경기도와 경기관광공사는 티몬·위메프에서 경기투어패스 상품권을 구매한 소비자에게 전액환불 조치를 완료했다고 2일 밝혔다.지난 8월 티몬과 위메프를 통해 판매된 경기투어패스 가운데 티몬·위메프 사태로 환불받지 못한 수량은 810매로, 도는 안내 전화, 문자메시지를 통해 환불을 진행했다.경기도와 경기관광공사는 환불대상 수량 810매 중 299매, 금액으로 환산하면 599만 원 상당을 소비자로부터 신청서를 접수받아 환불을 완료했다. 나머지 511매, 1천246만 원 상당은 카드사 및 결제대행사 등이 환불한 것으로 파악했다.경기도

김범석 기획재정부 1차관은 23일 오후 정부서울청사에서 위메프·티몬 사태 관련 관계부처 TF 회의를 개최해 소비자·판매자 등의 피해현황과 그간 3차례에 걸쳐 마련한 지원방안의 이행상황 및 보완방향을 논의했다.금융감독원 조사 결과, 위메프·티몬이 판매업체에 지급하지 못하는 미정산금액 총액은 1.3조원인 것으로 최종 집계되었다. 주요 피해업종은 디지털·가전, 상품권, 식품업계 순으로 파악되었다.피해업체 수는 약 4.8만 개사로 추산되며, 이 중 미정산금액 1000만원 미만 업체가 약 90% 내외의 비중을 차지하고 있다. 다만, 금액 기

서울시가 티몬·위메프 입점 소상공인의 피해자금 지원 융자한도를 1억5000만원으로 늘리고, 금리는 2.5%로 낮췄다고 8일 밝혔다.이번 대책은 서울시가 지난달 6일발표한 ‘티몬‧위메프 입점 피해 소상공인 지원방안’의 후속대책으로 피해 소상공인의 지원 범위를 확대해 더 많은 소상공인이 실질적인 혜택을 받을 수 있는 방향으로 마련했다.서울시는 피해 규모가 큰 기업일수록 융자지원 신청률이 높다는 점을 반영해 지원을 확대했다고 설명했다. 또 소·중규모 피해업체 구제에 집중하는 동시에, 고액 피해기업을 지

공정거래위원회와 한국소비자원은 티몬·위메프 사태 대응을 위한 소비자 피해구제 및 분쟁조정 사업비 4억5000만원을 증액 편성해 ’25년도 정부예산안에 반영했다고 밝혔다.최근 티메프의 판매대금 지연정산으로 인한 소비자피해를 구제하기 위해 접수한 집단분쟁조정에 여행·숙박·항공 분야 피해자 9028명, 상품권 피해자 1만2977명 등 총 2만2005명에 이르는 소비자가 조정을 신청한 바 있다.이는 소비자원 역사상 최대규모로 신속한 처리가 요구되는 상황이다.소비자원은 여행·숙박·항공 분야 분쟁조정 신청에 대해

공정거래위원회, 기획재정부, 금융위원회, 금융감독원은 29일 오전 10시 상품권 발행사업자, 플랫폼사, 사용처가 참석한 가운데 티몬·위메프 사태로 인한 소비자 피해 최소화 방안 모색 등 관련 의견을 청취했다.정부는 간담회 참석자들을 대상으로 티몬과 위메프에서 판매된 상품권의 규모와 환불요청 접수 건수, 자금 상황 등을 점검하는 한편, 정산 지연 상태에 따른 상품권 환불 등 소비자 피해구제를 위해 적극적으로 협조해 달라고 당부했다.이와 관련 정부는 “이번 티몬·위메프 사태

공정거래위원회가 변화 속도가 빠른 플랫폼 시장의 독과점 패혜에 신속·효과적으로 대응하기 위해 공정거래법 개정을 추진한다. 규율 대상은 시장 영향력이 압도적인 지배적 플랫폼이며, 이는 법 위반행위가 발생한 후에 사후 추정하는 방식이다. 또, 티몬·위메프 사태의 재발 방지를 위해서 대규모유통업법 개정을 통해 제도를 보완하기로 했다. 공정위는 9일 앞서 설명한 내용을 골자로 한 플랫폼 경쟁, 공정경쟁 촉진 및 티몬·위메프 사태 재발 방지를 위한 입법 방향에 대해 발표했다. 온라인 플랫폼 공정화법이나 플랫폼 경

티몬·위메프 정산 지연 사태와 폭염 등 기상의 영향으로 지난 7월 온라인 쇼핑 거래액이 역대 최저 증가율을 기록했다.2일 통계청이 발표한 '2024년 7월 온라인쇼핑 동향'에 따르면 지난 7월 온라인 쇼핑 거래액은 19조9626억원으로 작년 동월 대비 5.4% 증가했다.현재 상품군으로 통계를 작성한 2017년 1월 이후 역대 가장 낮은 증가율이다. 티몬·위메프 사태 미정산 사태로 인한 온라인 소비 심리 위축이 반영된 것으로 분석된다.상품군별로 보면 음·식료품과 음식서비스, 생활용품

티몬·위메프의 판매 대금 미정산 사태로 피해를 본 경북지역 중소기업·소상공인들이 특별경영자금을 지원받는다. 경북도는 이번 사태로 피해를 입은 도내 중소기업·소상공인을 대상으로 400억원 규모의 긴급 특별경영자금을 지원한다고 22일 밝혔다. 중소기업에 중소기업운전자금 300억원을 대출하

전홍선 기자 = '정산 지연 사태'를 일으킨 티몬과 위메프가 회생절차를 밟게 됐다.서울회생법원 회...

국회 정무위원회 간사 강준현 의원이 한국소비자원으로부터 받은 '국내 오픈마켓 소비자분쟁조정제도 현황' 자료에 따르면 최근 5년간 소비자분쟁조정 불성립률이 높은 오픈마켓은 ▲위메프 ▲네이버 ▲지마켓 ▲티몬 순서인 것으로 나타났다.한국소비자원은 소비자가 신속하고 원활하게 분쟁을 해결하고 피해를 구제받을 수 있도록 '소비자기본법'에 근거해 '소비자분쟁조정제도'를 운영하고 있다.이를 위해 소비자분쟁조정위원회를 개최하고 분쟁조정 결과에 대해 기업과 소비자에게 조정결정을 제안한다. 양