다이퀘스트, KB국민카드 생성형 AI 챗봇 구축 지원 ··· 디지털 상담 고도화
AI 전문기업 다이퀘스트는 KB국민카드의 생성형 AI를 접목한 하이브리드 챗봇 구축을 지원하며, 금융권 AI 상담 분야에서 축적해 온 자연어처리 및 생성형 AI 기술력을 다시 한번 입증했다고 밝혔다.
다이퀘스트는 이번 프로젝트에서 기존 챗봇의 안정적인 업무 처리 체계에 거대언어모델 기반 생성형 AI의 자연어 이해·생성 기술을 결합한 하이브리드 구조를 구현했다.
금융권의 높은 보안성과 신뢰성 요구사항을 충족하면서도 고객이 보다 자연스럽고 정확한 상담 서비스를 이용할 수 있는 환경을 구...
다이퀘스트는 이번 프로젝트에서 기존 챗봇의 안정적인 업무 처리 체계에 거대언어모델 기반 생성형 AI의 자연어 이해·생성 기술을 결합한 하이브리드 구조를 구현했다.
금융권의 높은 보안성과 신뢰성 요구사항을 충족하면서도 고객이 보다 자연스럽고 정확한 상담 서비스를 이용할 수 있는 환경을 구...
와이즈넛은 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 인사혁신처 3세대 전자인사관리시스템 구축사업 완료보고회에서 자사가 개발한 AI 에이전트를 선보였다고 20일 밝혔다.이번 AI 에이전트에는 와이즈넛의 에이전트 특화 LLM ‘와이즈 로아’와 검색증강생성 기반 AI 에이전트 솔루션 ‘와이즈 아이랙’이 적용됐다.서비스는 개인별 인사·급여·복무 데이터를 분석해 ▲개인 맞춤형 상담 ▲선제적 알림 ▲설문조사 통계 분석 ▲개인 AI 요약 ▲통합자료 검색 ▲3세대 챗봇
AI 보안·인증 플랫폼 기업 라온시큐어가 NH농협손해보험의 ‘고객중심 디지털 채널 전환 구축’ 사업에 양자내성암호 기반 보안 체계를 공급한다고 20일 밝혔다.NH농협손보는 고객 정보 입력부터 본인 인증, 거래 승인에 이르는 디지털 금융서비스 핵심 구간의 보안성을 강화하기 위해 이번 사업을 진행했다. 라온시큐어는 지난달 KDB생명보험과 금융권 최초의 PQC 공급 계약을 체결한 바 있다.라온시큐어는 NH농협손보에 모바일 가상 키패드 솔루션 ‘터치엔 엠트랜스키’
AI 오디오 기술 기업 일레븐랩스는 폴란드 국적 항공사 LOT 폴란드항공과 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증을 시작했다고 20일 밝혔다.이번 실증은 성수기 고객 문의 급증과 기상 악화에 따른 항공편 지연·결항, 인바운드 관광객 증가에 따른 다국어 대응 부담을 줄이기 위해 추진됐다.LOT 폴란드항공은 일레븐에이전트를 고객센터 전화 문의에 적용해 반복 업무를 자동화하고 운영 효율성을 높일 계획이다.음성 AI는 항공편 정보 확
에스넷그룹은 시스코코리아와 함께 그룹 보안 컨퍼런스 ‘시스코 시큐리티 시너지 서밋’을 개최했다고 밝혔다.에스넷시스템, 인성정보, 아이넷뱅크, 인성디지탈 등 에스넷그룹 4개 계열사의 세일즈·프리세일즈 임직원이 참석해 시스코 보안 사업 성과와 AI 시대 보안 전략을 공유했다.에스넷그룹은 위험을 접근 단계에서 걸러내고, 데이터센터 내부에서 침투 확산 원천 차단과 함께 AI 애플리케이션 런타임에서 이상 행위를 자동으로 방어하는 통합 보안 체계를 완성한다는 계획이다.실제 구축 성과도 공유됐다. 에스넷시스템은 ‘시스
통합 ICT·사이버보안 플랫폼 기업 위드네트웍스가 취약점 중심 지속적인 보안 운영 전략을 담은 전자책 ‘제로 트러스트 보안을 완성하는 취약점 중심 상시 보안의 시대’를 홈페이지를 통해 무료 배포한다고 20일 밝혔다.이 전자책은 국가망보안체계와 ISMS·ISMS-P 개편에 대응하기 위한 실무 가이드를 제공하기 위해 제작됐으며, AI 시대에 요구되는 상시 보안 운영 체계와 지속적 위협 노출 관리 전략을 중심으로 구성됐다.서비스 계층 취약점 직접 노리는 공격 사례 증가최근 보안 패러다임이
비건 매트리스 전문 브랜드 N32는 서울 중구 소재 5성급 호텔 ‘반얀트리 클럽 앤 스파 서울’ 객실에 ‘N32 모션베드’를 공급했다고 밝혔다.반얀트리 서울은 웰니스 트렌드에 맞춰 투숙객의 수면 환경 개선을 위한 슬립 웰니스 스위트 패키지를 신설하고, 그랜드 프리미어 풀 스위트 객실에 N32 모션베드를 적용했다.N32 모션베드는 총 5개의 플레이트로 구성돼 사용자가 원하는 자세에 맞춰 각도를 조절할 수 있다. 특히 기기 작동 시 끼임 사고 방지를 위해 안전 센서와 내부 진입을 막는 안전 가림천
봉명마을관리사회적협동조합이 지난 20일 봉명커뮤니티센터 공유주방에서 천안고등학교 학생들과 함께 지역 어르신들을 위한 ‘반찬 나누기 및 세대 공감 나눔 행사’를 성공적으로 개최했다고 밝혔다.이번 행사는 봉명 마관협이 주관하는 청소년 참여 프로그램의 일환으로, 천안고 ‘청소년 창업스쿨 16기’ 학생들과 함께 마을 어르신들의 건강한 식생활을 지원하고 세대 간 소통을 도모하기 위해 마련됐다.천안고등학교와의 인연은 2023년 봉명지구 도시재생현장지원센터 시절 시작돼 올해로 3년째를 맞았다. 봉명
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지난 14일 시민들의 큰 관심 속에 개통한 영종~신도 평화대교가 극심한 교통 정체로 몸살을 앓고 있다. 평화로운 섬 여행을 꿈꾸며 영종도를 찾은 방문객들, 일상적인 이동마저 차단당한 지역 주민들은 당황하는 기색이 역력하다. 개통 4일 만의 전면 통제, 삼목사거리 마비17일 오후 2시, 영종도 운서동 삼목사거리는 말 그대로 ‘교통 마비’ 상태였다. 무더운 날씨 속에 10여 명의 경찰관이 배치되어 신도 방향으로 향하려는 차량들을 필사적으로 저지하고 있었다.평화대교를 이용하려는 차량 행렬이 삼목사거리로 한꺼번에 몰려들면서, 인천대교나 영
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