금융감독원은 보험 분쟁조정의 신속처리 및 예방을 위한 공감대 형성 및 소통강화를 위해 보험사 CCO 간담회를 개최했다. 신속처리 효과가 확인된 '유형별 집중처리 체계'로의 전환방안을 설명하고, 보험사의 적극적 협조를 요청하고, 소비자 권익침해 사례에 대해서는 적극적으로 재검토 및 관행개선을 요구할 예정이며, CCO 차원의 책임감 있는 협조를 당부했다.사전예방 강화도 한다. '주치의 소견 책임심사제', '의료정보 알리미 서비스' 등 사전예방 모범사례를 공유하고, 예방적 접근의 중요성을 강조한