논산시가 지난달 27일과 29일 본청 민원실 직원 및 읍․면․동 민원담당 공무원을 대상으로 ‘힐링워크숍’을 개최했다.한국유교문화진흥원에서 진행된 이번 ‘힐링워크숍’은 민원 업무 수행 공무원들의 감정노동 스트레스 해소 및 재충전의 시간을 제공하기 위해 마련되었으며, ▲유교문화 속 공직가치 찾기 ▲기획전시 관람 ▲한글캘리그라피 체험 및 다도체험 ▲퓨전국악 공연 관람 ▲시장과 함께하는 소통 간담회 등 다양한 프로그램으로 진행됐다.백성현 논산시장은 소통 간담회를 통해 민원담당 직원들의 애로사항과 고충

논산시가 지난달 27일과 29일 본청 민원실 직원 및 읍·면·동 민원담당 공무원을 대상으로‘힐링워크숍’을 개최했다.한국유교문화진흥원에서 진행된 이번‘힐링워크숍’은 민원 업무 수행 공무원들의 감정노동 스트레스 해소 및 재충전의 시간을 제공하기 위해 마련됐다.이날 △유교문화 속 공직가치 찾기, △기획전시 관람, △한글캘리그라피 체험 및 다도체험, △퓨전국악 공연 관람, △시장과 함께하는 소통 간담회 등 다양한 프로그램으로 진행됐다.백성현 시장은 소통 간담회를 통해 민원담당 직원들의 애로사항과 고충을 청취하고 아낌없는 격려의 말을 전달했

서울특별시 120다산콜재단이 감정노동자 보호 종합 대책 프로젝트를 본격 시행한다고 23일 밝혔다.120다산콜재단은 민·관 감정노동 종사 기관과 협력해 설문 조사와 인터뷰를 진행, 감정피해 사례를 수집하고 기존의 보호대책을 평가해 개선 방안을 모색할 예정이다.지난 19일 착수보고회 개최를 시작으로 본격 진행된 이번 사업은 상담사들이 겪을 수 있는 감정피해 사례 유형을 재분류하고, 유형별 대응 매뉴얼을 고도화하는 내용으로 진행된다. 구체적인 대응 절차와 스크립트를 개발함으로써 감정노동자의 심신 회복을 위한 보