공정거래위원회는 ㈜제이월드산업이 입소문 마케팅을 통해 경쟁사의 유아용 매트 제품을 비방하는 댓글 및 게시글을 맘카페 등 인터넷사이트에 게재하면서, 그 댓글 등을 마치 소비자가 작성한 것처럼 소비자를 기만한 행위에 대해 시정명령과 과징금 5억원을 부과하기로 결정했다.소비자들이 다른 소비자에게 메시지를 전달하게 해 자사 상품에 대한 긍정적인 입소문 또는 경쟁상품에 대한 부정적 입소문을 내도록 하는 마케팅 기법으로, 바이럴 마케팅이라고도 한다.구체적으로, 제이월드는 광고