KT엠모바일, ‘AI 자동개통’ 서비스 도입
KT엠모바일은 ‘AI 자동개통’ 서비스를 도입했다고 26일 밝혔다.
AI 자동개통은 셀프개통이 어려워 ‘상담사 개통’으로 가입 신청한 고객에게 AI 보이스봇이 전화를 걸어 본인확인부터 개통까지 처리하는 서비스이다.
기존에는 상담사가 신청 내역 확인부터 개통작업까지 모든 단계를 직접 통화 후 처리해야 했기 때문에 가입 신청이 많거나 점심시간 등에는 바로 개통할 수 없는 불편한 경우가 많았다.
자동으로 많은 양의 전화를 소화할 수 있는 AI 보이스봇 도입은 이러한 불편함을 개선하고, 상담사는 복잡하고 어려운...
AI 자동개통은 셀프개통이 어려워 ‘상담사 개통’으로 가입 신청한 고객에게 AI 보이스봇이 전화를 걸어 본인확인부터 개통까지 처리하는 서비스이다.
기존에는 상담사가 신청 내역 확인부터 개통작업까지 모든 단계를 직접 통화 후 처리해야 했기 때문에 가입 신청이 많거나 점심시간 등에는 바로 개통할 수 없는 불편한 경우가 많았다.
자동으로 많은 양의 전화를 소화할 수 있는 AI 보이스봇 도입은 이러한 불편함을 개선하고, 상담사는 복잡하고 어려운...
삼성전자가 비스포크 냉장고 출시 5년 만에 국내 누적 판매량 300만대를 돌파했다고 26일 밝혔다.삼성전자 비스포크 냉장고는 2019년 처음 출시돼 제품 타입, 소재, 색상을 선택하는 방식으로 '맞춤형 가전 시대'를 열었다는 평가를 받는다. 판매속도로 계산하면 5년 동안 1분에 1대꼴로 팔렸다.2021년에는 2021년에는 기본 색상뿐 아니라 360가지 프리즘 컬러를 추가해 패널 색상 선택지를 확장하고, 2022년에는 비스포크 냉장고 인피니트 라인을 출시했다. 삼성전자 관계자는 "견고한 내구성과 변치 않는
유럽 태양광 기업 에코플로우가 새로운 휴대용 발전기 '델타 프로3'을 출시했다.25일 IT매체 더 버지에 따르면 델타 프로3은 집 전체 또는 RV를 비롯한 차량에 필요한 전력을 공급할 수 있으며 급할 경우 전기차 충전에 사용할 수도 있다고 한다. 델타 프로3는 전작 대비 늘어난 저장 용량과 강한 입출력, 소음이 감소한 것이 특징이라고 에코프로는 설명했다. 이는 더 높은 용량의 델타 프로 울트라 시리즈에서 채용한 열 관리 시스템으로 2000W
지난해 알리익스프레스와 테무 등 'C-커머스'의 협공으로 위기에 몰린 국내 전자상거래 플랫폼들이 올해 들어 고객 유치에 성과를 내며 한숨 돌린 모양새다.중국산 저가 제품의 안전성 이슈가 부각된 데다 국내 플랫폼들도 강력한 가격 혜택을 내세운 프로모션으로 맞대응에 나서 일부 고객이 회귀한 영향으로 풀이된다.30일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 올해 1∼5월 기준 월평균 이용자 수는 쿠팡이 3천56만4천130명으로 가장 많고 G마켓·옥션이 828만439명으로 2위를 차지했다.이어
자율주행을 이끄는 주요 핵심 기술로 꼽히는 첨단 운전자 보조 시스템은 운전자가 안전하고 편리하게 주행할 수 있도록 도와주는 역할을 한다. 실제로 미국 비영리 공공 서비스 조직 전미안전위원회의 통계에 따르면 ADAS의 사용 이후 교통사고 건수가 크게 줄었다고 한다.⦁ 첨단 운전자 보조 시스템 'ADAS' 사고율 크게 줄여…연구⦁ 페라리, 내비게이션 옵션 제거한다…"스마트폰 권장"⦁ 운전자 30% 이상 "애플 카플레이 없으면 차량 구매 안해"페라리가 향
손정의 소프트뱅크 회장이 일본에 인공지능을 접목한 의료 서비스를 제공하겠다는 계획을 발표했다. 25일 블룸버그통신에 따르면 소프트뱅크의 의료 서비스에는 임상 시퀀싱, 환자 데이터 구성 및 일본에서의 실제 데이터 비즈니스 구축이 포함될 예정이다.소프트뱅크는 손 회장이 의사 및 기타 의료 전문가들과 함께 업계 내 AI 활용 방안에 대한 패널 토론을 주최할 예정이라고 밝혔다. 손 회장은 특히 의료 데이터를 분석하는 미국 스타트업인 템퍼스 AI와 벤처에 대해 언급할 것으로 예
카카오게임즈는 지난해와 올해 상반기까지의 ESG 경영 성과와 향후 방향성을 담은 ESG 보고서 '지속가능성을 위한 플레이'를 발간했다고 27일 밝혔다.이번 보고서는 ESG 경영 체계를 마련하고 실천을 본격화한 2022년 첫 보고서에 이어, 이후 회사가 추진한 다양한 ESG 경영 활동이 '지속가능'을 향하고 있다는 방향성을 제시하며 그 전략과 성과를 공유하는데 초점을 뒀다.보고서는 크게 ▲ 지배구조 ▲ 전략 ▲
코로나19 엔데믹 이후 호주로 몰리는 유학생이 크게 늘자 현지 정부가 유학 비자 신청 수수료를 2배 넘게 인상했다.1일 디오스트레일리안 등 현지 매체에 따르면 호주 정부가 이날부터 유학생 비자 수수료를 710호주달러에서 1600호주달러로 인상했다.코로나19 엔데믹 이후 호주로 들어오는 유학생 등 이민자가 급증하며 현지에서는 주택 부족, 임대료 폭등 등의 문제가 발생하고 있다. 호주 정부에 따르면 현재 호주에 거주 중인 유학생 수는 70만명이 넘어
인천 번화가에서 유명 틱톡커를 때려 다치게 한 혐의로 20대 남성이 경찰에 붙잡혔다. 삼산경찰서는 폭행치상 혐의로 A씨를 불구속 입건했다고 2일 밝혔다. A씨는 전날 오전 5시30분쯤 부평구 부평동 번화가에서 틱톡커인 20대 남성 B씨를 주먹으로 여러 차례 때려 다치게 한 혐의를 받고 있다. B씨는 폭행을 당한 뒤 사회관계망서비스에 머리 부위가 다친 사진을 올리고 “사진을 몰래 찍어서 지워 달라고 하니까 때렸다”고 주장했다. B씨는 틱톡에서 평소 자신의 일상이나 춤을 추는 모습을 올리면서 유명해
GC녹십자는 1일 미국 내 대형 처방약급여관리업체와 알리글로의 처방집등재를 위한 계약을 체결했다고 2일 밝혔다.미국 내 첫 한국산 혈액제제 ‘알리글로’가 시장 진출에 박차를 가하고 있다. 알리글로는 지난해 12월 미국 식품의약국로부터 품목 허가를 획득한 면역글로불린 혈액제제로, 선천성 면역 결핍증으로도 불리는 일차 면역결핍증에 사용되는 정맥투여용 면역글로불린 10% 제제다.회사는 품목 허가 이후 미국 법인(GC
중앙행정기관을 비롯해 지방자치단체, 교육청의 일선 공무원들을 대상으로 한 상습·반복적인 민원이나 폭행·협박 등이 상당한 것으로 나타났다.국민권익위원회는 지난 3월부터 5월까지 중앙행정기관 49개와 지방자치단체 243개, 시·도 교육청 17개를 대상으로 ‘악성민원 실태조사’를 실시하고 그 결과를 발표했다.국민권익위 실태조사 결과 중앙행정기관, 지방자치단체, 교육청에 2024년 3월 기준 모두 2784명의 악성민원인이 민원을 제기하고 있는 것으로 나타났다.유형별로 보면 업무 담당자 개인 전화로 수백 통의 문자를
국립제주박물관은 오는 8월 17일부터 9월 21일까지 초등 발달장애 어린이와 가족을 대상으로 한 통합교육‘느영나영 고치글라’를 운영한다고 2일 밝혔다.‘느영나영 고치글라’는 발달장애 어린이와 그 가족의 박물관 접근성을 강화하기 위해 마련, 첫 번째 프로그램인 ‘오날이와 떠나는 영주십경’은 제주 신화와 영주십경을 주제로 한 예술 체험 프로그램이다. 초등 발달장애 어린이와 보호자를 포함한 가족을 대상으로 2회차 연속 운영된다.두 번째 프로그램인 ‘들싹들싹 동자석’은 제주 동자석을 주제로 한 신체 놀이 프로그램이다. 초등
인천대학교는 지역특화청년무역전문가양성사업 제18기 학생들을 대상으로 본교 졸업생인 ㈜동문아이랩 하동호 대표를 초청해 전자상거래 교육을 진행했다고 1일 밝혔다.지난 6월 25일부터 27일까지 3일간 인천대학교 글로벌정경대학 14호관 114호에서 진행된 이번 특강은 아마존, 구글 등을 활용하여 강의와 멘토링을 연결한 실습 중심으로 진행되었다. 하동호 대표는 ∆글로벌 디지털 마케팅, ∆아마존을 활용한 글로벌 플랫폼 진출을 주제로 온라인 마케팅의 중요성을 이론적으로 설명하고, 아마존 계정
게임 플레이에서 가장 중요한 요소 중 하나는 ‘몰입감’이다. 게임에 얼마나 몰입할 수 있는지에 따라 즐거움이 달라진다.몰입감을 높여줄 대표적인 게이밍 기어로는 ‘게이밍 헤드셋’이 있다. 게이밍 헤드셋과 함께라면 서라운드 사운드를 통해 적의 위치를 쉽게 파악할 수 있으며, 팀원과의 의사소통도 가능하기에 필수적인 게이밍 기어로 여겨진다.그런데, 앱코가 새롭게 선보인 게이밍 헤드셋은 더욱 특별하다. ‘앱코 N980 진동 가상 7.1 RGB 게이밍 헤드셋’에는 진동 기능이 더해져 게
IBK기업은행은 2일 고금리 파킹금고 '머니박스'가 포함된 'IBK개인입출통장'을 출시한다고 밝혔다.'IBK개인입출통장'은 개인고객이라면 누구나 조건 없이 전자금융 이체수수료, 자동화기기 이체·출금수수료 등의 수수료를 면제받을 수 있는 입출식통장이다.'머니박스'는 'IBK개인입출통장'과 연결된 계좌 속 파킹금고로 여윳돈을 잠시 맡겨둘 수 있다. 입금한도는 2000만원이며 하루만 맡겨도 연 최고 3%의 금리를 제공한다.금리는 기본금리 연 1%포인트이며 전월 'IBK개인입출통장'에 △급여이체 실적 △연금수급
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동원디어푸드 더반찬&, 온라인 ‘산지직송’ 서비스 시작한다
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