티몬·위메프가 판매한 외부 상품권을 구매해 피해를 본 소비자들에게 상품권 발행사들이 유효기간 연장 또는 환급 등 책임을 져야한다는 소비자분쟁조정 결과가 나왔다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 전자금융거래법, 신유형상품권표준약관 등에 근거에 이같은 결정을 내렸다고 30일 밝혔다.위원회는 티몬·위메프에서 판매된 제3자 발행 상품권은 신청인들이 보유한 상품권의 유효기간을 연장하거나 재발행 조처할 것을 결정했다. 만약 경영상 사정 등을 이유로 해당 조치가 불가할 경우 상품권의 권면액 또는 구매금액의 최대 7
티몬과 위메프에서 판매된 상품권에 대해 상품권 발행자에 소비자 환급 책임이 있다는 소비자분쟁조정위원회 결정이 나왔다.30일 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 티몬과 위메프에서 판매된 상품권과 해피머니 상품권 등 2건의 집단분쟁조정 신청 사건에 대해 심의한 결과 이같이 판단했다.위원회는 우선 티몬 캐시와 위메프 포인트 잔액에 대해 각 발행사의 환급 책임을 인정하고, 두 회사가 가입한 시중 은행의 지급보증 담보예금 한도 내에서 잔액을 환급하도록 했다.또 한도를 넘어서는 티몬의 경우 현재 진행 중인 기업회생 절차과정에서 회생채권으로 확정
티몬과 위메프의 온라인 쇼핑몰에서 판매된 상품권과 관련 발행자에게 환급 등의 책임을 인정하는 결정이 내려졌다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 ㈜티몬과 ㈜위메프의 온라인 쇼핑몰에서 판매된 상품권 및 ㈜해피머니아이엔씨가 발행한 해피머니 상품권 등 2건의 집단분쟁조정 신청 사건에 대해, 발행자에게 환급 등 책임을 인정하는 결정을 내렸다.위원회는 각 상품권 및 선불전자지급수단 선불식전자지급수단은 '전자금융거래법' 제2조 제14호에 따라 이전 가능한 금전적 가치가 전자적 방법으로 저장돼 발행된 증표 또는 그 증표에 관한 정보로서 발행인
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