KT가 고객 체험형 이벤트 ‘K intelligence LUCKY DROP’ 프로젝트를 공식 개시했다고 9일 밝혔다.K LUCKY DROP은 다양한 브랜드 협업을 통해 풍성한 혜택을 제공하는 시리즈형 프로젝트다. KT는 AI 브랜드 ‘K intelligence’에 대한 인지도와 호감도 제고를 위해 K LUCKY DROP 프로젝트를 기획했다. 스포츠, 음악, 패션 등 대중문화 콘텐츠에 자연스럽게 녹아 들어 고객을 만날 예정이다.첫 번째 K LUCKY DROP 프
신한금융그룹이 고객 자산의 숨은 가치를 발굴해 활용도를 높이는 『파인드업 & 밸류업 프로젝트』를 이달 말부터 3개월간 시행한다고 26일 밝혔다. 이번 프로젝트는 신한은행, 신한카드, 신한투자증권, 신한라이프 등 주요 계열사가 협력해 약 580만 명의 고객을 대상으로 진행된다.핵심은 각 고객이 보유한 금융상품의 미사용 혜택과 잔존 자산을 분석해 맞춤형 안내를 제공함으로써, 자산을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 돕는 것이다. 신한금융은 보유한 방대한 고객
AI 고객 커뮤니케이션 전문 기업 루나소프트-엠비아이솔루션은 법인 합병을 완료하고, 인공지능 전환 의지를 담아 사명을 ‘블룸에이아이’로 변경한다고 밝혔다.‘블룸에이아이’는 ‘피어나다’는 뜻의 블룸과 인공지능을 결합한 이름이다. 고객상담 혁신을 위한 AI 기술이 피어나 고객과 연결되고 성장해간다는 철학을 담고 있다. 대화의 맥락을 이해하고 공감하는 감성지능형 AI 기술을 바탕으로, AI가 고객 여정에 자연스럽게 스며드는 유기적인 커뮤니케이션 서
신한카드 고객 A씨는 카드 배송을 사칭한 범인에게 속아 스마트폰에 악성앱을 설치하고 카드론을 신청했지만, 신한 SOL페이에서 탐지된 악성앱 정보를 안내받고 신청을 철회해 보이스피싱 피해를 막을 수 있었다. 신한카드는 신한 SOL페이를 통해 2024년 하반기부터 2025년 상반기까지 지난 1년간 218건의 보이스피싱을 사전 탐지해 약 35억 원의 고객 피해를 막았다고 11일 밝혔다.신한 SOL페이에는 원격제어 앱, 위변조 앱 등 악성앱과 스미싱을 탐지할 수 있는 ‘피싱아이즈’ 인앱이 탑재되어
삼성증권은 미국채권 온라인 첫 거래 고객 대상으로 최대 20만원을 지급하는 이벤트를 8월 29일까지 진행한다고 10일 밝혔다. 이벤트는 두 가지로 구성된다. 첫 번째 이벤트는 삼성증권 온라인 채널을 통해 미국채권을 순매수한 고객에게 금액 구간별로 현금을 지급한다. 순매수금액 1000달러 이상이면 1만 원, 5000달러 이상이면 2만 원, 순차적으로 10만 달러 이상이면 15만 원을 지급한다.두 번째 이벤트는 해외채권 무거래 고객 대상으로 온
전기자전거 브랜드 아베크커스텀은 오는 7월 18일부터 31일까지 현대백화점 천호점에서 고객 참여형 팝업스토어 '아베크바이크'를 운영한다고 8일 밝혔다.이번 팝업스토어는 맞춤형 전기자전거 브랜드 ‘아베크바이크’의 브랜드 철학과 제품 경험을 직접 전달하는 고객 접점 행사로, 방문 고객에게 다채로운 체험 기회를 제공한다.행사장에서는 아베크바이크의 대표 모델 시승 체험을 비롯해, 고정식 런닝휠을 활용해 전기자전거의 구동 방식을 실제로 느껴볼 수 있는 ‘AVEC RIDE’, 나만의 바이크를 온라인에
신한은행은 한국표준협회가 주관하는 2025년 한국서비스품질지수에서 12년 연속 은행부문 1위에 선정됐다고 지난 4일 밝혔다. KS-SQI는 내 최초의 한국 서비스산업 품질평가 조사로, 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발해 2000년부터 조사를 진행해오고 있다. 신한은행은 고객 관점에서의 서비스 혁신과 고객 중심 가치 경영활동 노력을 인정받아 수상했다.특히 금융소비자보호 활동 강화, 고객중심 전략수립 및 서비스 품질개선 ▲디지털 금융시대 포용금융 활동 ▲‘SOL모임통
신한은행은 한국표준협회가 주관하는 ‘2025 한국서비스품질지수’에서 12년 연속 은행부문 1위 기업으로 선정됐다.한국서비스품질지수는 국내 최초의 한국 서비스산업 품질평가 조사로, 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 대한민국 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영해 공동 개발해 2000년부터 조사를 진행해오고 있다.신한은행은 서비스 전반을 고객 관점에서 바라보고 차별적 고객 편의성 제고를 통한고객중심 가치 경영활동 노력을
앤트로픽이 인공지능 '클로드 소넷 3.7'을 활용해 자판기를 운영하는 실험 '프로젝트 벤드' 결과를 발표했다. AI가 경제 활동에 참여할 수 있는지를 검증하기 위한 실험으로, AI가 오피스 내 자판기를 약 1개월간 운영하며 재고 관리, 가격 설정, 고객 대응을 수행했다. 30일 온라인 매체 기가진은 AI가 웹 검색과 고객 요청 대응에서 강점을 보였지만, 재고 관리와 가격 설정에서는 실수를 반복했다고 전했다. 특히, 수요가 높은 제
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슈퍼셀, '클래시 로얄' 등에 새로운 요소 대거 투입
슈퍼셀이 '클래시 로얄' '클래시 오브 클랜' 등 그간 주요 시리즈에서 볼 수 없었던 실험적인 요소들을 대거 도입키로 하는 등 전환점 마련을 위한 변화를 꾀하고 있다. 7일 관련 업계에 따르면 슈퍼셀은 최근 '클래시 오브 클랜'의 새 시즌에 맞춰 테마 스킨을 순차적으로 공개하고 나섰다.이 회사는 이를 통해 ▲경관 챔피언 ▲박사 워든 ▲발명가 미니언 ▲레니게이드 퀸 ▲레니게이드 킹 등을 새로 선보일 계획이다. 이와 함께 시즌 테마에 맞춘 사이버 홀로그램 슈퍼 장식품도 함께 투입키로 해 기대를 모으고 있다.이 회사는 또 약 5주간 업그
[리얼미터] 李대통령 국정지지도 62.1%…전주 대비 2.4%P 상승
이재명 대통령 국정수행 긍정평가율이 62.1%로 '리얼미터' 조사에서도 60%를 넘어섰다. 리얼미터가 의뢰로 지난달 30일부터 이달 4일까지 닷새간 ...
연구실 안전사고 또 발생…최민희 “제도 전면 재정비 필요”
충남대학교에서 발생한 연구실 화재로 대학원생이 화상을 입는 사고가 발생하면서, 연구실 안전제도에 대한 근본적 점검과 대책 마련 요구가 다시 떠오르고 있다.6일 더불어민주당 소속 국회 과학기술정보방송통신위원회 최민희 위원장은 2일 발생한 충남대 연구실 화재에 대해 “연구실 안전 매뉴얼을 전면 재검토해야 한다”고 과학기술정보통신부에 촉구했다.이번 사고는 신입 대학원생이 성상이 다른 두 종류의 화학물질을 동일한 폐액통에 폐기하는 과정에서 화학 반응이 일어나 화염이 발생했고, 그 결과
SK하이닉스 2분기 시총 73조 급증…국내 증시 상승세 주도
올해 2분기 국내 주식시장에서 SK하이닉스가 시가총액을 73조 원 이상 끌어올리며 가장 큰 폭의 성장세를 보인 종목으로 나타났다.전체 상장사 시총이 530조 원 넘게 증가한 가운데, SK하이닉스가 상승장을 견인한 대표 종목으로 부각됐다.7일 한국CXO연구소는 ‘2025년 2분기 국내 주식시장 시총 변동 분석’ 보고서를 통해 코스피·코스닥·코넥스 시장에 상장된 보통주 2,758곳의 시총 변화를 집계·분석한 결과를 발표했다.6월 말 기준 국내 전체 상장사의 시총은 2,856조 원으로 집계됐다. 3월 말 2,3
인제군 예산에 주민 목소리 담는다…주민참여예산제 사업 공모
인제군이 2026년도 본예산 편성에 앞서 군민의 목소리를 예산에 직접 반영하기 위한 ‘주민참여예산제’를 본격 추진한다. 군은 7월 1일부터 8월 14일까지 두 달간 주민 제안...
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수원시, '2025 직업계고 직업진로캠프 총평보고회' 개최
경기 수원시는 지난 10일 수원청소년문화센터 온누리아트홀에서 ‘2025 직업계고 직업진로캠프 총평보고회’를 열고, 직업계고·일반고 취업희망 학생들의 진로 설계 성과를 공유했다.이날 보고회는 'AI가 인간에게 묻다' 공저자 이재호 소프트베리 부대표의 ‘AI시대의 일과 직업의 미래’를 주제로 한 특강, 직업진로캠프 경과보고영상 시청, 우수 학생 시상으로 이어졌다.수원시가 주최하고 수원상공회의소가 주관하는 직업계고 직업진로캠프는 학생들이 적성과 소질에 맞는 진로 목표를 설정하고, 올바른 직업 선택 방안을 모색할 수 있도록 지원하는 프로그
수원시, 기업 대상 '미래산업 전문인력 양성사업 인력 수요조사' 실시
경기 수원시가 지역 기업을 대상으로 오는 31일까지 ‘미래산업 전문인력 양성사업 인력 수요조사’를 한다.AI, 클라우드, 빅데이터, 로봇·드론 등 신기술 도입이 가속화되는 산업환경 변화에 대응해 기업 현장에서 실제로 필요로 하는 직무와 인력 수요를 파악하는 조사다.수원시와 경기인적자원개발위원회가 협력해 진행한다.조사 대상은 지역 내 상시근로자 5인 이상 사업체다. ‘수원시 미래산업 전문인력 양성사업 인력 수요조사’ 포스터에 있는 큐알 코드로 접속해서 설문조사에 참여하면 된다.조사 참여 후 새빛톡톡 홈페이지 또는 앱
강원도의회 미래도시연구회, 서울시 은둔·고립 청년 정책 벤치마킹 현지방문
강원특별자치도의회 '미래도시연구회'는 지난 11일, 서울특별시청과 서울시의회, 서울청년기지개센터를 방문하여 은둔·고립 청년 지원 정책의 우수 사례를 청취하고, 강원형 통합돌봄 모델 설계에 적용 가능한 정책 요소를 모색했다.이번 현지방문은 은둔·고립 청년을 중심으로 한 통합돌봄 정책 설계를 목표로 추진 중인 '강원형 통합돌봄 모델 설계를 위한 방안 연구'의 일환으로 추진되었으며, 연구회원 4명과 용역수행기관 관계자가 함께 참여했다.서울시청에서는 '외로움 없는 서울'정책의
이재식 의장, 군부대 통합방위협의회 부대초청 행사 참석
경기 수원특례시의회 이재식 의장은 11일 수원과학화예비군훈련장에서 열린 제51사단 제2819부대 3대대 통합방위협의회 초청행사에 참석해 부대 장병을 격려했다.이날 행사에는 이재식 의장을 비롯해 수원교육지원청 교육장, 경찰서장, 소방서장 등 관계 기관장이 함께해 부대 관련 일반 현황 보고를 청취하고 영상모의사격 체험, 훈련장 시찰 등을 통해 임무 수행 중인 장병들과 소통의 시간을 가졌다.이재식 의장은 축사에서 “무더운 날씨에도 꿋꿋이 임무에 최선을 다하고 계신 장병 여러분께 깊이 감사드린다”며 “여러분 덕분에 수원시민들은 매일 평화로
'2025 영월군 진로진학 교육박람회' 성황리에 마무리
2025 영월군 진로진학 교육박람회가 지난 11일, 영월스포츠파크 실내체육관에서 성황리에 개최됐다. 영월군과 강원특별자치도영월교육지원청이 주최하고 영월진로진학지원센터가 주관한 이번 행사에는 총 9개 중·고등학교에서 1,000여 명의 학생들이 참여해 진로교육에 활기를 더했다. 아이들의 밝은 앞날을 응원하고 격려하기 위해 최명서 영월군수, 김영언 강원특별자치도영월교육지원청 교육장, 선주헌 영월군의회 의장, 김대경 부의장, 김익중 진로교육원 원장, 서종철 강원특별자치도교육청 장학관, 이순균 영월소방서 서장, 한희도 영월교도소 소장, 송경