채널코퍼레이션, 메타엠과 제휴…AI 상담 효율화 추진
올인원 AI 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션은 메타엠과 AI 기반 고객상담 혁신을 위한 업무 협약을 체결했다고 11일 밝혔다.
양사는 이번 업무협약으로 AI 기반 상담 자동화 및 고객상담센터 운영 효율화에 협력하기로 했다.
각 사 CS 사업 전문성을 기반으로 △공동 영업과 신규 사업 기회 발굴 △AI 상담 파일럿 프로젝트 수행 △솔루션 구축 협업 등을 추진할 계획이다.
상담사 쉐어링 서비스를 운영하는 메타엠의 '명동 AICC 쉐어드 센터'에서는 채널톡 전담팀을 구성할 예정이다.
메타엠은 A...
양사는 이번 업무협약으로 AI 기반 상담 자동화 및 고객상담센터 운영 효율화에 협력하기로 했다.
각 사 CS 사업 전문성을 기반으로 △공동 영업과 신규 사업 기회 발굴 △AI 상담 파일럿 프로젝트 수행 △솔루션 구축 협업 등을 추진할 계획이다.
상담사 쉐어링 서비스를 운영하는 메타엠의 '명동 AICC 쉐어드 센터'에서는 채널톡 전담팀을 구성할 예정이다.
메타엠은 A...
대만 모바일 애플리케이션프로세서 제조업체 미디어텍의 새로운 칩셋인 디멘시티9400이 공개됐다.9일 IT 매체 폰아레나에 따르면 TSMC의 2세대 3나노 공정으로 생산된 디멘시티9400은 전작인 디멘시티9300에 비해 40% 향상된 전력 효율성을 자랑한다. 이 칩셋은 CPU 성능, 인공지능 기능, 게임 기능이 업그레이드됐는데 3.62GHz 이상의 속도를 자랑하는 Arm Cortex-X925 코어와 3개의 Cortex-X4 코어 및 4개의 Cortex-A720 코어를 탑재했다.
유럽과 아시아 시장에서 클라우드 및 AI 인프라를 확장하기 위한 글로벌 빅테크 기업들의 행보가 더욱 빨라지고 있다. 특히 아시아 투자와 관련한 움직임이 두드러진다.ㆍ유럽·아시아 AI·클라우드 인프라 확장하라...빅테크들 투자 레이스 점입가경66억달러 규모의 투자 유치를 마무리한 오픈AI가 글로벌 사업 확장에 속도를 내는 모습이다. 회사 측에 따르면 오픈AI는 아시아 태평양 지역에서 고객들 및 파트너들을 지원하기 위한 허브 역할을 할 팀을 싱가포르에 구축하고 있다. 오픈AI는 현재 엔지니어들을 채용중으로
온라인 협업 화이트보드 스타트업인 미로가팀들이 아이디어를 구체적인 결과로 보다 빨리 바꿀 수 있는 AI 기반 플랫폼인 이노베이션 워크스페이스를 선보였다고 8일 밝혔다.회사 측에 따르면 미로 이노베이션 플랫폼은 발견, 브레인 스토밍, 연구, 정의, 종합 의사 결정, 딜러버리 및 실행까지 전체 혁신 프로세스를 촉진하는 엔드 투 엔드 솔루션을 표방하고 있다.팀들이 단일 중앙 플랫폼에서 협업을 강화하고 의사
DN오토모티브의 자회사인 지엠티홀딩스가 보유 중인 DN솔루션즈의 주식 304만9448주를 약 1893억원에 처분하기로 결정했다. 8일 공시에 따르면, 이번 처분은 사모사채 투자자들의 콜옵션 행사에 따른 것으로 처분 금액은 지엠티홀딩스의 2023년 말 기준 자산총액 2조987억원의 약 9.02%에 해당한다. 이번 처분 이후 지엠티홀딩스는 DN솔루션즈의 주식 4713만4224주를 보유하게 되며, 지분율은 84.83%로 감소하게 된다.이번 처분은 2022년 1월 발행된 무기명식 이권부 후순위 사모사채의 투자자인
네이버는 파이살 빈 아야프 사우디아라비아 리야드 시장과 NHC 최고경영자 등 일행이 사우디에 도입될 디지털 트윈 등 다양한 미래기술들을 앞서 체험하기 위해 지난 8일 네이버 1784를 방문했다고 9일 밝혔다. 이번 방문은 오는 10일부터 개최될 서울시 스마트 라이프 위크를 위해 방한하는 것을 계기로 이뤄졌다. 이번 방문에는 파이살 빈 아야프 리야드 시장과 NHC CEO, Balady CEO, 리야드 홀딩 컴퍼니 CEO, 리맛 어드밴스드 CEO 등이 참석했다. 네이버에서는 최수연 대표,
KT가 마이크로소프트와 동맹을 통해 AI 및 클라우드 시장 지분 확대에 본격적인 시동을 건다. 자체 클라우드 및 거대 언어 모델 AI 기술을 개발해 오던 가운데, 글로벌 빅테크 기업과 제휴 카드를 뽑아든 것이어서 그 배경과 파장에 관심이 쏠린다.KT는 현재 시점에서 마이크로소프트와 협력은 가장 현실적인 카드라는 입장이다. 김영섭 KT 대표는 10일 오전 기자간담회를 열고 비즈니스 실행 속도를 강조하며 "마이크로소프트는 오랫동안 B2B 사업에 주력해왔고 AI 분야서도 앞서 나가고 있다"면서 KT 입
한국자산관리공사와 신용회복위원회는 ‘새출발기금’ 채무조정 신청에 대해 9월말 기준 채무조정 신청 8만7408명, 채무액은 14조 919억원 규모라고 11일 밝혔다.지난 2022년 10월 출범한 새출발기금은 코로나19 이후 연체가 우려되는 소상공인·자영업자의 부채가 심화되지 않도록 채권을 인수해 채무조정을 시행하는 프로그램이다.90일 이상 연체가 발생한 부실차주에는 '매입형 채무조정'을 통해 순부채액의 60~80%를 감면 후 잔여금을 상환도록 하고 있으며, 90일 이하
2019년부터 올해까지 최근 5년간 검역 병해충으로 인한 피해면적이 축구장 2376 개와 맞먹는 1687.1㏊에 달하는 것으로 나타났다. 국회 농림축산식품해양수산위원회 소속 정희용 국민의힘 의원이 11일 농촌진흥청으로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면, 최근 5년여간 검역 병해충으로 인해 피해를 받은 면적은 2019년 185㏊, 2020년 493㏊, 2021년 398㏊, 2022년 226㏊, 2023년 312㏊, 올해 8월 기준 73㏊ 등 총 1687.1㏊인 것으로 확인됐다.
인천경제자유구역청이 ‘송도국제도시 11공구 첨단산업클러스터 개발계획 및 실시계획 변경수립 용역 가격입찰’을 실시한다.인천경제청은 11일 ‘첨단산업클러스터 개발계획 및 실시계획 변경수립 기술용역 입찰 공고’를 냈다.사업수행능력평가를 통과한 9개 업체를 대상으로 가격입찰을 실시해 낙찰자를 선정하는 것으로 입찰참가 업체는 ▲동일기술공사 ▲삼안 ▲케이지엔지니어링 ▲유신 ▲서영엔지니어링 ▲동명기술공단 ▲선진엔지니어링 ▲도화엔지니어링 ▲제일엔지니어링이다.인천경제청은 18일 오전 10시까지 전자입
상지대 평생교육상담학과는 지난 8일, 경력보유여성들을 대상으로 한 자기이해 및 성장프로그램‘나를 찾는 시간 여행’을 진행했다.이번 프로그램은 ‘평생교육 프로그램 개발론’강의의 연장선으로, 동국대 U-LINK 사업의 지원을 받아 재학생들이 주도적으로 참여하는 '학만학여: 학습자가 만드는 학습여정' 프로그램의 일환이다.박광민 외 8명으로 구성된 팀이 설계한 이 프로그램은 지역 주민이자 재학생인 성인 학습자들이 경력보유여성들의 강점과 가치를 탐색하고, 변화하는 직업 사회에 적응할수 있도록 경력 적응력을 향상시키기 위해 직
하나손해보험이 11일 교직원 응원 캠페인 ‘하나가 쏜다! 서울편’을 통해 서울 문창초등학교와 관악고등학교에서 ‘학교로 찾아가는 커피트럭 이벤트’를 진행했다.하나손해보험은 선생님들의 노고에 감사의 마음을 전하고자 이날 행사를 기획했다고 설명했다.이벤트에 지원한 관악고의 한 교사는 “관악고의 졸업생으로서 후배들이자 제자들을 가르치는 일에 자부심을 느낀다”면서 “현재 항암치료 중이라 힘들 때도 있지만, 할 수 있을 때까지는 휴직 없이 학생들과 함께하고 싶다”고 전했다.하나손해보험 관계자는 “교권침해 등 침체된
시몬스가 신세계백화점 강남점 센트럴시티 1층에 위치한 오픈 스테이지에 ‘뷰티레스트 런칭 100주년 기념 팝업스토어’를 오픈했다. 신세계 대구점과 센텀시티점에서의 팝업 열기가 서울까지 이어간다.대구점과 센텀시티점 팝업스토어에는 1만 5천 명이 넘는 방문객이 다녀갔다.뷰티레스트는 ‘아름다운 휴식’이란 뜻으로, 지난 1925년 탄생한 침대업계의 메가 히트 컬렉션이다.같은 해 시몬스는 세계 최초로 포켓스프링 제조기계 특허를
크래프톤은 11일 온라인게임 'PUBG: 배틀그라운드'에 32.1 버전 업데이트를 선보였다.이 회사는 이를 통해 아케이드 신규 모드 '악몽에 굶주린 자들'을 추가했다. 이는 기존 '굶주린 자들' 모드의 업그레이드 버전으로 극악의 난도를 경험할 수 있다. PC에서는 내달 4일까지, 콘솔에서는 이달 17일부터 내달 11일까지 플레이 가능하다.이 회사는 또 보급 총기와 부착물의 밸런스를 조정했다. 우선 'DBS'와 '링스 AMR'을 모든 맵의 보급함에서 획득할 수 있게 했다. 이 중 DBS는 월드 스폰에서 제외하고, 보급함
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한전, 육군 에너지 자립 업무협약 체결
국가 안보시설의 전력망 고도화를 통해 안정적 작전수행 지원 및 탄소중립 달성 기여 한전은 8일 세종컨벤션센터에서 산업부, 육군본부, 한국에너지공과대학교와 육군의 에너지 자립을...
유영일 경기도의원, 범계로데오거리 활성화 노력
경기도의회 도시환경위원회 유영일 부위원장이 4일 범계로데오 뮤직페스티벌에 참석해 시민과 상인이 어울려 소통하는 축제의 성공적 개최를 축하하였다.범계로데오 상인연합회가 주최하는 제27회 범계로데오 뮤직페스티벌에서 유영일 경기도의원은 지역봉사자들에게 그간의 노고에 대해 격려하고자 표창장 수여 등을 진행하였다.또한 축사를 통해 유 의원은 “시민과 상인이 함께 음악을 통해 소통하고 활력을 얻는 범계로데오 뮤직페스티벌 개최를 축하한다”며, “범계로데오 상권 활성화를 위해 지역봉사활동 등 지역사회발전을 위해 노력하는
의성군, 제38회 의성문화제 6일까지 개최
의성군은 오는 6일까지 의성읍 동서1길 일대에서 ‘제38회 의성문화제’를 개최한다. 이번 문화제는 의성문화원이 주관하며, 제7회 의성슈퍼푸드마늘축제와 연계해 지역 주민과 방문객들에게 다양한 프로그램과 체험 거리를 제공할 예정이다. 이번 행사에서는 의성문화원의 40
GH, 은남산단 탄소중립 실천 조성 위한 MOU
경기주택도시공사는 8일 수원 광교 신사옥에서 양주시, 경기환경에너지진흥원과 함께 양주 은남일반산업단지를 경기북부의 최초 탄소중립 실천 산단으로 조성하기 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이날 협약식에는 김세용 GH 사장, 강수현 양주시장, 김혜애 경기환경에너지진흥원장 등 관계자 80여명이 참석했다.GH와 양주시가 공동으로 추진하는 양주 은남일반산업단지는 2027년 준공을 목표로 양주시 은현면 일원에 99만2000㎡ 규모의 산업시설용지를 조성하는 사업으로 지난해 2월 착공했다. 현재 국내 산업단지
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[포토] SK텔레콤, 네트워크 엑스 어워드 '최우수 지속 가능 네트워크' 수상
SK텔레콤은 프랑스 파리 현지 시간으로 8일 개최된 ‘네트워크 엑스 어워드>에서 ‘최우수 지속 가능 네트워크’ 부문을 수상했다. 이날 현장에서 SK텔레콤 나민수 6G개발팀장과 반애솔 Core개발팀 매니저가 수상 이후 기념 촬영을 하고 있다.SK텔레콤이 수상한 '최우수 지속 가능 네트워크' 부문은 지속가능한 네트워크를 위해 에너지 절감을 비롯해 가장 혁신적인 기술을 제시한 기업에게 주어지는 상이다. SK텔레콤은 AI 기반 오픈랜 전력 절감 기술과 IPM(Infrastructure Power Manag
이재준 시장 "수원 특색 살린 수원뷰티페스타 2024 준비해 달라"
이재준 경기 수원시장은 “수원의 브랜드와 특색을 잘 살리고, 지역 뷰티산업 종사자도 많이 참여할 수 있도록 수원뷰티페스타 2024를 준비해달라”고 수원뷰티페스타 2024 추진단에 당부했다.10일 시청 중회의실에서 열린 ‘수원뷰티페스타 2024 추진단 2차 회의’를 주재한 이재준 시장은 “박람회 각 분야 부스, 행사들이 잘 어우러질 수 있도록 적절하게 비율을 배분하고, 동선을 배치해 달라”며 “더 발전하는 다음 박람회로 이어질 수 있도록 이번 박람회에 노력을 다해달라”고 말했다.이날 회의에는 최향란 수원시 위생정책과장, ㈜엑스포럼 관
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"제주4.3 세계가 공감" 제주서도 한강 작가 '축하 물결'
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제주특별자치도의회 농수축경제위원회 한권 의원은 11일 열린 제432회 임시회 서귀포시 상대 행정사무감사에서 “서귀포시 공식 홈페이지의 산업경제 정책 안내 자료의 마지막 게시일이 2021년 12월 31일로, 3년째 개점휴업 상태”라고 지적했다.이는 서귀포시는 공식 시홈페이지 ‘분야별 정보’에 ‘산업경제’ 정책안내 배너를 운영 중에 있으나 정책홍보 안내자료는 2021년 12월 31일, 공고자료는 2021년 10월 18일, 보도자료는 2020년 8월 21일에 마지막으로 게시되어 3년째 방치되고 있는 것을