하나손해보험이 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국산업의 서비스 품질지수’ 평가에서 우수콜센터로 선정되어 28일 시상식에 참여했다고 29일 밝혔다.한국산업의 서비스 품질지수는 산업별 고객 접점 서비스의 품질 수준을 평가하는 지수로, 손님의 입장에서 느낀 서비스 경험을 바탕으로 평가된다. 올해 콜센터 부문 조사는 총 48개 산업에서 339개 기업을 대상으로 진행되었다.하나손해보험은 수신 여건, 손님 응대, 상담 태도, 업무 처리 등 전반적인 상담
하나금융그룹이 내년 상반기 인천 청라국제도시로 본사 이전을 앞둔 가운데 하나증권을 대상으로 이전에 대한 내부 의견 수렴에 나섰다. 그룹 계열사 가운데 첫 공식적인 의견 수렴 절차로 다른 계열사들도 관심을 보이고 있다.23일 업계에 따르면 하나증권은 최근 부서장급을 대상으로 청라 이전에 대한 내부 의견을 청취했다. 이는 하나금융지주를 비롯해 하나은행, 하나카드, 하나생명, 하나손해보험 등 이전 대상인 계열사들 최초로 의견을 수렴한 것이다. 하나증권이 가장 먼저 대상이 된 배경에는 증권업 특유의
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한화오션, 로이드선급과 손잡고 해외 함정 수출 본격화
한화오션이 영국 로이드선급과 손잡고 글로벌 함정 수출 시장 공략에 나섰다.한화오션은 부산 벡스코에서 열린 국제해양방위산업전에서 로이드선급과 ‘해외 함정 수출을 위한 설계 인증 및 품질 보증 협력에 관한 전략적 양해각서’를 체결했다고 2일 밝혔다.이번 협약은 해외 주요국 해군이 요구하는 기술 기준에 부합하는 설계 신뢰성과 안전성을 확보하기 위해 마련됐다.로이드선급은 영국에 본사를 둔 세계 3대 선급 기관 중 하나로 나토 해군 건조 기준에 준하는 기술 요건을 반영해 국제적으로 신뢰받고 있다.한화오션은 로이드
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경기도는 ‘어린이집 안심병원 지정 사업’이 순항 중이다.시행 2년 차를 맞은 이 사업은 어린이집과 병원을 1대1로 연결해 아픈 아이가 발생했을 때 신속한 진료와 예방 중심의 건강관리 서비스를 제공하는 것이 핵심이다.올해 3월 말 기준 도내 전체 어린이집 8230곳 중 83%에 달하는 6796곳이 참여 중이며, 어린이집에 연계된 병·의원, 한의원, 보건소 등 해당 시군 안심병원 549곳을 통해 진료 지원, 진료비 할인적용, 예방접종, 감염병 예방교육 등을 종합적으로 지원하고 있다.이 사업은 단순한 응급연계 차원을 넘어, 교사가 의료적
경콘진, 찾아가는 상담 통해 게입 과몰입 해소 나서
경기콘텐츠진흥원이 운영하는 경기게임문화센터는 '2025년 게임 과몰입 상담치유 프로그램'의 일환으로 도내 상담 협력기관이 없는 11개 시군에 ‘찾아가는 상담’을 운영한다고 밝혔다.대상 지역은 ▲ 군포시 ▲ 양주시 ▲ 오산시 ▲ 이천시 ▲ 안성시 ▲ 구리시 ▲ 양평군 ▲ 여주시 ▲ 동두천시 ▲ 가평군 ▲ 연천군 등 총 11곳이다.이들 지역은 현재까지 게임 과몰입 상담 협력기관이 설치되지 않아 전문적인 상담 서비스를 받기 어려운 상황이다.경콘진은 지역 간 상담 격차를 해소하고자 거주 지역 내 청소년 상담복지센터 등 공공시설을
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