.TON 재단은 오픈 네트워크를 지원하는 조직으
테슬라 사이버트럭이 도로 위에서 조롱과 증오의 대상으로 떠오르고 있다고 14일 비즈니스인사이더가 알렸다. 운전자들은 차량에 낙서, 욕설, 심지어 페인트볼 공격까지 받으며 불편한 상황을 겪고 있다. 한 익명의 사이버트럭 소유자는 "길거리에서 모욕적인 발언을 듣고, 차량에 중지를 들어 보이는 일이 빈번하다"며 "단지 차량을 운전한다는 이유로 위협받는 현실이 당혹스럽다"고 밝혔다.뉴저지의 스티븐 미닉은 버몬트에서 스키를 타고 돌아온 후, 차량에 성기 그림과 모욕적인 낙서가 새겨진 것을 발견했다. 페인
암호화폐 자산 관리 업체 21셰어스가 비트코인과 이더리움 선물과 연결된 ETF 2개를청산한다고 코인데스크가 15일 보도했다. 최근 암호화폐 시장 침체와 가격 하락이 직접적인 원인으로 꼽힌다.청산 대상 펀드에 대해 투자자들은 오는 27일까지 거래 가능하며, 청산은 3월 28일꼐 진행될 예정이다.이들 ETF에 대한 청산 결정은 미국 상장 현물 비트코인 ETF에서 16억6000만 달러 이의 자금이 유출된 상황 속에 내려졌다.비트코인은 연초 대비 12.8% 이상 하락했으며, 코인데스크
제주특별자치도가 주최하고 제주콘텐츠진흥원에서 주관하는 제주 글로벌 AI 영상 공모전이 전세계 AI 영상 제작자들의 뜨거운 관심을 받고 있다.17일 진흥원에 따르면 제주 글로벌 AI 영상 공모전은 올해 처음으로 개최 예정인 '제주AI국제필름페스티벌' 사업의 일환으로 1월부터 국제공모가 진행, 지난 3월 4일부터 접수를 시작했다.제주 글로벌 AI 영상 공모전 접수를 시작한 지 일주일 만에 일본과 중국, 아시아 국가 외에도 미국과 캐나다, 남미, 유럽, 중동 지역 등 전 세계 총 58개국의 나라에서 320여편의 작품이
경북북부범죄피해자지원센터 2025년 정기총회, 설립 20주년 기념 및 제11대 이사장 취임식이 영주축협프라자 대회의실에서 진행됐다.이날 행사는 엄재상 대구지방검찰청 안동지청장과 최원재 피해자 지원 전담검사,박성만 경상북도의회 의장, 김병기 영주시의회 의장 및 의원, 후원 기업, 유관기관 종사자, 범죄피해자지원센터 위원 및 자원봉사자 등 150여 명이 참석했다.김필묵 이사장은 “범죄피해자 보호지원에 선도적 실천을 위해 피해자의 어려운 현실을 이해하고, 실질적인 지원을 통해 회복을 넘어 성장으로 나아갈 수 있도
AI·구제역·ASF 강력 소독 효과 ‘가축전염병 방제’ 계면활성제 없는 친환경소독제 “항공방제에 적합’ 삼양애니팜은 환경과 생물에 안전하면서도 강력 소독력을 갖는 친환경 소독제 ‘시타시드액’을 출시했다. ‘시타시드액’은 계면활성제가 없는 구연산 소독제다. 일반적으로 계면활성제가 빠지면 소독력이 저하되는 경향이 있다.
한국을 대표하는 세계적인 디자이너 이상봉은 캄보디아 정부의 초청을 받아 세계 7대 불가사의로 손꼽히는 앙코르와트 유적지에서 ‘LIE SANGBONG MEETS ANGKOR WAT’라는 주제로 패션 화보와 필름을 촬영했다.그의 시그니처인 한글 디자인을 비롯해 구조적이고 모던한 실루엣이 돋보이는 의상들은 웅장한 유적과 어우러지며 전 세계의 찬사를 받았고 이를 통해 한국 패션의 독창성과 우수성을 다시 한번 세계에 각인시켰다.또한 이상봉 디자이너는 신진 디자이너들을 지원하기 위해 SELECT SHOP을 시작으로 실험적인 레이블 ’2.3.0
부산시가 다음 달부터 장애인과 임산부를 위한 콜택시 서비스를 통합 운영한다. 부산시는 기존 개별 운영하던 ‘장애인 콜택시’와 ‘임산부 콜택시’를 통합해 ‘교통약자 콜택시 통합 운영시스템’을 시범 운영한다고 17일 밝혔다. 이에 따라 협약 택시가 2850대로 확대된다.부산시는 이번 개편으로 장애인 콜택시에는 기존 자비콜 750대에 등대콜 2100대가 추가되고, 임산부 콜택시에는 등대콜 2100대에 자비콜 750대가 추가된다. 이를 통해 배차 성공률을 높이고 지연
군산시는 17일 전북특별자치도청에서 ‘분산에너지 특화지역 지정을 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.협약에 참여한 기관은 군산시, 전북특별자치도, 새만금개발청, 새만금개발공사, OCI SE 등 총 9개 기관·기업이다.이번 협약은 군산 새만금 국가산업단지 5·6공구를 분산에너지 특화지역으로 지정하기 위해 각 기관의 역할을 구체화하고 협력체계 강화를 위해 마련됐다.먼저 군산시와 전북특별자치도, 새만금개발청은 특화지역 지정 및 활성화를 위한 정책적 지원과 인허가 절차를 신속히 추진할 방침이다.OCI SE는 군산시 새
양양군치매안심센터는 치매환자와 가족의 삶의 질 향상과 정신적 안정을 도모하기 위해 올해도 치매환자 쉼터 프로그램을 지속적으로 운영한다.치매환자 쉼터 프로그램은 인지강화수업을 통해 치매 환자들의 정신적, 신체적 건강을 증진시키고, 가족들에게는 잠시나마 휴식을 취할 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련됐다.프로그램은 3월 18일 화요일 시작하여 오는 12월까지 운영되며, 매주 화요일부터 금요일까지, 오후 2시부터 5시까지 진행된다. 프로그램은 전문 외부 강사와 내부 전문 인력의 협업으로 진행된다.△전문 외부 강사의 수업에서는 인지기능 향
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