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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
정진혁 국가철도공단 이사장 취임…"원칙·기본으로 시스템 움직이는 공단 만들 것"
정진혁 국가철도공단 제9대 이사장이 1일 대전 본사에서 취임식을 갖고 공식 업무에 들어갔다.
정 이사장은 이날 '미래지향적 국가철도공단이 되기 위해 원칙과 기본으로 돌아가자'를 경영슬로건으로 제시하고 기본과 원칙에 충실한 '시스템으로 움직이는 공단'을 만들겠다고 밝혔다.
이를 위한 4대 경영방향으로 안전 최우선의 예방중심 관리체계 구축과 원칙·절차에 기
[데일리 사회 진단] (8월 31일) 위험은 이미 신호를 보냈다…수사·금융·과거사·실종·돌봄에서 다시 묻는 ‘사전 책임’
8월 31일 사회 진단은 경찰의 사건문의 통제를 강화하는 새 내부규정, 나체사진 유포 협박과 연 4만%대 초고금리를 결합한 불법 사금융 조직 적발, 제주4·3 희
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
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제주대학교, 7일부터 2027학년도 신입생 수시모집 원서 접수
제주대학교는 오는 7일부터 11일까지 5일간 2027학년도 신입생 수시모집 원서를 받는다고 3일 밝혔다.수시모집 인원은 1734명이다. 일부 학과에서 ‘전형기간 자율화 전형’을 통해 모집하는 131명을 포함할 경우 이번 수시에서 뽑는 총 인원은 1865명이다.전형 유형별 모집 인원은 학생부교과 1026명, 학생부종합 760명, 실기‧실적 82명이다.학생부교과 전형의 경우 일반학생 525명, 지역인재 478명, 지역인재 고른기회 5명, 지역의사 18명(제주시진료권 7명, 서귀포시
제주SK FC, 5일 홈서 울산HD 꺾고 상승세 이어간다
‘하나은행 K리그1 2026’ 중·상위권 경쟁이 한층 치열해지고 있다.지금까지 FC서울이 승점 56으로 굳건히 1위를 지키는 가운데 2위 울산HD와 8위 인천FC까지 7개 팀 간 승점 차는 최대 6점이다.제주SK FC는 승점 38로 현재 4위를 유지하고 있지만 방심하는 순간 언제든지 하위권으로 추락할 수 있다.제주는 5일 오후 7시 제주월드컵경기장에서 열리는 27라운드 경기에서 울산과 만난다.2위 울산과 4위 제주 간 승점 차이는 단 2점에 불과할 정도로 치열한 순위 경쟁을 벌이고 있다.제주는
종갓집 중구 기관단체장협의회 정기회의 개최
울산 중구가 지난 9월 2일 오후 5시 중구청 대회의실에서 ‘종갓집 중구 기관단체장협의회 정기회의’를 개최했다.이번 회의에는 김영길 중구청장과 지역 기관·단체장 등 60여 명이 참석했다.이 자리에서 중구는 지역 현안과 구정 주요 시책 등을 설명하고, 각 기관·단체의 적극적인 관심과 협조를 요청했다.추가로 ‘다운동 도시재생사업 선정과 도심형 생활 활력공간 조성’이라는 주제로 다운동 도시재생사업의 추진 방향과 계획 등을 소개하고, 원활한 사업 추진을 위한 다양한 의견을 청취했다.이어서 참석자들은 각 기관·단체의 주
[RETECH 2026 우수기술] AI기반 페트병 무인회수기 ‘페트매직’ 호평
이달 2일 개막을 시작으로 4일까지 일산킨텍스 제2전시장에 열리는 ‘제19회 폐기물‧자원순환산업전/RETECH 2026)’에서 혁신적 페트병 AI 자원순환솔루션이 관람객들의 눈길을 모았다.RETECH 2026에 참가한 프라임엠텍은 페트병 재활용의 새로운 패러다임을 제시한 ‘PET MAGIC/페트매직’을 선보였다. 정언교 대표는 “AI기반 페트병 무인회수기인 페트매직은 투명페트병을 투입하면 특허받은 가로세로 균일 절단기술을 이용해 잘게 파쇄돼 즉시 재활용 가능한 상태로 변환한다”면서 “기존
충북개발공사, 아시안게임 출전 우슈 국가대표 ‘응원’
충북개발공사가 제20회 아이치-나고야 아시안게임에 출전하는 우슈 국가대표 선수들의 선전을 기원했다.충북개발공사는 어제 공사 접견실에서 아시안게임 출전을 앞둔 우슈 국가대표 선수단을 초청해 격려하는 자리를 마련했다.이날 행사에는 국가대표 선수인 이하성, 안현기, 김진수, 송기철 선수와 감독 등 총 5명이 참석했다.김순구 사장은 선수단과 차담회를 갖고 대회를 준비하며 쌓아온 노력과 훈련 과정에 응원의 뜻을 전했다. 이어 선수들의 선전을 기원하는 격려금을 전달했다.제20회