구미시는 지난 7월 22일 도내 최초로 원스톱민원팀을 신설하고, 경력 20년 이상의 베테랑 팀장 4명을 민원 최일선에 배치해 민원 서비스 혁신에 박차를 가하고 있다. 원스톱민원팀은 행정, 토목, 건축, 사회복지 등 다양한 분야의 전문가들로 구성되어 복합 민원을 신속하고 효율적으로 처리하고 있다. 이로 인해 시민들은 여러 부서를 오가야 하는 불편함에서 벗어나, 한 번의 방문으로 문제를 해결할 수 있게 됐다. 특히, 여러 부서가 얽힌 복합 민원의 경우, 베테랑 팀장이 직접 현장을 확인하고 관련 부서 간 협조를 이끌어내 민원 처리 속도를

구미시는 경북도 최초로 복합민원을 해결하기 위해 베테랑으로 공무원들로 구성된 ‘원스톱민원팀’을 지난 7월 22일 부터 운영해, 10년 동안 해결되지 않았던 장기민원을 성공적으로 해결했다고 4일 밝혔다. 고아읍 문성리 모 아파트는 뒤편 산지에서 모이는 우수를 처리하는 배수관 문제로 인해

구미시는 도내 최초 원스톱민원팀을 신설해 시민들 각종 민원 불편 사항을 한방에 해결하고 있다.