메타버스는 가상현실과 현실을 연결하는 3D 가상 공간으로, 다양한 분야에서 혁신을 이끌고 있다. 특히 행정 분야에서도 메타버스는 중요한 역할을 할 수 있는 잠재력을 지니고 있다. 메타버스를 활용하면 시민과의 소통을 강화하고, 행정 서비스의 효율성을 높이며, 공공 서비스를 혁신적으로 변화시킬 수 있다.행정 분야에서 메타버스의 첫 번째 주요 활용 분야는 시민 소통이다. 가상 공간을 통해 시민들은 언제 어디서나 정부와 소통할 수 있다. 예를 들어, 가상 시청이나 민원 센터에서 시민은 실시간으로 행정 서비스를 받거나 정책에 대한 의견을 제