제주시는 급변하는 소비환경에 대응한 소상공인의 디지털 경쟁력 강화와 출산·폐업 등 경영 위기에 대비한 사회안전망 확충을 위해 4대 지원사업을 추진하고 있다.4대 지원사업은 소상공인 AI·디지털 전환 지원사업, 소상공인 디지털 마케팅 지원사업, 소상공인 고용보험료 지원사업, 소상공인 출산급여 지원사업이다. ‘소상공인 AI·디지털 전환 지원사업’은 디지털 튜터가 매장을 직접 방문해 점포 운영에 필요한 기초 디지털 활용 역량을 높이는 실무 중심 교육을 제공한다. 주요 내용은 주문플랫폼 등록 및 관리, 키오스크·테이블오더 활용, 스마트기기