채널코퍼레이션, 메타엠과 제휴…AI 상담 효율화 추진
올인원 AI 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션은 메타엠과 AI 기반 고객상담 혁신을 위한 업무 협약을 체결했다고 11일 밝혔다.
양사는 이번 업무협약으로 AI 기반 상담 자동화 및 고객상담센터 운영 효율화에 협력하기로 했다.
각 사 CS 사업 전문성을 기반으로 △공동 영업과 신규 사업 기회 발굴 △AI 상담 파일럿 프로젝트 수행 △솔루션 구축 협업 등을 추진할 계획이다.
상담사 쉐어링 서비스를 운영하는 메타엠의 '명동 AICC 쉐어드 센터'에서는 채널톡 전담팀을 구성할 예정이다.
메타엠은 A...
양사는 이번 업무협약으로 AI 기반 상담 자동화 및 고객상담센터 운영 효율화에 협력하기로 했다.
각 사 CS 사업 전문성을 기반으로 △공동 영업과 신규 사업 기회 발굴 △AI 상담 파일럿 프로젝트 수행 △솔루션 구축 협업 등을 추진할 계획이다.
상담사 쉐어링 서비스를 운영하는 메타엠의 '명동 AICC 쉐어드 센터'에서는 채널톡 전담팀을 구성할 예정이다.
메타엠은 A...
대만 모바일 애플리케이션프로세서 제조업체 미디어텍의 새로운 칩셋인 디멘시티9400이 공개됐다.9일 IT 매체 폰아레나에 따르면 TSMC의 2세대 3나노 공정으로 생산된 디멘시티9400은 전작인 디멘시티9300에 비해 40% 향상된 전력 효율성을 자랑한다. 이 칩셋은 CPU 성능, 인공지능 기능, 게임 기능이 업그레이드됐는데 3.62GHz 이상의 속도를 자랑하는 Arm Cortex-X925 코어와 3개의 Cortex-X4 코어 및 4개의 Cortex-A720 코어를 탑재했다.
아마존이 지난주 뉴욕에서 계산대 없는 편의점인 아마존 고 3개 매장을 폐쇄했다는 소식이다. 이에 따라 뉴욕에서 아마존 고 매장은 두개가 남았고 전국적으로는 17개로 줄었다.이번 행보는 아마존이 오프라인 거점을 축소하는 또 하나의 사례다. 테크크런치, 디인포메이션 등 외신들에 따르면 2023년초만 해도 아마존 고 매장은 30개 수준이었다. 하지만 이후 계속 줄어드는 양상이다.그럼에도 아마존 대변인은 "아마존 고 방식에 계속 전념하고 있고 워싱턴 벨뷰에 새 고 매장을 최근 오픈했다"고 말했다.이번에 패
테슬라가 오는 10일 로보택시 사이버캡을 공개한다. 자율주행차가 거리를 질주하고 있지만 대중은 로보택시를 신뢰할 수 있을까. 7일 경제매체 CNBC에 따르면 퓨리서치센터의 설문조사에서 미국인의 약 2/3가 기회가 된다면 무인 승용차를 타고 싶지 않다고 답했다. 이는 아직 로보택시를 경험하지 못한 지역의 경우 이 기술에 친숙하지 않기 때문이고, 로보택시가 있는 지역의 경우 제너럴모터스와 같은 타사 관련 사고 때문이라고 한다. 테슬라의 기존 자율주행 기술은 여전히 사람이 운전대를 잡
DN오토모티브의 자회사인 지엠티홀딩스가 보유 중인 DN솔루션즈의 주식 304만9448주를 약 1893억원에 처분하기로 결정했다. 8일 공시에 따르면, 이번 처분은 사모사채 투자자들의 콜옵션 행사에 따른 것으로 처분 금액은 지엠티홀딩스의 2023년 말 기준 자산총액 2조987억원의 약 9.02%에 해당한다. 이번 처분 이후 지엠티홀딩스는 DN솔루션즈의 주식 4713만4224주를 보유하게 되며, 지분율은 84.83%로 감소하게 된다.이번 처분은 2022년 1월 발행된 무기명식 이권부 후순위 사모사채의 투자자인
해긴이 서비스하는 모바일 네트워크 게임 '플레이투게더'에 최고의 아이돌 선발을 위한 프로젝트가 진행된다고 10일 밝혔다.카이아섬 최고의 아이돌을 선별하기 위한 프로젝트 AiKA는 보컬, 댄스 등 K-팝 아티스트가 갖춰야 할 실력들을 다양한 미션을 통해 검증한다. AiKA 미션을 완료하면 움직이는 무대 '댄스 플로어'를 받게 되며, 무대 위에서 공연하며 최고의 K-팝 아이돌로 데뷔할 수 있다.아이돌 미션을 진행하다 보면 AiKA 코인을 획득하게 되며, 이를 활용해 나만의 개성 넘치는 무대를 꾸밀
네이버는 파이살 빈 아야프 사우디아라비아 리야드 시장과 NHC 최고경영자 등 일행이 사우디에 도입될 디지털 트윈 등 다양한 미래기술들을 앞서 체험하기 위해 지난 8일 네이버 1784를 방문했다고 9일 밝혔다. 이번 방문은 오는 10일부터 개최될 서울시 스마트 라이프 위크를 위해 방한하는 것을 계기로 이뤄졌다. 이번 방문에는 파이살 빈 아야프 리야드 시장과 NHC CEO, Balady CEO, 리야드 홀딩 컴퍼니 CEO, 리맛 어드밴스드 CEO 등이 참석했다. 네이버에서는 최수연 대표,
롯데건설은 ‘2023년 동반성장지수 평가’에서 최우수 기업으로 선정됐다고 11일 밝혔다.동반성장지수는 동반성장위원회에서 대기업의 상생협력 노력과 동반성장 수준을 평가해 계량화해 5개 등급으로 발표한다.롯데건설은 파트너사의 권익 보호를 위해 자체적으로 납품대금 연동제를 시행하고 있다. 또 720억 원 규모의 펀드를 조성해 자금 지원이 필요한 파트너사에 무이자로 대출을 지원해 재무상태 개선을 지원하고 있다. 아울러 매년 우수 파트너사를 선정해 계약 우선 협상권과 포상금을 지원하고, 파트너사 장기 재직자에게
컴투스플랫폼은 이달 11일부터 12일까지 열리는 ‘2024 글로벌 게임 개발자 컨퍼런스’에 참여한다고 밝혔다. 이 행사는 광주시에서 주최하고 모바일게임협회 등 11개 사가 주관한다. 컴투스플랫폼 최석원 대표는 개막 첫날 강연자로 나서 성공적인 글로벌게임 서비스 전략을 주제로 발표한다. 최 대표는 글로벌 시장에서 게임 서비스를 성공적으로 이끌기 위해 콘텐츠를 뒷받침해줄 수 있는 기술적 지원이 반드시 필요하다는 점을 강조하며, 컴투스플랫폼의 게임 백엔드 서비스 ‘하이브’를 활용해 달성한 글로벌 성공사례를
불법 입양한 신생아를 방치해 숨지게 하고 시신을 암매장한 혐의로 기소된 20·30대 남녀와 피해 여아의 친모가 징역형을 선고받았다.대구지법 형사11부은 11일 아동학대치사 등 혐의로 재판에 넘겨진 A씨에게 징역 7년, B씨에게 징역 5년을 선고했다.아동복지법 위반 혐의를 받는 숨진 아이의 친모 C씨에게도 징역 3년을 선고했다.또 이들에게 각 40시간의 아동학대 치료프로그램 이수와 아동 관련 취업 제한을 명령했다.이들은 입양기관 소속인 것처럼 행세하며 친모 C씨로부터 데리
할리우드 배우 헨리 카빌이 아마존 MGM의 실사 영화 '볼트론'에 주연으로 출연한다.10일 연예매체 버라이어티에 따르면 슈퍼맨으로 잘 알려진 배우 '헨리 카빌'이 아마존 MGM 스튜디오에서 제작되는 실사 영화 '볼트론'의 주연으로 캐스팅됐다.영화는 로슨 마샬 서버 감독이 메가폰을 잡고 엘렌 샨만과 함께 공동으로 각본을 맡았다. 현재 줄거리는 비밀로 유지되고 있다.카빌은 영화계 신인 다니엘 퀸 토이와 함께 출연할 예정이다. 다니엘 퀸 토이는 이전에 톰 홀랜드의 연극 복귀작 '로미오와 줄리엣'에서
쿠팡이 오는 13일까지 '한우 소비 촉진 기획전'을 열어 한우를 최대 66% 할인 판매한다고 밝혔다.쿠팡과 한우자조금관리위원회가 소비 진작 및 한우 농가 지원을 위해 마련한 할인 행사다.이번 행사에서 쿠팡은 50여 톤의 한우 등심·양지·정육을 한우 농가에서 매입해 로켓프레시 새벽배송으로 판매한다. 1++부터 2등급까지 전 등급의 한우를 마련해 고객 선택의 폭을 확대했다.와우회원은 품질 좋은 한우를 특가에 로켓프레시로 빠르게 받아볼 수 있다. 한우자조금관리위원회 지원을 더한 10%
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국회 국토교통위원회 맹성규 위원장이 월곶~판교 복선전철 급행열차의 인천논현역 추가정차를 위한 절차를 촉구하고 나섰다.맹 위원장은 11일 국가철도공단 국정감사에서 월곶~판교 복선전철 건설사업의 진행 상황을 점검하며 이같이 제기했다.2011년부터 추진되어 온 ‘월곶~판교 복선전철 건설사업’ 은 월곶~판교 간 34km의 복선전철을 건설하는 사업으로, 송도·연수·월곶 3개 역사 개량 및 8개 역사 신설이 포함되어 있다. 올해 4월 사업실시계획이 승인되었으며 전체 구간이 공사에 착수했다. 2029년도 개통 시 월곶~판교 구간을
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