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메가존클라우드, 하나투어에 맞춤형 AI 챗봇 서비스 제공

메가존클라우드는 하나투어의 고객 응대 채팅 상담을 생성형 AI 기술 기반 서비스로 고도화하는 프로젝트를 완수했다고 30일 밝혔다.

이 프로젝트에서 메가존클라우드는 자체 개발한 AI·데이터 분석 플랫폼 ‘GenAI360’을 적용해 지난 7월 시범 운영을 시작한 ‘AI 채팅 상담 서비스’를 고객 맞춤형 상담이 가능하도록 고도화하는 작업을 수행했다.

하나투어가 정식 서비스를 시작한 AI 채팅 상담 서비스는 고객들의 실제 예약 정보를 기반으로 맞춤 상담이 가능하도록 하는데 주력했다.

이 서비스는 고객...
기업·기관의 중요한 데이터와 시스템은 여전히 온프레미스에서 저장돼 있다. 많은 클라우드 보안 플랫폼이 ‘클라우드’에만 초점을 맞추기 때문에 기존 인프라를 소홀히하는 경향이 있으며, 온프레미스 팀은 최신 위협에 대응하기 어려운 노후되고 어려운 레거시 기능에 의존하고 있다.레이스워크 포티CANPP은 하이브리드 환경에 통합된 가시성과 보안을 제공해 온프레미스와 클라우드 워크로드의 간극을 해소하며, 데이터가 온프레미스 환경에서 클라우드 환경으로 이동해도 가시성을 그대로 유지할 수 있도록 한다.이 플랫폼은 업계에서 가장 가벼운
소프트웨어 테스트 전문 기업 와이즈스톤은 자회사 더테스트가 네덜란드에 본사를 둔 글로벌 위치 기반 기술 및 디지털 지도 선도 기업 톰톰과 협력해 한국에서 실차테스트를 진행한다고 밝혔다.이번 협력은 톰톰의 첨단 내비게이션 소프트웨어를 한국 시장에 최적화해 운전자들에게 뛰어난 기능과 성능을 제공하는 것을 목표로 진행됐다.다양한 국내 도로 환경에 맞춰 톰톰 내비게이션 솔루션을 세밀하게 조정함으로써 사용자가 최고 수준의 경험을 할 수 있도록 했으며, 산악 지형, 인구밀집 지역, 복잡한 교차로 등을 포함한 도로 환
캐스팅엔이 최근 열린 제7차 서울 공급관리 컨퍼런스에서 '지출관리-간접구매를 중심으로'라는 주제로 혁신적인 지출관리 방안을 발표했다. 강연자로 나선 이교원 부사장은 간접구매 관리의 중요성을 강조하며, 캐스팅엔의 AI 기반 자동화 시스템과 빅데이터 분석을 통한 지출 절감 및 공급망 투명성 확보 방법을 제시했다.간접구매는 사무용품 및 IT 서비스 등 제품 생산과 직접 관련이 없는 항목들을 포함하며, 기업의 판관비에 큰 영향을 미친다. 이 부사장은 많은 기업들이 간접구매의 중요성을 간과하고 있어 비용 절감 기회를
엔비디아 기반 AI 애플리케이션의 1/3에 영향을 주는 심각한 취약점이 발견돼 즉각적인 조치가 필요하다.엔비디아는 컨테이너 툴킷 1.16.1을 포함한 이전 버전에 영향을 미치는 취약점에 대한 패치가 시급하다고 발표했다. 이는 코드실행, 서비스 거부, 권한상승, 정보공개, 데이터 변조로 이어질 수 있는 TOCTOU 취약점이다. 공격자는 이 취약점을 이용해 컨테이너 이스케이프를 수행하고, 전체 루트 권한으로 기본 호스트 시
시큐아이는 ‘AI 시대의 보안 전략’을 주제로 21개사 대기업 보안 책임자 초청 정보보호 컨퍼런스를 개최했다고 밝혔다.이번 컨퍼런스는 정삼용 대표의 인사말을 시작으로 ▲포스트 AI 시대를 대비한 미래 유무선 통신 네트워킹 ▲최신 보안 트렌드와 위협 대응 전략 ▲제로트러스트 아키텍처를 활용한 기업 보안 전략으로 구성됐다.컨퍼런스에서는 이원준 고려대 정보보호대학원 교수가 POST-AI 시대를 위한 미래 ICT 기술에 대해 설명했다.이어 시큐아이 김정호 프로가 생성형 AI와 머신러닝를 활용한 보안 위협이 증가할
델 테크놀로지스의 국내 공식 총판 에스씨지솔루션즈는 냉각기술 전문기업 데이터빈과 액침냉각 기술 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.에스씨지솔루션즈 남성능 대표와 데이터빈 김수용 대표 등 양사 주요 관계자가 참석한 가운데 에스씨지솔루션즈 본사에서 진행된 이번 협약식에서는 액침냉각시스템 기술 개발과 사업 수행의 전략적 협력체계 구축을 위한 업무 협약이 진행됐다.양사는 액침냉각시스템 개발을 위해 긴밀한 협력관계를 유지하는 한편 사업 수행을 위해 마케팅, 기술교류, 투자활동 등 다양한 방식으로
2022년 11월 Chat GPT의 등장 이후 사람들은 일자리를 잃을 수 있다는 우려에서 최근에는 더욱 활용해야 한다는 목소리로 바뀌고 있다. 인공지능은 이제 현실과 뗄래야 뗄수 없는 밀접한 관계를 맺고 있으며, 나아가 미래학자들은 인공지능을 적극 활용하는 사용자와 그렇지않은 자로 구분될 것이라고 말하고 있다. 소개할 인공지능 멘토를 통해 자신의 분야에 앞선 선구자가 되어보자! 「적게 일하고 많이 버는 AI 워커스」김덕진, 김아람『AI 2024』, 『챗봇2025 트렌드&활용백과』로 서점 베스트셀러를 휩쓸며 국내 최고 AI 전문가로
세종특별자치시 장애인체육회 창립 10주년을 기념해 장애인 생활 체육대회가 개최됐다. 세종시 장애인체육회는 4일 세종 시민운동장 외 경기장 3곳에서 장애인과 비장애인이 체육을 통해 하나 되는 소통의 장 ‘제10회 세종시 장애인생활체육대회’를 개최했다고 밝혔다. 이날 대회에는 선수 752명, 운영진·관계자 248명 등 총 1000명이
글쓰기를 배운 지 2년 만에 문예지 신인상과 문학상을 받은 이가 있어 화제다.창원에서 활동하는 김시윤 작가는 최근 계간 가을호 신인상과 2024 수필 부문 토지문학상을 받았다.김 작가는 어릴 때부터 글을 쓰고 싶다는 꿈이 있었지만, 결혼 후 생계를 유지에 바빠 이를 접어야 했
578돌을 맞은 한글날 당일 청주고인쇄박물관에서 꿀잼 가득한 다채로운 행사가 펼쳐진다.청주고인쇄박물관은 한글날을 맞아 오는 9일 흥덕구 운천동 ...
김해시는 4일 김해중소기업비즈니스센터에서 김해시 탄소중립지원센터 개소식과 함께 ‘기후안심도시 김해를 위한 탄소중립의 ...
◇부이사관 승진△기획재정담당관 부이사관 이준산 △목재산업과장 부이사관 조영희 /나무신문
경기도는 오는 12월까지 31개 시군에서 노인과 중장년에게 맞춤형 일자리를 연결하는 채용박람회를 열기로 하고 첫 번째 행사로 7일과 8일 이틀간 고양 킨텍스에서 '경기도 5070 일자리 박람회'를 개최한다.고양시를 시작으로 12월 수원시에서 막을 내릴 예정인 이번 일자리 박람회는 노인이나 중장년자들이 개인별로 능력이나 경력에 맞는 다양한 직종에 취업할 수 있도록 마련했다.박람회를 통해 도내 우수 중견·중소기업의 노인․중장년 종사자 비율을 높이고, 단순직종에 집중됐던 노인일자리를 다양한 양질의 일자리까지
실시간 랜섬웨어 탐지·차단 솔루션인 화이트디펜더 제품 개발기업 에브리존은 네트워크·보안 전문기업 파이오링크와 안티랜섬웨어 화이트디펜더 총판 계약을 체결했다고 밝혔다.에브리존은 엔드포인트 보안 안티바이러스, 안티랜섬웨어 소프트웨어 연구개발 전문 보안기업으로, 안티랜섬웨어 화이트디펜더 제품은 100% 시그니처리스 기반의 실시간 랜섬웨어 위협 탐지·차단 및 자동복구 기능을 제공한다. 또한 독자 기술로 개발한 행위탐지 최고의 알고리즘 엔진을 보유하고 있으며, 탐지와 차단, 복원 3단계 프로세스를 기
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