청도군은 5일 청도군청 재난안전본부실에서 민원인의 권리보호 및 권익구제를 위한 민원조정위원회를 개최했다. 민원조정위원회는 부군수를 위원장으로 해당 민원 관련 부서장, 실과소장 및 외부 전문가 등 당연직 8명과 위촉직 4명으로 구성된다. 심의대상으로는 △장기 미해결 민원, 반복 민원 및 다수인관련 민원에 대한 해소와 방지대책 △거부처분에 대한 이의신청 △민원처리 주무부서의 법규적용의 타당성 여부와 민원실무심의회 심의결과에 대한 재심의 △소관이 명확하지 아니한 민원의 처리주무부서의 지정 △민원 관련 법령 또는 제도개선 사항 △복합민원
서귀포시는 민원편의 시책으로 복합민원 사전상담 예약서비스를 운영해 시민들에게 호응을 얻고 있다고 29일 밝혔다.복합민원 사전상담 예약제는 지난 3월부터 시행, 6차례 상담을 진행했으며, 민원인과 참여한 공무원 모두 긍정적인 반응을 보였다.복합민원 사전상담 서비스를 이용한 한 민원인은 “궁금했던 사항을 상담을 통해 속시원하게 해결했다며, 허가신청을 어떻게 준비할지 감이 잡혀 만족스러웠다.”고 말했다.상담한 참여했던 한 직원은 “부서에서 요구하는 민원서류, 해결해야할 문제 등 전화나 문서로 협의했었는데 모여서 의견을 나누니, 부서간 애
서귀포시는 민원편의 시책으로 운영중인 복합민원 사전상담 예약서비스가 시민들의 호응을 얻고 있어 지속 운영한다고 29일 밝혔다. 복합민원 사전상담 예약제는 지난 3월부터 시행, 6차례 상담을 진행한 결과 민원인과 참여한 공무원 모두 긍정적인 반응을 보였다.복합민원 사전상담 서비스를 이용한 한 민원인은 "궁금했던 사항을 상담을 통해 속시원하게 해결했다"며, 허가신청을 어떻게 준비할지 감이 잡혀 만족스러웠다"고 말했다.상담한 참여했던 한 직원은 "부서에서 요구하는 민원서류, 해결해야할 문제 등 전화나 문서로 협의했었는데 모여서 의견을 나
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