문경시는 이달부터 특수시책으로 마련한 ‘토지분할 허가 사전검토제’를 본격 시행한다고 밝혔다. 이 제도는 복잡한 인허가 절차로 인해 발생해온 시민 불편을 최소화하고, 토지분할 과정에서의 민원과 불필요한 비용을 줄이기 위한 행정혁신의 일환이다. 종전에는 ‘국토의 계획 및 이용에 관한 법률
광주시의 민원 신속 처리 정책이 가시적인 성과를 거두고 있다.지난 4월 기준 처리기간 5일 이상인 단순·복합민원의 단축 처리율이 92%로 집계됐다. 지난 1월 대비 12%P 상승했다.시는 매월 민원 처리 현황 점검 및 전 부서 공유, 민원 처리 마일리지제 도입 등 다양한 시책을 추진해
광주시가 추진 중인 민원 신속 처리 정책이 본격적인 성과를 나타내고 있다.28일 시에 따르면 올해 4월 기준 처리기간 5일 이상인 단순·복합민원의 단축 처리율이 92%로 집계됐다. 이는 2025년 1월 기록한 80% 대비 12%포인트 상승한 수치로 광주시가 민원 서비스 개선을 위해 추진한 각종 정책의 뚜렷한 성과로 평가된다.‘단축 처리율’이란 전체 민원 처리 건수 중 보완이나 보정 절차 없이 정해진 기간 내에 신속히 처리한 비율을 의미하며 민원 단축 처리율의 상승은 시민 만족도 제고는 물론, 지역사회 내 행정
광주시가 추진 중인 민원 신속 처리 정책이 본격적인 성과를 나타내고 있다.28일 시에 따르면 올해 4월 기준 처리기간 5일 이상인 단순·복합민원의 단축 처리율이 92%로 집계됐다. 이는 2025년 1월 기록한 80% 대비 12%포인트 상승한 수치로 광주시가 민원 서비스 개선을 위해 추진한 각종 정책의 뚜렷한 성과로 평가된다.‘단축 처리율’이란 전체 민원 처리 건수 중 보완이나 보정 절차 없이 정해진 기간 내에 신속히 처리한 비율을 의미하며 민원 단축 처리율의 상승은 시민 만족도 제고는 물론, 지역사회 내 행
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