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삼성생명 '쉬운 보험' 선보인다... 어려운 용어 X, 불편한 청약 X

삼성생명은 새해를 맞아 고객이 보험을 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 '쉬운 보험'을 선보인다고 7일 밝혔다.

이를 위해 '모바일 청약 2.0 프로세스'를 개선하고 고객 안내 문구부터 청약 과정 전반에 걸친 점검을 진행했다.

불필요한 절차와 어려운 표현을 줄이고, 고객 중심 경영 체계를 강화하기 위한 조치다.

이번 개편은 지난해 12월 생성형 AI 기반의 'AI CX 글쓰기 시스템'을 도입한 데 이은 후속 조치다.

삼성생명은 AI 글쓰기 시스템 통해 고객 안내 문구를 금융 용어나 내부 표...
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디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 삼성전자가 내달 공개하는 ‘갤럭시S26 울트라’가 티타늄 프레임 대신 알루미늄을 적용할 것이라는 관측이 나왔습니다. 4일 IT 매체 폰아레나는 팁스터 아이스 유니버스를 인용해 갤럭시 S26 울트라의 색상명에서 ‘티타늄’이라는 접두어가 사라졌다고 밝혔습니다. 앞서 출시된 갤럭시 S24 울트라 및 S25 울트라의 경우 각 색상명에 ‘티타늄’이라는 표현이 사용됐으며, 실제로 티타늄 소재가 프레임에 적용된 바 있습니다. 지
반다이남코 엔터테인먼트 코리아는 닌텐도 스위치 2 버전 ‘파이널 판타지 7 리메이크 인터그레이드’ 한국어판 패키지 예약 판매를 1월 6일에 시작한다고 발표했다. ■ 닌텐도 스위치 2 버전 패키지 및 초회 한정 특전 안내1월 6일부터 닌텐도 스위치 2 버전 ‘파이널 판타지 7 리메이크 인터그레이드’ 한국어판의 패키지 버전의 예약 판매를 시작한다. ▶ 패키지 일반판·구성
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