feature-top

라이나손해보험, 11년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정

라이나손해보험이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문 조사에서 11년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 13일 밝혔다.

라이나손해보험은 ▲수신여건 ▲맞이인사 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲종료태도 등 콜센터 서비스품질 평가영역 전반에서 우수한 평가를 받았다.

▲친밀감 ▲답례표현 ▲말투 및 어감 ▲말속도 ▲공감 ▲응대 신속성 등 공감평가 영역에서도 인정받았다.

라이나손해보험은 이번 평가기간에 상담사 랜덤 모니터링을 도입하는 등...
KB국민카드가 iM뱅크와 포괄적 업무제휴 협약을 체결했다고 25일 밝혔다. 지난 24일 iM뱅크 iM금융센터에서 KB국민카드 신성장사업그룹 송호영 상무와 iM뱅크 진영수 그룹장이 카드사업 활성화를 위한 포괄적 업무제휴 협약을 맺고, 하반기 청소년 유스카드 출시에 맞춰 선불카드 업무 대행을 시작한다.이번 협약으로 KB국민카드와 iM뱅크는 ▲카드 업무 관련 경험 공유 ▲iM뱅크 카드 사업 활성화를 위한 업무 지원 ▲양사간 다양한 시너지 창출 및 신규 비즈니스 발굴 등 iM뱅크의 성
SK그룹이 오는 2026년까지 80조원 재원을 확보해 인공지능·반도체를 비롯한 미래 성장 분야에 투자한다. 또 작년 10조 원 가량 적자를 기록한 세전이익을 올해 22조 원 흑자로 전환하고, 2026년까지 40조 원을 달성하는 것을 목표로 세웠다.SK그룹은 지난 28~29일 경기도 이천 SKMS연구소에서 ‘경영전략회의’를 열고 이같은 전략 방향을 마련했다고 밝혔다. 이번 회의에는 최태원 회장, 최재원 수석부회장, 최창원 수펙스추구협의회 의장을 비롯한 주요 계열사 최고경영자 20여 명이 참
현대백화점이 오는 28일 더현대 서울을 시작으로 8월 말까지 전국 16개 점포에서 ‘포지타노의 태양’ 행사를 진행한다고 25일 밝혔다.현대백화점은 그래픽과 구조물을 활용한 공간 연출부터 콘텐츠, MD까지 입체적으로 포지타노의 여름을 경험할 수 있도록 테마 행사를 진행한다. 앞으로 현대백화점이 해외 대표 휴양지를 콘셉트로 매년 여름 선보일 시그니처 테마 행사의 신호탄 격이다.이를 위해 지난 1년여 간 현대백화점 영업전략실 문화콘텐츠팀과 디자인팀 직원들이 주한이탈리아대사관·무
효성그룹에서 분리된 신설지주사인 HS효성이 1일 공식 출범했다.HS효성은 초대 대표이사에 효성그룹 조현상 부회장과 안성훈 효성중공업 부사장이 선임돼 이날부터 공식 경영에 나섰다고 밝혔다.지원본부장과 재무본부장에는 신덕수 전무와 이창엽 전무가 각각 선임됐다. 사외이사는 권오규 전 부총리, 박병대 전 대법관, 오병희 인천세종병원 병원장, 이상엽 한국과학기술원 연구부총장 등 네 명으로 구성됐다.HS효성은 HS효성첨단소재, HS효성인포메이션시스템,
한국투자신탁운용이 ACE 빅테크 밸류체인 액티브 상장지수펀드 시리즈의 순자산액이 5000억 원을 돌파했다고 26일 밝혔다. 25일 기준으로 합산 순자산액 5160억 원이다.ACE 빅테크 밸류체인 액티브 ETF 시리즈는 산업 내 대표기업과 관련 핵심 공급망 기업을 선별해 투자하는 것이 특징이다. 시리즈의 시작은 지난해 5월 선보인 ACE 테슬라밸류체인액티브 ETF이다. 해당 ETF는 글로벌 전기차 1위 제조 기업인 테슬라와 테슬라 핵심 공급망 기업을 포트폴리오 편입 중이다.
국내 소비자의 90% 이상이 기후변화를 체감하고 있으며, 축산물 생산 과정에서 적극적인 탄소 배출 감축 노력이 필요하다고 생각하는 것으로 나타났다. 한국축산데이터는 지난 5월 16일부터 6월 16일까지 한 달간 자사의 축산물 마켓 ‘굴리점퍼’ 이용자 304명을 대상으로 ‘기후변화가 축산물 소비에 미치는 영향’을 주제로 설문조사를 진행했다.조사 결과 소비자의 94%는 ‘기후변화를 체감한다’라고 답했으며, 93%는 '축산물 생산 과정에서 탄소 배출 감축을 위한 노력이 적극적으로 이뤄져야 한다'
임상시험 소프트웨어 솔루션 기업 씨알에스큐브는 글로벌 임상시험수탁기관 및 임상시험 IT컨설팅 기업에서 운영 부사장을 역임한 후안 무노즈-푸졸과 마케팅 전문가 실뱅 베르텔로을 영입했다.씨알에스큐브 일본, 미국, 중국에서 별도 법인을 운영하며 글로벌 시장 개척에 나서고 있지만 아직은 국내 사업 비중이 높은 만큼 글로벌 경쟁력 제고에 박차를 가하기 이들을 영입했다.후안 무노즈-푸졸 CSDO(Chief Strategy & Developme
산재보험이 도입된 지 60년이 지났지만 사각지대는 여전히 좁혀지지 않고 있다. 경남 노동계는 적용 대상·업무상 질병 범위 확대를 요구했다.민주노총 경남지역본부와 마창거제산재추방운동연합은 1일 오전 경남도청 프레스센터에서 산재보험 60주년 기자회견을 열고 “일하는 모든 사람을 위한 산재
□승진△휴온스글로벌∙휴온스 윤인상△휴온스글로벌 이재권△휴온스글로벌 김창준
tags :#인사
OK캐쉬백 오퀴즈에서 "픽스트랩"관련 퀴즈를 제시했다.월요일인 7월 1일 오후 7시경 제시된 '픽스트랩'관련 문제는 "픽스 트랩 전기 파리 모기채는 직접 작동 뿐만 아니라 국내 최초 트랩모드를 통해 수면 시 벽에 걸기만 하면 해충 유도하여 자동 살충이 가능하며, 작동 중 접촉에도 안전한 감전예방 전후면 OOO을 적용했습니다."다.정답은 '안전망'이다.오퀴즈 정답을 맞추면 소정의 포인트가 지급된다.오퀴즈 참여는 OK캐쉬백 앱을 통해 할 수 있으며 오퀴즈 정답을 맞추면 소정의 포인트가 지급된다.OK캐쉬백
1시간전
대통령실 핵심 참모들이 참석한 국회 운영위원회에서 채상병 순직사건 관련 대통령실 수사 외압 의혹의 핵심인 '대통령 격노설'에 대한 여야 위원들의 공방이 이어졌다. 쟁점 가운데...
한국농어촌공사 5기 사내벤처팀으로 선발된 농촌공유벤처팀의 '퇴근 후 원데이 클래스'가 성공적으로 마무리됐다고 공사가 1일 전했다.농촌공유벤처팀의 '우리마을을 빌려드립니다' 프로젝트는 농촌 유휴 자원들을 대상으로 공유경제를 도입해 농촌다움을 기반으로 도시민에게 공유하는 마을을 조성하는 사업모델이다.공사는 그 시작을 나주시와의 협력을 토대로 4개 마을, 14개 공유 가능 자원을 발굴했다. 이곳에서 광주·전남 직장인을 대상으로 '퇴근 후 원데이 클래스'를 진행했다.직장인
구기종목이란 공을 사용하는 운동 경기 종목을 총칭하는 용어로 영어로는 ‘Ball Games’이다. 공 구와 재주 기 즉, 공을 다루는 기술로 승부를 가르는 종목이니 공의 중요성은 말할 필요도 없을 것이다.공은 구기종목에 쓰이는 구형 물체를 의미하나 때론 분류상 구기종목에 속하지만 공처럼 쓰이는 물체가 위의 정의처럼 구형이 아닌 것도 있다. 배드민턴의 셔틀콕처럼 원뿔형이거나 컬링의 컬링스톤이나 아이스하키의 퍽처럼 납작한 원통형인 경우 그리고 미식축구나 럭비 공처럼 방추형인 경우가 그 대표적 예이다.이처럼 구기 종
tags :#골프#vs
1시간전
포항시가 여름철 자연재난 대책기간을 맞아 25개 읍면동 산사태 담당자 및 팀장 50여 명을 대상으로 산사태 피해방지 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 최근 기후변화로 예측하기 어려운 국지성 집중호우와 잦은 태풍으로 인한 산사태 피해 규모가 전국적으로 대형화되는 추세에 따
1시간전
내년 6월 개통 예정인 인천도시철도 1호선 검단연장선에 들어서는 3개 정거장의 역명이 확정됐다.인천시는 1일 ‘인천도시철도 1호선 감딘연장선 3개 정거장 역명 결정 고시’를 냈다.결정 고시한 역명은 ▲101정거장-아라, Ara, 아라 ▲102정거장-신검단중앙, Singeomdanjungang, 新黔丹中央 ▲103정거장-검단호수공원, Geomdan Lake Pa
시프트업은 기관 투자자 수요 예측을 통해 공모가를 공모 희망가 범위 상단인 6만원으로 확정했다고 1일 밝혔다.이 회사는 총 공모 주식수인 725만주 중 75%에 해당하는 543만7500주를 대상으로 수요예측을 진행했다. 수요예측에는 2164곳의 기관이 참여해 225.94대 1의 경쟁률을 나타냈다. 회사 측은 이번 수요예측에 참여한 모든 기관이 희망 공모가 밴드 상단 이상 금액을 제시했다고 설명했다. 국내 기관 투자자들 중 1개월 이상 의무 보유를 확약한 기관 비율도 약
인기기사
Generic placeholder image
경남농기원 제14회 경남정보화농업인 경진대회 개최
경남도농업기술원이 ‘농업은 스마트하게! 마케팅은 디지털하게!’라는 주제로 제14회 경남정보화농업인 경진대회를 지난 28일 개최했다.이번 행사에는 120여명의 경진참여자들과 경남정보화농업인들이 행사장을 찾아 열기를 돋웠다. 특강·사례발표와 식전공연 등으로 구성된 이번 행사에는 경진에서 수상한 회원들의 우수사례와 직접 생산·가공한 우수 농산물을 전시해 홍보효과를 극대화했다.이번 정보화농업인 경진대회에서는 5개 분야(▲스마트경영 혁신사례 ▲스마트콘텐츠 ▲농식품 라이브커머스 ▲정보화 성공사례 스토리텔링 ▲전자상거래 상세페이지
Generic placeholder image
동원디어푸드 더반찬&, 온라인 ‘산지직송’ 서비스 시작한다
동원디어푸드가 운영하는 가정간편식 전문 온라인몰 ‘더반찬&’이 산지직송 서비스를 론칭했다고 26일 밝혔다.산지직송은 농수산물, 과일 등 신선식품을 산지에서 중간 유통 단계 없이 고객에게 직접 배송하는 서비스다. 동원디어푸드는 산지 직거래를 통해 농가의 판로 개척, 수익 증진을 돕는 ‘지역상생’의 의미도 지닌다고 설명했다.산지직송 서비스를 통해 우선 선보이는 신선식품은 ▲안면도 참소라 ▲성주 참외 ▲초당 옥수수 ▲신비 복숭아 등 50여 개 상품이다. 더반찬&은 전문 상품기획자가 강원도, 안면도 등
Generic placeholder image
국민의힘 당 대표, 나경원·원희룡·윤상현·한동훈 등 4명 출사표
국민의힘 당대표 후보 등록 마감 결과 4파전으로 치러진다. 국민의힘 당 대표 선거에 나경원 의원, 한동훈 전 비상대...
Generic placeholder image
그날의 영웅! "잊지 않겠습니다"
부산 영도구 재향군인회 주관으로 6월 24일 6.25전쟁 제74주년 기념행사가 구청 대강당에서 열렸다.행사는 6.25참전용사·보훈단체 회원 등 200여명이 참여하여, 모범국가보훈대상자 표창, 회고사, 기념사 순으로 진행됐다. 6월 호국 보훈의 달을 맞아 영도구청장 표창에는 ▲대한민국 월남전참전자회 부산지부 영도구지회 윤종문·차진채 ▲대한민국 전몰군경미망인회 부산시지부 영도구지회 왕선화 영도구의장 표창에는 ▲영도구 재향군인회 이성보·안순옥씨가 수상했다.김기재 영도구청장은 “이 땅의 민주주의를 지키기 위해 목숨을 바친 호
Generic placeholder image
군포시청소년재단, 대표이사와 직급별 간담회 개최
군포시청소년재단은 지난 18일부터 21일까지 전 직원이 참여하는 직급별 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 재단 내부의 소통채널을 강화하고 직급별·직무별 추진방향과 발전방향, 과제에 관한 의견을 심도 있게 논의하기 위해 마련됐으며, 전 직원이 참여할 수 있도록 총 4회에 걸쳐 진행했다.전략경영팀 담당자는 ‘하나 되는 군포시청소년재단’을 슬로건으로 신임 대표이사 취임 후 재단 운영과 방향성을 정립하기 위한 행사였다며 기획 의도를 설명했다. 간담회에서 직원들은 급여체계 개선과 직원 복지향상 등을 건의했고, 재단 내 소통
최신기사
Generic placeholder image
정선군, 건축공사 현장 안전점검·현장 교육 추진
1시간전
정선군은 각종 사고로부터 안전한 정선을 만들기 위해 소규모 건축공사 현장 및 해체 공사 현장에 대한 안전점검을 실시했다고 1일 밝혔다. 매년 건축공사 현장의 안...
Generic placeholder image
촤학범 경남도의회 의장, 국외연수 심사·의정비 제한 강화 약속
12대 경남도의회 후반기 의장단이 ‘민생’과 ‘신뢰 회복’에 초점을 맞추고 공식 일정을 시작했다.최학범 도의회 의장은 1일 후반기 의정 목표를 ‘도민과 함께하는 신뢰받는 민생의회’로 정했다고 밝혔다. 그러면서 △민생의회 △일하는 의회 △유연하고 수평적인 조직문화 △품
Generic placeholder image
박완수 경남도지사 "양산 천성산 터널 뚫겠다"
박완수 경남도지사는 양산시 천성산 터널을 뚫겠다고 거듭 약속했다.박 지사는 민선 8기 후반기 첫 일정을 도민과 소통하는 자리로 잡았다. 박 지사는 1일 도청에서 도민 70여 명과 ‘도민과 대화’를 열고 복지, 안전, 청년 등 분야별 도민을 초청해 정책 제안을 들었다. 그동안 도민회의와
Generic placeholder image
창원시 민자사업 정상화하겠다지만 구체적인 계획은...
창원시 대형 민자사업 표류가 전반적으로 지속하고 있다. 팔룡터널 운영중단 위기에 시는 긴급 운영업체를 투입하기로 하면서 급한 불은 껐지만 이후 대응에는 여전히 물음표를 남겼다.홍남표 창원시장은 민선 8기 출범 2주년을 맞아 1일 시청서 열린 ‘후반기 시정 운영 방향’ 기자간담회에서 “
Generic placeholder image
산재보험 도입 60년…“적용 대상·업무상 질병 범위 확대해야”
산재보험이 도입된 지 60년이 지났지만 사각지대는 여전히 좁혀지지 않고 있다. 경남 노동계는 적용 대상·업무상 질병 범위 확대를 요구했다.민주노총 경남지역본부와 마창거제산재추방운동연합은 1일 오전 경남도청 프레스센터에서 산재보험 60주년 기자회견을 열고 “일하는 모든 사람을 위한 산재