세일즈포스가 서울 용산구에서 ‘에이전트포스 인더스트리 서밋’을 개최했다고 4일 밝혔다.이번 서밋은 자동차 및 제조 산업을 대상으로 하며, 지난 한 달간 성장 산업을 위한 데이터 기반 업무 전략, 그리고 유통 및 소비재 업계를 대상으로 진행된 두 차례의 서밋에 이어 마련된 자리다.세일즈포스에 따르면 이번 서밋은 자동차·제조 산업의 리더들이 에이전틱 AI를 기반으로 산업 내 운영 전환을 가속화하기 위한 전략과 국내 기업 사례를 공유하기 위해 마련됐다.이날 세일즈포스는 생산·
“지난해 ‘에이전트포스’를 발표한 후 글로벌 1만 2천여 기업이 도입을 결정했다. 이는 단순히 묻는 말에 답하는 챗봇이 아니다. 스스로 데이터를 찾아 추론하고, 계획을 세워 행동까지 완결하는 ‘디지털 직원’의 시대가 열린 것이다.”배상근 세일즈포스 코리아 솔루션 부문 총괄 부문장은 생성형 AI 시장의 화두가 ‘대화’에서 ‘행동’으로 이동하고 있다며 이같이 강조했다. 그는 현재 기업들이 AI를 도입하는 단계를 넘어, AI 에이전트가 실질적인 업무를 수행하는
클라우드 CRM 업체 세일즈포스가 10일 미국 뉴욕에서 개최된 ‘에이전트포스 월드투어 뉴욕’에서 차세대 AI 플랫폼 ‘에이전트포스 360’을 전면 개방한다고 밝혔다.‘에이전트포스 360’은 세일즈포스 주요 제품군을 포함, 데이터 360, 슬랙, 태블로 등이 완전히 통합된 단일 아키텍처 기반 AI 플랫폼으로 사용자가 전문적인 지식이나 복잡한 기술 스택 관리 없이도 아이디어와 산업 전문성에 기반한 AI 에이전트를 개발 및
AI CRM 선도 기업 세일즈포스는 10일 미국 뉴욕에서 개최된 ‘에이전트포스 월드투어 뉴욕’에서 차세대 AI 플랫폼 ‘에이전트포스 360’을 전면 개방한다고 밝혔다.이에 따라 산업 전문가, 개인 개발자, 스타트업, ISV 등이 세일즈포스 플랫폼을 활용해 AI 에이전트를 개발하고, 이를 제품화해 비즈니스 수익까지 창출할 수 있게 됐다. 세일즈포스는 이를 기반으로 기업이 AI 에이전트를 전사적으로 도입 및 활용하고, 인간과 AI 에이전트가
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