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아마존, AI 에이전트 쇼핑 도입 후 업체 반발… "동의 없는 제품 등록"

아마존의 AI 기반 쇼핑 기능이 일부 온라인 소매업체의 동의 없이 제품을 등록하고 판매하며 논란을 일으키고 있다.

6일 경제매체 CNBC에 따르면, 아마존은 샵 다이렉트와 바이 포 미 기능을 시험 중이며, 소비자가 다른 브랜드 사이트의 상품을 아마존에서 검색하고 AI 대리인이 대신 구매할 수 있도록 지원한다.

그러나 일부 소매업체는 동의 없이 제품이 등록되면서 실제 판매하지 않거나 품절된 상품까지 구매 가능한 상태가 돼 불만을 제기했다.

이에 대해 아마존...
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