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삼성전자서비스, '2025 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문 석권

삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문에서 가전제품 서비스업계 최초이자 유일하게 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다.

'한국산업의 서비스품질지수' 콜센터 부문은 전문 조사원이 기업별...
SK텔레콤은 세계이동통신사업자연합회 RCS 그룹 표준화 회의를 성황리에 마무리했다고 16일 밝혔다.GSMA RCS 그룹 표준화 회의에서는 전 세계 스마트폰에 탑재된 메시징에 공통으로 적용되는 기술
KT가 가정의 달 5월을 맞아 16일 KT꿈품교실의 난청 아동들과 가족 22명을 경기도 수원시 장안구의 수원 KT위즈파크로 초청해 '어린이 드림투어' 행사를 진행했다고 18일 밝혔다.어린이 드림투어는 KT가 임직원의 자녀를 대상으로 운영하는 가족 친화 프로그램으로, KT는 이를 올해
서울시가 광주 화정아이파크 붕괴 사고와 관련해서 시공사인 HDC현대산업개발에 영업정지 1년의 행정처분 결정을 내렸다.16일 서울시에 따르면 시는 이달 14일 공고를 내고 HDC현산에 대해 '부실시공으로 인한 중대한 손괴 또는 인명피해 초래'를 이유로 영업정지 8개월과 함께 '산업안전보
롯데건설이 인천 계양구 효성동 일원의 '계양 롯데캐슬 파크시티' 일반분양 3053가구를 완판했다고 18일 밝혔다.최근 수도권 부동산이 관망세를 이어가는 가운데 지난 14일 '용산 남영역 롯데캐슬 헤리티지'의 완판에 이어 '계양 롯데캐슬 파크시티'까지 완판에 성공하며 롯데캐슬 브랜드 파
하나은행은 전국 지역민들이 폭염을 피해 시원하고 안전하게 여름을 보낼 수 있도록 전국 영업점에서 '무더위 쉼터'를 운영한다고 15일 밝혔다.하나은행은 올 여름도 극심한 무더위가 예상되는 만큼 지난해 보다 한 달 빠르게 '무더위 쉼터'를 개방했다. 고령층 및 폭염 취약계층 주민들은 하나
LG디스플레이의 4세대 OLED 패널 신기술 연구논문이 세계 최고 권위의 디스플레이 학회 SID에서 '올해의 우수논문'으로 선정됐다.SID는 매년 전 세계 디스플레이 연구진이 제출하는 500여 편 이상의 논문 중 뛰어난 성과를 낸 상위 5% 논문을
윤여준 더불어민주당 상임총괄선거대책위원장이 김문수 국민의힘 후보와 이준석 개혁신당 후보의 단일화 논의에 대해 '극우·내란 세력의 총집결'이라고 표현한 것을 두고 당사자인 이 후보는 즉각 반발했다.이 후보는 페이스북을 통해 "이준석이 내란과 무슨 관계가 있나. 이재명 후보의 비논리성과 몰이해를 지적하면 내란세력인가"라며 "내란은 윤석열의 정치적 사망으로 종식돼 가지만, 이재명이 주도하는 환란은 이제 시작이다"라고 반박했다. 이어 "집권하고 가장 국민들의 삶을 위해 많은 일을 할 수 있을 시기에 윤석열 검사와 그 수하를 이용해 생각이
현대자동차·기아는 21일 남양연구소에서 미래 모빌리티를 선도할 우수 기술 아이디어를 발굴하고, 임직원들의 창의적인 연구 개발 활동을 장려하기 위한 사내 특허 경연대회인 '2025 발명의 날' 행사를 개최했다.올해로 16년째를 맞이한 '발명의 날' 행사는 현대차·기아 연구원들의 우수 신
제21대 대통령선거를 불과 12일 앞둔 가운데, 서울시교육청 소속 장학관과 장학사 등 교육전문직 공무원들에게 국민의힘 중앙선거대책위원회
제주특별자치도는 28일부터 30일까지 열리는 제20회 제주포럼에서 ‘연결과 포용의 AX: 평화와 번영을 디자인하다’를 주제로 특별세션을 운영한다고 21일 밝혔다.세션은 제주포럼 마지막 날인 30일 오후 1시 30분 제주국제컨벤션센터 오션뷰에서 개최된다.인공지능 중심의 대전환이 기술을 넘어 사람과 사람, 지역과 세계를 연결하는 포용적 미래를 어떻게 설계할 수 있을지를 조망하는 자리다.이번 세션은 제주도가 지난해 12월 발표한 ‘제주 인공지능․디지털 대전환 로드맵
제주도관광협회가 운영하는 SNS채널 '여기바로제주'를 이끌어갈 도민 크리에이터 '제주 트립메이트'가 본격 활동에 돌입했다.협회는 지난 20일 제주종합비즈니스센터에서 '제주 트립메이트'로 최종 선발된 도민 15명에 대한 위촉식을 진행했다.'제주 트립메이트'는 제주 관광 활성화를 위한 도민 참여·육성형 홍보 프로젝트다. 인스타그램 채널을 운영하는 이들은 향후 7개월간 SNS을 중심으로 제주 관광지, 지역 축제, 관광 사업체 등을 방문하고 관련 콘텐츠를 직접 제작해 홍보하게 된다.협회는 유명 인플루언서 초청을 통한 콘텐츠 제작 실무 교육
여름철을 앞두고 체중관리에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 체지방 감소에 도움을 주는 다이어트 건강기능식품에 대한 수요도 증가하고 있다. 이에 한국소비자원은 다이어트 건강기능식품 12개 제품의 품질 및 안전성에 대해 시험·평가했다.시험결과, 체지방 감소 기능성분의 함량은 모든 제품이 1일 섭취량 기준을 충족하는 것으로 확인됐다. 다만 두 가지 이상의 체지방 감소 기능성 물질을 중복으로 섭취하면 간독성 등 부작용이 발생할 수 있어 소비자의 주의가 필요하다.중금속과 미생물 등에 대한 안전성은 전 제품이 관련 기준에 적합했
홍종락 기자 = 한국지식재산연구원은 최근 10년간 생활가전 분야의 상표 출원 데이터를 심층 분석한 결과...
전북특별자치도 장수군, 순창군이 지역활력타운 공모 사업 최종 대상지로 각각 선정되는 쾌거를 이뤘다.21일 민주당 박희승 국회의원에 따르면 국토교통부 등을 비롯해 8개 부처가 합동으로 공모한 2025년도 지역활력타운 사업에 ▶장수군이 신청한 '활력레이스 장수치휴 마을과 ▶순창군이 신청한 '순창행복플러스타운 2건이 모두 선정됐다.먼저 장수군이 제시한 '활력레이스 장수치휴 마을'은 장수읍 중심생활권을 기반으로 '체류 - 거주 - 정착'의
카카오게임즈는 21일 ‘아키에이지 워’에 새 태초 등급 직업 전쟁신 그델론을 선보였다.전쟁신 그델론은 불타는 검과 무한한 분노로 모든 것을 파괴하는 파멸자라는 설정을 보여준다. 파멸의 불꽃 스킬을 통해 적을 공격하면서 자신의 체력을 회복할 수 있다.새 매칭 던전 에아드나의 환영도 오픈됐다. 이 던전은 총 11개 방으로 구성됐으며, 보스 몬스터 오만의 아드라스가 등장한다. 보스를 처치하면 에아나드의 목걸이, 나즈라한의 털옷 등을 얻을 수 있다. 이 외에도 영웅 및 희귀 무기환영 9개, 공용 패시브 기술 등을 업데이트했다
제주신화월드 내 외국인 전용 랜딩카지노에서 한 외국인 관광객이 ‘로열 스트레이트 플러시’를 완성해 약 2억1000만원의 잭팟 상금을 획득했다.제주신화월드는 최근 외국인 여성 관광객 A씨가 랜딩카지노에서 쓰리카드 포커 게임을 하던 중 다이아몬드 A, K, Q, J, 10, 9 카드를 받아 ‘로열 스트레이트 플러시’ 족보를 완성했다고 21일 밝혔다.A씨는 ‘프로그레시브 베팅’에 1000원을 걸었고, 해당 족보로 세전 약 2억1200만원의 상금을 받았다. 이는 랜딩카지노 개장 이래 해당 잭팟이 터진 첫 사례다.‘프로그레시브 베팅’은 여러
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삼성물산-현대엘리베이터, '초고층 모듈러 승강기 기술' 공동 개발
삼성물산 건설 부문이 탈현장 건설 시장에서 건설 혁신을 가속화했다.삼성물산은 지난 16일 충남 천안시 서북구에 있는 삼성물산 모듈러 승강기 R&D Lab에서 현대엘리베이터와 모듈러 승강기 기술 고도화를 위한 업무 협약을 체
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홍성군 - 미국 멤피스와 축제교류 협약 체결
인구 10만의 작은 도시 홍성에서 개최한 홍성글로벌바비큐페스티벌이 55만명이라는 기록적인 관광객을 유치하며 단숨에 대한민국 최고의 바비큐축제로 자리잡은 가운데, 미국의 3대 바비큐축제인 ‘멤피스 인 메이’와 손잡고 글로벌 축제로 비상을 꿈꾸고 있어 귀추가 주목되고 있다.홍성군에 따르면 현지시간 5월 14일 오후 6시 미국 테네시주 멤피스 미드타운 리버티공원에서 열린 멤피스 인 메이 개막식에서 이용록 홍성군수는 맥 위버 회장과 축제교류를 위한 MOU를 체결했다.
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서울특별시, 한강버스 안전성 ‧ 품질검증 위해 6월부터 석 달간 체험운항… 9월 정식 개통
중부뉴스통신 = 서울의 새로운 수상대중교통 시대를 열 ‘한강버스’가 시민들과 함께 안전한 운항을 준비한다. 전문가는 물론 시민과 교통약자, 해외 관광객 등 다양한
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“농협 사료가격 인상계획 철회를”
축산관련단체협의회가 지난 15일 성명을 발표하고 사료가격 인상 계획의 철회를 농협에 요구했다. 축단협은 이번 성명을 통해 농협사료가 오는 19일 출고분부터 사료가격을 kg당 15원, 약 2.3% 인상할 계획이라는 내부 방침을 세운 것으로 알려진데 대해 깊은 우려를 표출했다. 어려운 농가 경영여건을 감안할
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120년 한 풀었다… C.팰리스 잉글랜드 FA컵 '우승'
크리스탈 팰리스가 FA컵 결승에서 맨체스터 시티를 꺾고 창단 120년 만에 사상 첫 메이저 대회 우승을 달성했다.18일 영국 런던 웸블리 스타디움에서 열린 2024-2025 잉글랜드 FA컵 결승전에서 크리스탈 팰리스가 에제의 결승골에 힘입어 맨체스터 시티를 1대 0으로 꺾고 트로피를 들어올렸다.이날 펩 과르디올라 맨시티 감독은 엘링 홀란을 원톱으로 내세운 4-2-3-1 전술을 내세웠고 올리버 글라스너 팰리스 감독은 3-4-2-1 포메이션으로 맞불을 놨다.경기는 초반 맨시티가 잡는 듯 했다. 전
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나경원 "이재명 암살·테러 위협 신고 0건··· '음모론 마케팅'인가"
나경원 국민의힘 의원은 "이재명 민주당 대선후보가 방탄국회, 방탄조끼에 이어 방탄유리벽까지 세워 국민을 현혹하며 자신의 범죄와 부도덕성, 부적격함을 가리려 하고 있다"고 지적했다.나 의원은 21일 페이스북을 통해 "지난 14일 우리 의원실의 경찰청 자료 요구 결과로는 러시아제 암살 제보 및 저격용 소총 반입 제보, 이재명 후보의 암살·테러 위협 주장과 달리 실제 경찰에 접수된 관련 사건은 단 한 건도 없다"고 전했다.이어 "이 명백한 사실로 인해 국민은 큰 혼란과 의문을 가진다"며 "이재명 후보와 민주당에 국민을 대신해 묻는다. 총
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[6·3대선] 이준석 "이재명 비논리성·몰이해 지적하면 내란세력인가"
윤여준 더불어민주당 상임총괄선거대책위원장이 김문수 국민의힘 후보와 이준석 개혁신당 후보의 단일화 논의에 대해 '극우·내란 세력의 총집결'이라고 표현한 것을 두고 당사자인 이 후보는 즉각 반발했다.이 후보는 페이스북을 통해 "이준석이 내란과 무슨 관계가 있나. 이재명 후보의 비논리성과 몰이해를 지적하면 내란세력인가"라며 "내란은 윤석열의 정치적 사망으로 종식돼 가지만, 이재명이 주도하는 환란은 이제 시작이다"라고 반박했다. 이어 "집권하고 가장 국민들의 삶을 위해 많은 일을 할 수 있을 시기에 윤석열 검사와 그 수하를 이용해 생각이
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[창간10주년 밸류업 2.0] 진옥동 신한금융 회장, 밸류업 발판 '일류 신한' 도약
불확실성의 시대가 이어지고 있다. 도널드 트럼프 미국 대통령이 쏘아올린 무역전쟁은 전 세계의 불확실성을 더 키웠다. 더욱이 G2 간 무역전쟁 격화로 세계경제는 소용돌이 속으로 휘말리고 있다. 한국경제로 유탄이 떨어지면서 후폭풍이 만만치 않다. 결국 기업 가치 하락으로 이어
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"다이어트 건강기능식품, 체중 감소 기준 충족하지만 중복섭취 땐 주의해야"
여름철을 앞두고 체중관리에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 체지방 감소에 도움을 주는 다이어트 건강기능식품에 대한 수요도 증가하고 있다. 이에 한국소비자원은 다이어트 건강기능식품 12개 제품의 품질 및 안전성에 대해 시험·평가했다.시험결과, 체지방 감소 기능성분의 함량은 모든 제품이 1일 섭취량 기준을 충족하는 것으로 확인됐다. 다만 두 가지 이상의 체지방 감소 기능성 물질을 중복으로 섭취하면 간독성 등 부작용이 발생할 수 있어 소비자의 주의가 필요하다.중금속과 미생물 등에 대한 안전성은 전 제품이 관련 기준에 적합했
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제주시 6개 해수욕장, 내달 24일 개장..."여름 바다가 부르다"
제주시 지역에 소재한 해수욕장들이 올 여름 휴가 시즌을 앞두고 개장을 서두르고 있다. 21일 제주시에 따르면, 제주시 지역 내 해수욕장 중 협재, 금능, 곽지, 함덕, 이호 등 6개소는 예정보다 일주일 빠른 내달 24일 개장하기로 결정했다. 삼양해수욕장과 김녕해수욕장은 7월1일 개장한다.해수욕장 운영 운기간은 8월31일까지다.개장 시간은 오후 6시까지이나, 월정해수욕장과 삼양해수욕장은 저녁 8시까지, 조명시설이 있는 협재, 이호해수욕장은 저녁 9시까지 연장 운영된다.제주시는 해수욕장 개장에 맞춰 민간안전요원 236명을 선발해 배치