우리은행, ‘AI 지식상담 시스템’ 고객관리 활용
우리은행이 은행권 처음으로 생성형 인공지능를 은행 업무에 적용한 ‘AI 지식상담 시스템’을 한층 더 고도화해 직원들의 업무상담 뿐만 아니라 실제 영업현장 고객관리활동 등 활용 범위를 대폭 확대했다고 26일 밝혔다.
‘AI 지식상담 시스템’은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색 및 상담 시스템이다.
규정, 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의사항에 대해 정확히 답변함으로써 고객 상담업무 효율성을 크게 개선해 왔다.
우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질...
‘AI 지식상담 시스템’은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색 및 상담 시스템이다.
규정, 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의사항에 대해 정확히 답변함으로써 고객 상담업무 효율성을 크게 개선해 왔다.
우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질...
네이버페이가 사용자의 소득 대비 보험료 분석까지 가능한 ‘내 보험 점검’ 서비스를 선보인다고 23일 밝혔다.네이버페이 ‘내 보험 점검’은 사용자의 성별과 연령 뿐만 아니라 소득수준까지 고려해, 또래 평균 대비 자신의 보험 현황을 비교, 분석 해주는 서비스다. 지난해 출시된 네이버페이 ‘내 보험 분석’은 사용자들이 가입된 보험 보장내용을 정확히 파악할 수 있도록 분석해주는 서비스라면, 이번 ‘내 보험 점검’은 보험 현황에 대한 객관적인 ‘셀프 점검’을 통해 자신의 보험료와 보장 수준이 적절한지 판단할 때
2025년부터 영국에서 구글 광고를 통해 디지털 자산 거래소 및 지갑을 홍보하려면 현지 금융 서비스 규제 기관에 등록해야 한다.코인텔레그래프에 따르면 구글은 2025년 1월 15일부터 영국에서 암호화폐 거래소 상품 및 서비스를 제공하는 광고주는 영국 금융행위감독청 등록해야 광고를 게재할 수 있다고 밝혔다.암호화폐, 대체 불가 토큰NFT) 또는 기타 디지털 자산 개인 키를 저장할 수 있는 하드웨어 지갑에 대한 광고를 구매, 판매 또는 거
프랑스 금융감독청이 프랑스 은행 BPCE가 신청한 암호화폐 사업을 승인했다고 코인델레그래프가 20일 보도했다.이에 따라 BPCE 암호화폐 자회사인 헥사크는 암호화폐 자산 서비스 제공자 인가를 받았고 암호화폐 커스터디와 유로 기반 암호화폐 매매 및 거래 등 다양한 암호화폐 서비스를 제공할 수 있게 됐다.헥사크는 2025년까지 암호화폐 투자 서비스를 제공할 계획이다. 이를 위해 헥사크는 암호화폐 앱을 BPCE 두 주요 은행 네트워크에 통합할 것으로 전해졌다.BPCE
AI 검색 스타트업 퍼플렉시티가 90억달러 가치로 5억달러 규모 투자를 유치했다.투자 유치와 함께 퍼플렉시티는 검색 증강 생성를 주특기로 하는 스타트업인 카본을 인수했다고 테크크런치 등 외신들이 19일 보도했다. 카본은 AI 시스템을 구글 독스, 슬랙, 노션 등 비즈니스와 생산성 애플리케이션들에 있는 데이터에 연결해 사용자들이 파일과 업무 메시지를 찾을 수 있도록 지원한다. 이들 기능은 내년초 이용할 수 있을 전망이
2024년은 암호화폐에 있어 중요한 해였다.비트코인 및 이더리움 현물 상장지수펀드가 출시됐고, 친암호화폐 성향의 미국 대통령이 당선됐으며, 비트코인은 사상 최고치를 경신했다. 그러나 18일 블록체인 매체 코인데스크에 따르면 암호화폐의 전환점은 아직 오지도 않았다. 블록체인 오라클 제공업체 레드스톤의 공동창립자인 마르친 카즈미에르차크가 오는 2025년 암호화폐 시장에 대한 3가지 예측을 내놨다. 첫째, 탈중앙화금융가 급등할 예정이다. 디파이는
미국 정부가 미국에 대규모 반도체 생산시설을 짓고 있는 삼성전자에 지급할 보조금이 47억4500만 달러로 최종 결정됐다.이는 양측이 지난 4월 예비거래각서를 서명할 때 발표한 64억달러에 비해 약 26% 감액된 것이다.미국 상무부는 20일 예비거래각서 체결과 부처 차원의 실사 완료에 이어 반도체법에 의거해 이 같은 보조금을 삼성전자에 직접 지급한다고 발표했다.이는 삼성이 향후 수년간 370억달러 이상을 투자해 텍사스주 중부에 위치한 현재의 반도체 생산 시설
보람상조라이프는 지난 24일, 서울 금천어울림복지센터에서 상조서비스 제공 및 교류협력 활성화를 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약
한국은행의 기준금리 인하에 따른 시장금리 하락에도 은행권이 가산금리를 올리면서 주택담보대출 등 가계대출 금리가 4개월째 상승했다. 27일 한국은행이 발표한 11월 금융기관 가중평균금리 통계에 따르면 지난달 예금은행의 신규취급액 기준 대출금리는 4.76%로 전월보다 0.05%포인트 상승했다. 3개월 연속 오름세다.가계대출 금리는 4.79%로 전월보다 0.24%p 올랐다. 8월 이후 4개월 연속 오름세다. 가계대출 중 가장 큰 비중을 차지하는 주택담보대출 금리가 405%에서 4.30%로 0.25%
㈜에이치케이퍼스가 24일 창원시 진해구 웅동1동 행정복지센터에 사랑의 쌀 100포를 기탁했다. 하성곤 대표는 이웃사랑 나눔 문화를 지속적으로 실천하고 있다. 방종배 웅동1동장은 "지역 내 마천무료급식소를 비롯해 저소득 주민에게 따뜻한 식사로 제공될 예정이다"고 밝혔다. /박정연 기자
최상목 부총리 겸 기획재정부 장관이 "한덕수 대통령 권한대행 국무총리 탄핵소추를 재고해달라"고 말했다.27일 최상목 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 야당이 추진중인 한덕수 대통령 권한대행에 대한 탄핵과 관련해 “국가적 비상 상황 속에서 살얼음판을 걷고 있는 우리 경제와 민생은 권한대행의 권한대행이라는 정치적 불확실성 확대를 감당할 수 없다”고 밝혔다. 최 부총리는 이날 정부서울청사에서 임시 국무위원간담회를 열고 “탄핵 소추가 의결된다면 계속되는 탄핵 위험으로 행정부 역량은 위축되고, 종국적으로 국무위원들의 존재 이유는 없어질 것”이
삼성생명이 대한탁구협회, 한국초등학교탁구연맹과 함께 ‘제 41회 삼성생명배 전국 초등학교 우수선수 초청 왕중왕전 탁구대회’를 개최한다고 밝혔다.1984년 시작된 왕중왕전은 삼성생명이 매년 전국의 우수한 초등학교 탁구선수를 초청해 여는 대회다. 이번 대회는 28~29일 양일간 삼성트레이닝센터에서 열린다.왕중왕전은 초등부 3,4,5학년 선수 중 상위에 랭크된 80명이 참가하며, 각 학년 남녀선수 1~3위, 총 18명에게는 트로피와 상금이 주어진다. 우승을 이끈 감독 6명에게는 시상금
농협청주시지부 임직원들이 27일 열린 2024년 연말 시상식에서 농협중앙회장상, 은행장, 충북본부장 표창을 잇따라 받았다.농협청주시지부에서 근무하는 박종윤 팀장, 김진경 차장, 표은정 팀장, 김기호 과장, 하동현 과장은 각각 농·축협인사 유공, 농촌일손돕기 유공, 주거래계좌추진 우수, 공공형계절근로사업 유공, 농식품기업마케팅 추진 우수로 중앙회장상을 수상했다.이자연 과장, 이정희 계장, 홍석민 계장은 각각 신종금융사기예방, 숨은 일꾼상, 중소기업금융추진과 건전성 관리 유공으로 은행장상과 충북본부장상을 수상했다.이외에 농협청주시지부는
제주특별자치도는 27일 제주도청 탐라홀에서 2024년 하반기 공직자 퇴임식을 개최했다.이날 정년퇴직한 안우진 부이사관과 고민자 소방안전본부장, 명예퇴직한 허문정 이사관을 포함한 45명의 공직자가 공직생활을 마무리했다.퇴임식은 축하공연을 시작으로 재직기념패 수여, 퇴직자 추억 영상 상영, 오영훈 지사의 격려사, 퇴직 공무원의 퇴임사 순으로 진행됐다.오영훈 제주도지사는 "여러분의 헌신과 열정이 민선 8기의 도약 기틀이 됐고, 제주는 이제 변방에서 대한민국 미래를 선도하는 지역으로 성장하고 있다"며 "신산업 분야의 다양한 성과는 미래 세
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모듈형 의료기기 연구개발기업 헬셋은 멕시코 종합상사 HIFI system사와 손떨림 완화기기와 틱증상 완화기기 공급을 위한 계약을 체결했다고 24일 밝혔다.이번 계약은 올해 7월 코엑스에서 개최된 ‘바이오플러스 인터펙스 코리아’ 행사를 통해 성사됐다. 당시 HIFI system사 관계자는 헬셋 제품의 효과성을 확인하고, 그 가능성을 높게 봤으며, 양산이 되는 시점에 제품을 공급 받기 위한 사전 논의를 진행했다.헬셋은 중남미 현지 의료상황과 고객들의 주요 치료방안등을 고려해 시
연세대 용인세브란스병원, 대장암·위암·폐암 적정성 평가 1등급
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아이드림스카이, 차세대 애니메이션 사격 ‘스트리노바’ 첫 시즌 개막… 시즌 PV 선보여
iDreamsky는 자사의 차세대 서브컬처 TPS ‘스트리노바’ 시즌을 개막한다고 20일 발표했다.현재 과열된 게임 시장에서 ‘스트리노바’가 자리를 잡을 수 있던 원동력으로 획기적인 ‘스트링화’ 시스템을 꼽는다. 기존 슈팅 게임의 경우 장애물에 의존해 천천히 움직일 수밖에 없지만, ‘스트리노바’에서는 2D와 3D를 자유롭게 전환하는 능력을 이용해 순식간에 날렵한 종이인간으로 변신하는 선택지가 있어 전투가 빠르게 전개된다. 2D 상태에서 피격 면적이 줄고, 기동성이 높아지므로 그동
[오늘의 운세] 2024년 12월 22일 일요일 일월선사 오늘의 띠별운세
2024년 12월 22일 일요일 띠별운세▶쥐띠의 2024년 12월 22일 오늘의 운세36년 신병 사고 가정문제 등 어려운 일만 벌어지니 기도하라.48년 남의 일 책임지지 말고 난처한 부탁은 좋게 거절하라.60년 큰소리치면 실패할 수 있으며 묵묵히
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보람상조라이프는 지난 24일, 서울 금천어울림복지센터에서 상조서비스 제공 및 교류협력 활성화를 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약
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