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KT엠모바일, ‘AI 자동개통’ 서비스 도입

KT엠모바일은 ‘AI 자동개통’ 서비스를 도입했다고 26일 밝혔다.

AI 자동개통은 셀프개통이 어려워 ‘상담사 개통’으로 가입 신청한 고객에게 AI 보이스봇이 전화를 걸어 본인확인부터 개통까지 처리하는 서비스이다.

기존에는 상담사가 신청 내역 확인부터 개통작업까지 모든 단계를 직접 통화 후 처리해야 했기 때문에 가입 신청이 많거나 점심시간 등에는 바로 개통할 수 없는 불편한 경우가 많았다.

자동으로 많은 양의 전화를 소화할 수 있는 AI 보이스봇 도입은 이러한 불편함을 개선하고, 상담사는 복잡하고 어려운...
유튜브가 소규모 스트리머를 지원하기 위한 새로운 기능을 도입했다고 24일 IT매체 폰아레나가 보도했다.이번에 도입된 기능은 일명 '과대광고'로, 시청자는 '좋아요' 및 '공유'와 같은 기능 외에도 이를 추가적으로 활용할 수 있다. 해당 기능은 시청자가 동영상을 과대 포장할수록 다른 과대 포장된 동영상과 함께 순위에 표시될 가능성이 높아진다. 다만 스트리밍 서비스에서는 순위가 '탐색'섹션에 표시되므로 ' 인기'섹션에는 표시되지 않는다고 유튜브는 설명했다.아울러 제작된 동영상은 유튜브의
손정의 소프트뱅크 회장이 일본에 인공지능을 접목한 의료 서비스를 제공하겠다는 계획을 발표했다. 25일 블룸버그통신에 따르면 소프트뱅크의 의료 서비스에는 임상 시퀀싱, 환자 데이터 구성 및 일본에서의 실제 데이터 비즈니스 구축이 포함될 예정이다.소프트뱅크는 손 회장이 의사 및 기타 의료 전문가들과 함께 업계 내 AI 활용 방안에 대한 패널 토론을 주최할 예정이라고 밝혔다. 손 회장은 특히 의료 데이터를 분석하는 미국 스타트업인 템퍼스 AI와 벤처에 대해 언급할 것으로 예
카카오게임즈는 지난해와 올해 상반기까지의 ESG 경영 성과와 향후 방향성을 담은 ESG 보고서 '지속가능성을 위한 플레이'를 발간했다고 27일 밝혔다.이번 보고서는 ESG 경영 체계를 마련하고 실천을 본격화한 2022년 첫 보고서에 이어, 이후 회사가 추진한 다양한 ESG 경영 활동이 '지속가능'을 향하고 있다는 방향성을 제시하며 그 전략과 성과를 공유하는데 초점을 뒀다.보고서는 크게 ▲ 지배구조 ▲ 전략 ▲
유럽 태양광 기업 에코플로우가 새로운 휴대용 발전기 '델타 프로3'을 출시했다.25일 IT매체 더 버지에 따르면 델타 프로3은 집 전체 또는 RV를 비롯한 차량에 필요한 전력을 공급할 수 있으며 급할 경우 전기차 충전에 사용할 수도 있다고 한다. 델타 프로3는 전작 대비 늘어난 저장 용량과 강한 입출력, 소음이 감소한 것이 특징이라고 에코프로는 설명했다. 이는 더 높은 용량의 델타 프로 울트라 시리즈에서 채용한 열 관리 시스템으로 2000W
지난해 알리익스프레스와 테무 등 'C-커머스'의 협공으로 위기에 몰린 국내 전자상거래 플랫폼들이 올해 들어 고객 유치에 성과를 내며 한숨 돌린 모양새다.중국산 저가 제품의 안전성 이슈가 부각된 데다 국내 플랫폼들도 강력한 가격 혜택을 내세운 프로모션으로 맞대응에 나서 일부 고객이 회귀한 영향으로 풀이된다.30일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 올해 1∼5월 기준 월평균 이용자 수는 쿠팡이 3천56만4천130명으로 가장 많고 G마켓·옥션이 828만439명으로 2위를 차지했다.이어
자율주행을 이끄는 주요 핵심 기술로 꼽히는 첨단 운전자 보조 시스템은 운전자가 안전하고 편리하게 주행할 수 있도록 도와주는 역할을 한다. 실제로 미국 비영리 공공 서비스 조직 전미안전위원회의 통계에 따르면 ADAS의 사용 이후 교통사고 건수가 크게 줄었다고 한다.⦁ 첨단 운전자 보조 시스템 'ADAS' 사고율 크게 줄여…연구⦁ 페라리, 내비게이션 옵션 제거한다…"스마트폰 권장"⦁ 운전자 30% 이상 "애플 카플레이 없으면 차량 구매 안해"페라리가 향
하이트진로가 여름 시즌을 맞아 ‘켈리’와 스포츠 웨어 브랜드 ‘헤드’의 컬래버레이션을 진행한다고 2일 밝혔다.먼저 전국 대형마트와 농협에서는 컬래버레이션 경품팩을 판매하고, 이를 구매하면 협업 의류와 굿즈를 제공하는 스크래치 쿠폰을 증정한다. 스크래치 행사를 통해 협업 의류 ▲보스턴백 ▲티셔츠 ▲양말 ▲타올과 굿즈 ▲스페셜잔 ▲테니스라켓 오프너 등을 제공한다. 경품팩은 360ml 캔맥주 8캔, 24캔 두 종류로 출시한다.그 외에 오는 12, 13일 양양에 위치한 비치
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서울의 집값이 치솟으면서 서울을 벗어나 경기와 인천 등 수도권으로 이주하는 사람들이 늘어나고 있다. 이는 통계청이 발표한 5월 국내인구 이동통계에서도 확인된다. 서울은 지난달 전입 10만 781명, 전출 10만 6623명으로 총 5883명이 순유출됐다. 반면 경기는 6224명, 인천은 1445명이 순유입됐다.서울 아파트 가격은 매매와 전세 모두 상승세를 보이고 있다. 한국부동산원이 발표한 6월 셋째 주 전국 아파트 가격 동향에 따르면, 서울 매매가격은 전주 대비 0.15% 올라 13주 연속 상승세를 기록했다. 이는 2년 7개월 만에
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장기간 개발이 미뤄져온 인천역 일대가 상업·문화·숙박·주거 복합공간으로 탈바꿈한다.인천시는 국토교통부가 도시혁신구역 선도사업 후보지로 인천역 복합개발사업을 선정했다고 2일 밝혔다.도시혁신구역은 토지의 용도·밀도에 제약 없이 자유로운 개발이 가능한 사업 방식으로 국토부는 공간재구조화계획, 공공기여 협상 등 사전 컨설팅을 지원한다.시는 오는 9월 공간재구조화계획 수립 용역에 착수해 중앙도시계획위원회 심의를 거쳐 내년 하반기 도시혁신구역 지정, 2026년 실시계획 인가 등을 추진할 계획이다.인천역 복합개발사업은 인천시 중구 북성동1가 4
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오픈소스컨설팅은 ‘애자일 트랜스포메이션 인사이트 리포트' 제2호를 발간하고 전통적 조직·프로세스를 가진 회사가 애자일 방식으로 전환하는 과정을 소개했다.리포트에서는 ▲애자일 전환이란 무엇인가 ▲애자일 성숙도의 5가지 단계 ▲애자일 티핑 포인트 ▲AX를 완성하기 위한 6가지 구성요소 ▲포르쉐·레고·토스뱅크의 애자일 전환 사례 분석 ▲AX의 성공 및 실패 요인 등으로 애자일 트랜스포메이션을 고민하는 기업들에게 애자일 여정에서의 고려사항과 국내외 기업의 실제 애자일 전환 사례 등의 내용을 수록했다.리포트
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우리은행은 생성형 인공지능 기술을 본격 활용해 은행 업무 효율화를 추진한다고 2일 밝혔다.이에 앞서 우리은행은 지난 2022년부터 1천만 건이 넘는 비정형 데이터를 AI 학습이 가능한 형태로 개발해 왔다. 이를 바탕으로 작년 9월 ‘AI 지식상담 시스템’을 도입, 직원들이 원하는 정보에 더욱 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 업무환경을 구축한 바 있다.우리은행 이를 한 단계 업그레이드해 비정형 데이터 학습에 생성형 AI 기술을 결합한 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화에 착수한다.먼저 생성형 AI 기술을 업무 단위로 특화하고 지식상담
서브컬처 게임 '에버소울'이 서비스 1년 6개월을 맞았다. 카카오게임즈는 이를 기념해 150회 무료 소환 이벤트, 정령들의 이벤트 코스튬 등을 선보인다. 또한 메인 스토리, 일본어 음성팩, 잠재능력 개화 등 3분기 내 출시할 신규 콘텐츠들도 공개됐다.2일 관련 업계에 따르면 나인아크가 개발하고 카카오게임즈가 서비스하는 수집형 RPG '에버소울'이 서비스 1.5주년을 맞았다. 카카오게임즈는 이를 기념해 지난 1일 '에버 소울메이트'를 공개하고 향후 로드맵을 밝혔다. 작품 개발을 총괄하는 김철희 디렉터가 직접 출연해 시청자들과 소통하며
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지난달 경북과 대구지역의 소비자물가지수가 전년 동월 대비 2% 이상 오른 것으로 나타났다.동북지방통계청이 2일 발표한 경북지역 소비자물가지수는 114.56으로 전년 동월 대비 2.4% 상승했다.부문별로는 식료품·비주류음료, 음식·숙박, 교통 등 모든 항목에서 지난해 같은달 보다 상승했다.품목성질별 동향도 상품, 농축수산물, 공업제품, 전기‧가스‧수도 상승했다.병원비, 보험료, 관리비 등 서비스 품목도 전년 동월 대비 2.2% 상승했다.대구의 소비자물가지수도
사주에서 보이는 박세리와 부친의 관계 골프선수 출신 박세리가 부친을 사문서 위조 혐의로 고소한 일로 인해 사회적 이슈가 되고 있다.사주에 부친과의 관계가 어떻게 설정되어 있는지를 알아보겠다. 戊 토 일간이다. 戊의 기질은 사람이 듬직하고 가볍지 않으며 타인에게 신뢰감을 주는 스타일이다. 戊子 일주에 酉 금은 상관이고 진도화에 해당한다. 상관이란 본인의 능력을 펼치는 십성이다. 이것이 사회 자리인 월지에 있어 사회적으로 재능을 인정받을 수 있는 구조가 되었다. 일간의 힘을 빼는 酉 월이라 신약한 구조가 될 수 있었는데, 국가 자리인
경남농협과 제주농협, 고향을생각하는주부들의모임 경남도지회, 제주도지회(회...
충남도는 지난달 26일 도청 문예회관에서 농업·농촌 구조 개혁 건의 과제 후속조치를 위한 전문가 자문회의를 개최했다고 밝혔다.이번 회의는 지역 농정 전문가들과 함께 도가 역점 추진 중인 농업·농촌 구조 개혁을 앞당길 수 있는 정책 논리를 개발하고 법령 개정 등 방안을 모색하는 자리로 마련했다.도 관계 공무원과 충남연구원, 대학교수, 농어촌공사, 민간 단체 등 10여 명이 참석한 가운데, 7개 주제에 대해 토론을 진행했다.농업인 분야 토론에서는 불합리한 농업인 기준 개편, 청년농업인 연령 기
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진성준 의원, 여름철 수변공원 등 '뱀물림방지법' 발의
여름철 수변 공원 등에서 출몰하는 야생 뱀에게 물리는 것을 선제적으로 차단하는 '뱀물림방지법'이 국회에 제출됐다.진성준 민주당 국회의원은 26일 이런 내용의 '야생생물 보호 및 관리에 관한 법률' 일부개정법률안을 대표발의했다. 다중 거주·이용시설에 출몰한 뱀 등 야생동물을 지방자치단체가 선제적으로 포획해 방생할 수 있는 근거를 마련하는 것이 골자다. 현행법은 뱀과 같은 야생동물의 포획을 원칙적으로 금지하고 있고 '인체에 급박한 위해를 끼칠 우려가 있는 경우' 등 일부 예외적인 상황에서만 포획을 허용하고 있
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오리온, 50년 만에 파격 변신으로 '초코파이 하우스' 인기
오리온은 '초코파이情'에 초코잼와 딸기잼을 더한 마블링 크림으로 더욱 새로워진 '초코파이 하우스'가 인기를 얻고 있다고 지난 27일 밝혔다.초코파이 하우스가 출시 4개월 만에 낱개 기준 2,400만 개 판매를 돌파했다. 12개입 1박스 기준으로도 200만 개가 넘는 양으로, 신제품으로서는 이례적인 높은 판매량을 보이고 있다.초코파이가 50년 넘은 장수 브랜드인 만큼 두터운 소비층을 갖고 있는 데다 원료부터 맛, 식감, 모양까지 파격적으로 변신해 '익숙함'과 '새로움' 두 마리 토끼를 모
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경남농기원 제14회 경남정보화농업인 경진대회 개최
경남도농업기술원이 ‘농업은 스마트하게! 마케팅은 디지털하게!’라는 주제로 제14회 경남정보화농업인 경진대회를 지난 28일 개최했다.이번 행사에는 120여명의 경진참여자들과 경남정보화농업인들이 행사장을 찾아 열기를 돋웠다. 특강·사례발표와 식전공연 등으로 구성된 이번 행사에는 경진에서 수상한 회원들의 우수사례와 직접 생산·가공한 우수 농산물을 전시해 홍보효과를 극대화했다.이번 정보화농업인 경진대회에서는 5개 분야(▲스마트경영 혁신사례 ▲스마트콘텐츠 ▲농식품 라이브커머스 ▲정보화 성공사례 스토리텔링 ▲전자상거래 상세페이지
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요네즈 켄시, 여섯 번째 앨범 ‘LOST CORNER’ 8월 21일 전세계 발표
일본 싱어송라이터 요네즈 켄시의 여섯 번째 앨범 ‘LOST CORNER’의 8월 21일 발매를 앞두고, 요네즈 켄시가 직접 그린 재킷 일러스트와 수록곡 리스트가 공개됐다. 디지털 음원은 오늘 풀린다.이번 ‘LOST CORNER’ 앨범에는 총 20곡이 수록되어 있다. 최근 화제를 모은 NHK 연속 TV 소설 ‘호랑이에 날개’ 주제곡 ‘Sayonara, Mata Itsuka!’, 올여름 일본 개봉예정 영화 ‘Last Mile’ 주제곡 ‘Garakuta’를 비롯해, 미야자키 하야오 감독의 아카데미상 장편 애니메이션상
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2024 낙동미로(美路)릴레이 자전거축제 및 제14회‘상주시민 녹색자전거 대행진’개최
상주시에서는 지난 6월 22일 북천시민공원 일원에서 시민, 학생 등 1천여 명이 참여한 가운데 2024 낙동미로 릴레이 자전거축제 및 제14회 ‘상주시민 녹색자전거 대행진’ 행사를 개최했다.이날 행사는 오전 9시부터 여성댄스팀 ‘에이션’의 식전공연을 시작으로 개회식, 자전거 안전하게 타기 퍼포먼스, 시민 녹색자전거대행진, 축하공연 순으로 진행됐다.
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제주시 용담1동 장애인지원협의회 저소득 장애인 가구 냉감 쿨패드 전달
제주시 용담1동 장애인지원협의회는 지난달 27일 평소 이동에 어려움이 있는 관내 저소득 장애인 10여 가구에 냉감 쿨패드를 전달했다.
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셀트리온 뷰티몰 핫딜회원관, 단 3일만 진행하는 7월 핫딜데이 실시
셀트리온스킨큐어 뷰티몰이 2일부터 4일까지 단 3일 간 7월 핫딜회원관 핫딜데이 진행한다고 밝혔다.이번 핫딜데이에서는 뷰티용품은 물론 △디지털/가전 △생활/건강 △식품 등 다양한 상품을 만나볼 수 있으며, 이벤트 기간 중 몇몇 상품은 10% 특가 쿠폰이 발행되어 추가 할인 혜택도 제공된다.특히 대표 인기 상품인 리플로우 고주파 마사지기, 보아르 대용량 제습기, 엠지텍 로봇청소기, 오투케어 휴대용 에어컨 냉각 선풍기, 브라이튼 캐리어 등 특별 할인가에 구매할 수 있다.셀트리온 뷰티몰 관계자는 “여름맞이 필수템을 비롯해 다양한 상품을
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"855명만 월급 올려줘"…'결렬' 삼성전자 노조, 무기한 총파업 선언
삼성전자의 최대 노동조합인 전국삼성전자노조가 총파업을 선언했다. 노사는 지난 1월부터 교섭을 이어왔지만, 노조가 요구한 임금 인상과 유급휴가 등에 대한 입장 차가 좁혀지지 않았다. 다만 노조가 실제 파업에 돌입하더라도 반도체 생산 차질을 적을 것으로 예상된다.2일 업계에 따르
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포천도시공사 창립 15주년 기념 워크숍 개최
포천도시공사는 2024년 7월 1일 창립 15주년을 기념하여 워크숍을 개최하였다. 이번 워크숍은 임직원 역량 강화를 위한 교육 훈련과 화합을 위한 단체 활동 일정으로 진행되었다.공사는 외부 전문 강사를 초빙하여 전직원을 대상으로 감정노동자 권리보장 교육을 실시하였다. 고객 중심으로 이루어졌던 기존 CS 교육과 달리 이번 교육은 내부 직원의 어려움과 애로사항을 이해하고 심리적 안정 도모를 목적으로 진행되었다. 이상록 사장은 직원의 높은 만족도는 고품질 서비스로 이어질 것이라고 하며 앞으로도 서로 존중하는 서비스
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㈜오쉐어, 삼도1동 저소득 취약계층 위해 130만원 기탁
㈜오쉐어는 지난 1일 삼도1동 주민센터를 방문해 관내 저소득 소년소녀가정 등 취약계층을 위해 써달라며 130만원을 기탁했다.