우리은행, ‘AI 지식상담 시스템’ 고객관리 활용
우리은행이 은행권 처음으로 생성형 인공지능를 은행 업무에 적용한 ‘AI 지식상담 시스템’을 한층 더 고도화해 직원들의 업무상담 뿐만 아니라 실제 영업현장 고객관리활동 등 활용 범위를 대폭 확대했다고 26일 밝혔다.
‘AI 지식상담 시스템’은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색 및 상담 시스템이다.
규정, 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의사항에 대해 정확히 답변함으로써 고객 상담업무 효율성을 크게 개선해 왔다.
우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질...
‘AI 지식상담 시스템’은 임직원을 위한 자연어 처리 기반의 업무 통합검색 및 상담 시스템이다.
규정, 공문 등을 학습한 생성형 AI가 임직원 문의사항에 대해 정확히 답변함으로써 고객 상담업무 효율성을 크게 개선해 왔다.
우리은행은 올해 6월부터 ‘AI 지식상담 시스템’ 고도화를 추진해 질...
미국 암호화폐 업계는 도널드 트럼프 차기 행정부가 대통령령으로 암호화폐 정책을 실행할 수 있도록 노력하고 있다는 소식이다. 24일 블록체인 매체 코인포스트에 따르면 특히 비트코인 준비금 조성, 업계의 은행 서비스 접근, 암호화폐 자문위원회 설립을 실현하고자 하는 모양새다. 또한 업계는 이 가운데 최소 1건은 트럼프 취임 첫날에 발표될 것으로 기대하고 있다고 한다. 트럼프는 취임 첫날 이민 정책 등에 대한 대통령령을 발표할 것으로 알려졌다. 대통령령은 정부 기관에 대해 미국 대통령이 독단적으로 내릴 수 있는
오픈AI의 챗GPT 등 정보를 해석해 인간에게 알기 쉽게 답변하는 생성형 인공지능은 정보를 '토큰'이라는 단위로 인식해 처리한다.최근 한 번에 수백만개의 토큰을 처리할 수 있는 AI 모델도 등장했지만 인간이 요구하는 전문적인 작업을 처리하기에는 아직 부족하다는 의견이 다분하다. 단순히 처리 가능한 토큰 수를 늘리면 가능하지 않을까 싶지만 현재의 기술로는 아직 부족한데, 이에 대해 20일 IT 매체 아스테크니카가 설명했다.원래 '토큰'은 대규모 언어 모델이 처리하는
미국 국세청이 암호화폐 스테킹이 과세 대상이 된다는 사실을 재확인했다.23일 블록체인 매체 코인텔레그래프는 블룸버그의 보도를 인용해 2019년 스테이킹 보상으로 획득한 테조스 토큰 8876 개에 대해 과세를 문제 삼으며 소송을 제기한 재럿 부부가 2차 소송을 제기하면서 IRS가 스테이킹 보상을 수령하는 즉시 세금을 부과하겠다는 입장을 확고히 했다고 전했다.앞서 재럿 부부는 스테이킹 보상이 농부의 작물이나 작가의 원고와 유사한 자산으로 취급되어야 하며, 판매 시점에서만 과세해
지난해 우리나라 방송시장 총 매출액이 전년 대비 4.1% 감소한 18조9575억원으로 나타났다. 프로그램 수출액은 전년보다 18.9% 증가한 6억6731만달러를 기록했다.과학기술정보통신부와 방송통신위원회는 2023년 방송산업 현황을 담은 실태조사 결과를 25일 발표했다. 조사에 따르면 지난해 우리나라 방송산업 총 매출은 18조9575억원이다. 2022년보다 8004억원 줄어들며 역성장했다. 역성장에는 특히 지상파방송사업자와 방송채널사용사업자 매출 감소가 영향을 미쳤다. 지
롯데헬스케어가 24일 임시 주주총회 열고 법인 청산을 결의했다. 롯데헬스케어는 내년 상반기 중 절차를 마무리할 계획이다. 롯데헬스케어는 2022년 4월 롯데지주로부터 700억원을 출자 받아 법인을 설립해 사업을 개시한 지 3년 여 만에 사업을 종료한다.롯데는 헬스케어 시장 환경과 사업 방향성에 대해 면밀히 검토한 후 개인맞춤형 디지털 헬스케어 사업은 지속성장하기 어렵다고 판단, 이같이 결정했다고 설명했다.롯데는 향후 시니어타운, 푸드테크 등 분야에서 그룹 헬스케어 사업을 추진할 계획이다.
최근 한 달 동안 구글과 오픈AI의 인공지능 관련 발표와 출시가 빠르게 이어지고 있어 AI 업계가 혼란을 겪고 있다.20일 IT매체 아스 테크니카에 따르면 구글과 오픈AI의 경쟁은 특히 이번 크리스마스 연휴에 벌어져 주목받고 있다.앞서 AI 업계에서는 오픈AI가 12월에 주요 제품을 출시할 것으로 예상하고 있었고, 이에 구글도 경쟁사를 앞지르려는 시도를 했다. 12일간의 오픈AI 캠페인에는 고급 추론 작업을 위한 'o1-pro'와 함께 'o1-preview'에서 업그레이드된 o1 정식 모
사상 초유의 한덕수 대통령 권한대행에 대한 탄핵소추안이 27일 국회를 통과했다. 우원식 국회의장이 이날 표결에 앞서 한 대행의 탄핵소추안 의결 정족수를 두고 국무총리 기준을 적용해야 한다고 밝혔다. 이에 반발한 국민의힘 의원들은 의장석으로 다가가 야당 의원들이 투표를 마칠 때까지 약 21분간 구호를 외치며 항의했다. ◇13일 만에 자리에서 물러나는 한덕수…정족수 두고 여야 고성도 국회는 이날 오후 본회의를 열고 한 권한대행에 대한 탄핵소추안을 재석의원 192명 중 가결 192명의 의결로 통과시켰다. 여당이 표결에 불
최상목 부총리 겸 기획재정부 장관이 27일 즉각 '대통령 권한대행' 일정에 나선다. 이날 국회의 탄핵소추안 가결로 한덕수 대통령 권한대행 국무총리의 직무는 이날 5시 16분부터 정지됐다.이어 정부조직법 제26조에 따라 최상목 부총리 겸 기획재정부 장관이 대통령 권한대행을 맡게 됐다.최 부총리는 곧바로 한 권한대행과의 면담에 이어 합참의장과 통화하고 외교·국방·행정안전부 장관들에게 서면지시를 내리며 안보와 치안 관련 일정을 소화했다. 앞서 최 부총리는 이날 서면 대국민 담화문을 통해 "국무위원의 한 사람으로서 현 상황에 대해 무거운
강동구에서 운영하는 강동구청소년상담복지센터가 4일 ‘2024년 서울청소년지도자의 날’ 행사에서 ‘서울특별시의회 의장상’을 수상했다고 27일 밝혔다.서울특별시 청소년 시설협회 주관으로 열린 이번 행사는 올 한해 청소년 건전 육성에 이바지한 우수 시설과 지도자를 격려하기 위해 개최됐다.강동구청소년상담복지센터는 △고위기청소년지원 사회안전망구축 △찾아가는 상담 △학교연계 맞춤형 집단상담 및 예방교육 운영 △고위기 청소년 상담 강화를 위한 부모 교육 △지역연계 청소년 축제·선사축제에 참여
SK하이닉스가 ‘패스트 트랙’제도까지 시행하면서 대규모 반도체 인력 확보에 나서고 있다. 이 같은 대규모 인원 모집에 나선 것은 급증하는 인공지능 반도체 수요에 대응하고 기술 경쟁력 우위를 확보하기 위한 것으로 풀이된다.SK하이닉스는 채용 홈페이지에 2025년 SK하이닉스 신입 메인트 및 오퍼레이터 모집 공고를 게재했다. 마감일은 내년 1월6일까지다.전임직 중 메인트 직무는 반도체 제조 관련 장비 유지 보수 및 라인 운영 등의 업무를 맡고, 오퍼레이터는 품질 관련 시험 및 불량 요인 검사 등을 수행한다.메인트와 오퍼레이터의
오비맥주의 프리미엄 라거 브랜드 한맥이 11일 선보인 ‘한맥 엑스트라 크리미 生 거품기 홀리데이 스페셜 세트’가 출시 일주일 만에 초도 물량 4000개 완판을 기록했다. 이에 힘입어 4000개를 추가 생산할 예정이다.‘한맥 엑스트라 크리미 生 거품기’는 특수 설계된 한맥 전용 생맥주 탭으로만 경험할 수 있었던 조밀한 거품을 캔맥주를 마실 때도 구현할 수 있도록 한 제품으로, 기존 제품 대비 초당 진동수를 늘려 성능을 강화했다. 거품기 출시 기념으로 한맥은 한맥 464ml 캔맥주 12개
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남양주, ‘디지털 유니버스’ 건립 업무협약 체결
남양주시는 23일 시청에서 ㈜우리은행 및 한국토지주택공사와 함께 우리금융그룹 미래형 통합 IT센터 ‘디지털 유니버스’ 건립을 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약은 남양주시 왕숙 도시첨단산업단지 내 첫 투자유치 사례로, 디지털 금융 경쟁력 강화를 위한 ‘디지털 유니버스’ 건립을 추진하기 위해 마련됐다.이날 협약식에는 주광덕 남양주시장을 비롯한 조병규 우리은행장, 장희철 LH 남양주사업본부장이 참석해 세 기관의 역할과 향후 협력 방안 등이 담긴 협약서에 서명하고, 각 기관의 상징물을 교환하는 등
함양, 유치기업 ㈜지음 나눔경영 실천
함양군은 최근 ㈜지음이 관내 어려운 이웃을 위해 쌀 20포와 식료품을 기탁하며 이웃사랑을 실천했다고 밝혔다.특히 ㈜지음은 지역 내 취약 아동 5세대와 매년 정기적으로 지원하는 결연을 맺은 것이 뒤늦게 알려져 지역민들의 마음을 따뜻하게 했다.㈜지음은 경기도 여주시에 본사를 둔 육상 금속 구조물 제조기업으로, 지난 6월 함양군과 투자협약을 체결한 후 안의제2농공단지에 공장을 설립 중이다.경기도 여주시에 소재한 육상 금속 구조물 제조기업인 ㈜지음은 새롭게 자리잡은 함양군에서도 그 나눔경영을 실천하
헬셋, 손떨림 완화기기 및 틱장애 개선기기 중남미 공급
모듈형 의료기기 연구개발기업 헬셋은 멕시코 종합상사 HIFI system사와 손떨림 완화기기와 틱증상 완화기기 공급을 위한 계약을 체결했다고 24일 밝혔다.이번 계약은 올해 7월 코엑스에서 개최된 ‘바이오플러스 인터펙스 코리아’ 행사를 통해 성사됐다. 당시 HIFI system사 관계자는 헬셋 제품의 효과성을 확인하고, 그 가능성을 높게 봤으며, 양산이 되는 시점에 제품을 공급 받기 위한 사전 논의를 진행했다.헬셋은 중남미 현지 의료상황과 고객들의 주요 치료방안등을 고려해 시
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서울미디어대학원대학교는 오는 2025년 한국AI마케팅연구소와 함께 AI를 활용한 창의적인 콘텐츠 제작 교육과정으로서 ‘AI아트크리에이터’ 강좌시리즈를 운영한다고 밝혔다. 본 과정은 첨단 뉴미디어 전문 대학원인 서울미디어대학원대학교가 일반인들을 대상으로 비학위 과정에서 SMIT의 교육 콘텐츠를 공유하는 X-아카데미의 일환으로 설계됐다.현재 AI에 관한 관심이 큰 가운데 서울미디어대학원대학교와 한국AI마케팅연구소는 4차 산업혁명 시대에 맞는 AI 활용 콘텐츠 제작 기법을 배울 수 있는 기회를 제공하는 동시에 앞으로 시대가 필
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초기 기업의 비즈니스 창업과 성장을 종합적으로 지원하는 플랫폼인 서울패션허브는 입주기업을 대상으로 비즈니스 기회 확장 및 투자유치 연계지원을 위해 지난 12월 23일 노보텔 앰배서더 서울 동대문에서 ‘FASHION HUB SCALE-UP 2024’를 개최했다고 밝혔다.‘FASHION HUB SCALE-UP 2024’는 서울패션허브 데모데이로, 서울패션허브 입주기업 9개사가 피칭을 진행했고, VC 및 AC의 외부 투자자와 유통·패션업계 관계자 50명 이상이 참석했다.이번 행사에서는 참가기업의 브랜드 인지도 강화와 기업의 투자 역
올해의 영화배우 부문 TOP10 발표 ... ‘K-브랜드지수’ 영예의 1위에 정해인 선정
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