LG유플러스, 디지털고객경험지수 2년 연속 1위
LG유플러스는 한국표준협회가 발표한 ‘2025년 디지털고객경험지수’에서 이동통신 부문 1위를 차지했다.
LG유플러스는 지난해 통신업계 첫 평가에 이어 2년 연속 1위를 기록했으며, 고객 중심 디지털 전략과 서비스 혁신에서 높은 평가를 받았다고 1일 밝혔다.
디지털고객경험지수는 고객이 디지털 채널에서 제품과 서비스를 이용할 때의 만족도를 측정하는 지표다.
올해는 이동통신, 종합가전, 은행 등 17개 산업 분야 59개 기업이 평가 대상이었다.
LG유플러스는 고객 편의성과 혜택을 강화한 서비스와 소통...
LG유플러스는 지난해 통신업계 첫 평가에 이어 2년 연속 1위를 기록했으며, 고객 중심 디지털 전략과 서비스 혁신에서 높은 평가를 받았다고 1일 밝혔다.
디지털고객경험지수는 고객이 디지털 채널에서 제품과 서비스를 이용할 때의 만족도를 측정하는 지표다.
올해는 이동통신, 종합가전, 은행 등 17개 산업 분야 59개 기업이 평가 대상이었다.
LG유플러스는 고객 편의성과 혜택을 강화한 서비스와 소통...
한화그룹은 31일 ㈜한화/글로벌, 한화엔진, 한화파워시스템, 한화호텔앤드리조트 등 4개 계열사 대표이사 5명에 대한 내정 인사를 발표했다. 한화그룹은 사업별 경쟁력 강화를 위해 수시 인사를 단행하고 있는 가운데 불확실한 대내외 경영 환경에 선제적으로 대응하고, 중장기 경쟁력을 강화하기 위해 이번 인사를 단행했다고 전했다. 전문성이 검증되고, 글로벌 사업 역량을 갖춘 인사들을 정기 인사에 앞서 전진 배치했㈜한화/글로벌 신임 대표에는 류두형 한화오션 경영기획실장이 내정됐다. 류 대표 내정자는 한화에너지, 한
IBK기업은행은 29일 기술보증기금과 ‘기술창업 활성화 및 성장 촉진을 위한 금융지원 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 기술창업을 활성화하고 기술기업에 대한 성장 촉진을 위해 체결됐다. 기업은행은 기술보증기금의 보증서를 발급 받은 창업 7년 이내 벤처스타트업에게 총 3000억 원 규모의 금융지원을 실시한다.기업은행은 이번 협약의 일환으로 오는 9월 5일 벤처스타트업 전용 상품인 ‘IBK스타트업대출’을 출시할 예정이다. 이 상품은 대출금리 최대 1.5%p 감면, 대
신한금융지주회사는 1일 오전 서울 중구에 위치한 신한금융 본사에서 진옥동 회장을 비롯한 그룹사 최고경영자 및 지주회사 임직원들이 참석한 가운데 창립 24주년 기념 행사를 진행했다고 밝혔다.이날 행사에서는 ‘신한이 그리는 2040 금융의 미래’라는 주제로 한 토크콘서트가 진행됐다. 진 회장은 ▲미래의 고객과 사회의 변화 ▲미래 경쟁환경 전망 ▲임직원들의 역량 강화 ▲혁신적인 사업 모델 등에 대한 직원들의 질문에 본인의 철학을 담아 진솔하게 답했다.특히 진 회장은 ‘미래에도 신한이 신
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 ‘한국투자 Goldman Sachs 미국 테크 펀드'가 설정 첫 날 약 2160억 원의 투자금을 모집했다고 29일 밝혔다.이 펀드는 글로벌 투자운용사 골드만삭스자산운용이 선별한 미국기술주에 집중 투자하는 전략으로 ▲반도체 및 하드웨어 ▲디지털 혁신 ▲클라우드 컴퓨팅 ▲사이버 보안 ▲핀테크 ▲온라인 소비 등 6가지 핵심 테마를 중심으로 포트폴리오를 구성한다. 전체 자산의 60% 이상을 미국 테크 기업에 분산 투자해 성장 수혜를 직접 반영
KB국민은행은 미래 금융시장을 이끌어갈 도전적이고 혁신적인 인재를 선발하기 위해 올해 하반기 신입 및 경력 직원을 180여 명 규모로 채용한다고 29일 밝혔다. 신입공채 부문은 ▲UB ▲ICT ▲전문자격 ▲보훈 ▲특성화고 ▲전역장교 등 총 6개 부문 150여 명이다.UB 부문은 ▲기업고객금융·고객자산관리 ▲지역인재를 구분해 모집하며, 영업 역량과 디지털 기본 소양을 갖춘 자기주도적 인재를 채용한다. 전형 절차는 ▲서류전형 ▲필기전형 ▲1차 면접전형 ▲2차 면접전형
주택도시보증공사가 지역 카페와 함께 다회용컵 ‘허그컵’을 도입하며 친환경 활동에 나섰다.주택도시보증공사는 부산 본사 인근 카페 10곳에서 다회용컵 순환시스템을 적용하는 ‘허그컵’ 사업을 시작했다고 28일 밝혔다.이번 사업은 HUG와 다회용컵 업체, 지역 카페가 협업해 운영된다. 고객은 음료 주문 시 허그컵을 제공받고 사용 후 설치된 반납함에 컵을 반납하는 방식이다. 컵 이용 1회당 300원의 환경부 탄소중립포인트도 적립된다.HUG는 지난해 사내 다회용컵 시스템을 도입해 일회용컵 사용을 없앤 바 있으며,
넷플릭스는 모바일 시청 경험 강화를 위해 '클립' 기능을 도입한다고 4일 밝혔다. 지난해 선보인 북마크 기능을 업그레이드한 것이다. 클립은 넷플릭스에서 좋아하는 장면을 원하는 길이만큼 잘라 저장, 다시보기, 공유할 수 있는 기능이다.시작 지점과 종료 지점을 지정해 최대 2분 길이의 클립을 만들 수 있다. 저장한 클립은 소셜미디어에 공유도 가능하다.엘마 누베마이어 넷플릭스 멤버프로덕트부문 VP는 "이번 업데이트는 모바일에 최적화된 기능과 디자인을 통해 보다 역동적인 넷플릭스 경험을 여는 출발점"이
농협중앙회 임직원으로 구성된 ‘사랑의 집고치기 농가희망봉사단’은 2일 충북 영동군 추풍령면 학동리 마을에서 집고치기 봉사활동 발대식을 열고, 관내 농가 12가구의 주거 환경 개선에 나섰다.발대식에는 강호동 농협중앙회장, 박덕흠 국회의원, 정영철 영동군수 등 180여 명이 참석해 봉사단원들을 격려하고, 마을회관 기증품 전달 및 담장 도색, 도배 등 노후 농가 시설 개선 활동을 진행했다.‘사랑의 집고치기 농가희망봉사단’은 2005년 건축, 전기, 기계 등 전문 기술을 보유한 임직원들의 자발적 재
리얼 연애 리얼리티 프로그램 ‘나는 SOLO’의 28기 출연자 ‘옥순’이 방송 직후 포털 사이트 실시간 검색어를 장악하며 뜨거운 관심을 모으고 있다.3일 SBS Plus와 ENA를 통해 방송된 ‘나는 솔로’에서는 28기 ‘돌싱 특집’ 참가자들의 첫 만남과 자기소개가 공개됐다. 이날 가장 눈에 띄는 인물은 단연 옥순이었다. 그녀는 Y대 시스템생물학과 출신이라는 학력과 함께, 지적인 이미지와 걸그룹 센터급 비주얼로 출연자와 시청자들의 이목을 집중시켰다.옥순은 고등학교 동창과 10년 이상 알
제주특별자치도와 한국광역문화재단연합회가 주최하고 제주문화예술재단이 주관하는 '2025년 문화예술 워케이션 in 제주' 2차 프로그램이 오는 9월 8일부터 2주간 운영된다.일과 휴가를 동시에 즐길 수 있는 제주 워케이션은 지난 4월에 이어 두 번째로 진행되는 것으로, 이번에는 한광연 소속 5개 광역문화재단 직원 20명이 참여한다.참여자들은 원도심에 소재한 제주소통협력센터를 거점 오피스로, 재단이 운영하는 예술공간 이아와 산지천갤
몰입형 게임 및 창작 플랫폼인 로블록스가 10대를 중심으로 큰 인기를 얻으며 시장 영향력을 확대하고 있다. 4일 관련업계 및 인크로스 자료에 따르면 로블록스는 최근 12주간 '로블록스' 앱 이용자 수가 283.1만명으로 이전의 272.4만명에 비해 소폭 증가했다.또 지난 7월 기준 '로블록스' 앱 이용자 수 74.4%가 10대로, 압도적인 비중을 차지하고 있다. 또 10대의 부모 세대로 추정되는 40대가 15.5%로 그 뒤를 이었다.특히 방학 기간을 맞이하면서 앱의 영향력은 더 크게 확대되는 모습을 보였다. 인크
CU는 광복 80주년을 맞아 진행한 ‘태극기 도시락 캠페인’의 수익금을 독립운동가 구철성의 후손에게 전달했다고 4일 밝혔다.CU는 지난달 1~15일 인기 도시락 8종을 ‘태극기 도시락’으로 지정해 판매 수익금 일부를 기부하는 방식으로 진행됐다. 해당 기간 도시락은 총 50만 개가 판매됐다. 캠페인 페이지에는 고객들의 응원 메시지 1600여 건이 게재되는 등 참여 열기가 이어졌다.CU는 이번 캠페인에서 구철성 선생을 조명했다. 구 선생은 1892년 함경북도 온성에서 태어나 1920년 대한군정서에 합류해 무장 항일 활동에 나섰다. 19
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