국민연금공단, 21년 연속 우수콜센터 선정
국민연금공단 고객센터가 21년 연속 우수콜센터로 선정됐다.
공단은 한국능률협회컨설팅의 KSQI 조사에서 공공기관 중 유일하게 2005년부터 매년 우수콜센터에 이름을 올렸다고 21일 밝혔다.
■ 디지털 상담 확대…365일 비대면 서비스 제공공단은 디지털 ARS, 영상 수어상담, 챗봇, 채팅상담 등 다양한 비대면 서비스를 운영 중이다.
특히 디지털 ARS는 증명서 발급 등 22종 업무를 상담원 연결 없이 처리할 수 있어 편리하다.
김태현 이사장은 “지속적인 개선으로 얻은 성과”라며 “국민에게 신뢰받는 상담 서비스...
공단은 한국능률협회컨설팅의 KSQI 조사에서 공공기관 중 유일하게 2005년부터 매년 우수콜센터에 이름을 올렸다고 21일 밝혔다.
■ 디지털 상담 확대…365일 비대면 서비스 제공공단은 디지털 ARS, 영상 수어상담, 챗봇, 채팅상담 등 다양한 비대면 서비스를 운영 중이다.
특히 디지털 ARS는 증명서 발급 등 22종 업무를 상담원 연결 없이 처리할 수 있어 편리하다.
김태현 이사장은 “지속적인 개선으로 얻은 성과”라며 “국민에게 신뢰받는 상담 서비스...
코오롱그룹이 전 임직원이 참여하는 집중 봉사주간 ‘드림 파트너스 위크’를 통해 지역사회에 따뜻한 손길을 전했다.코오롱은 지난달 19일부터 30일까지 ‘코오롱인의 손길로 피어나는 봄, 더 나은 공간과 따뜻한 내일’을 주제로 전국 사업장 인근 지역에서 맞춤형 봉사활동을 진행했다고 2일 밝혔다.이번 봉사주간에는 코오롱사회봉사단을 중심으로 임직원들이 자발적으로 참여해 주거환경 개선, 아동 생활환경 개선, 공원 가꾸기 등 다양한 활동을 펼쳤다. 과천 본사 인근에서는 홀몸 어르신 가정을 방문해 싱크대 교체, 도배,
동양생명은 일상에서 발생할 수 있는 교통재해·사고 위험에 대해 실질적으로 대비할 수 있는 생활밀착형 보장보험인 ‘수호천사mini교통재해보험’을 새롭게 출시했다고 2일 밝혔다.이 상품은 보험기간 중 발생한 교통재해를 직접적인 원인으로 ▲‘응급환자’로 응급실에 내원해 진료를 받는 경우 내원 1회당 10만원 ▲‘재해골절’로 진단 확정된 경우 사고 1회당 10만원을 보장한다. 또 교통사고를 직접적인 원인으로 3주 이상의 치료를 요하는 ‘교통사고 중상’ 상태가 됐을 경우 사고 1회당 100만원
tags :#동양생명#(무)수호천사mini교통재해보험
KB국민카드는 최근 4년간 반려동물 업종 소비 데이터를 분석한 결과, 전체 지출이 30% 증가한 것으로 나타났다고 1일 밝혔다.이번 분석은 2021년부터 올해까지 동물병원과 반려동물 용품 전문점에서 결제 이력이 있는 고객 354만 명의 2485만 건 데이터를 기반으로 이뤄졌다.이 기간 반려동물 업종 이용 고객 수는 39% 증가했으며, 이용금액은 30% 늘었다. 고객 수는 전년보다 소폭 줄었지만, 총 지출액은 2% 늘어 1인당 소비금액이 확대되는 추세를 보였다.지출 항목별로는 동물병원 비중이
LG생활건강이 어린이의 치아 위생 습관 형성을 돕는 뮤지컬 ‘반짝반짝 페리오’ 공연을 재개한다.LG생활건강은 오는 4일 서울 노원구의 한 유치원에서 올해 첫 공연을 시작한다고 2일 밝혔다.이번 공연은 사회복지공동모금회가 지원하고 한국메세나협회가 주최, 음악극창작단 톰방이 주관한다. 대상은 미취학 아동부터 초등학교 저학년까지이며, 공연 후에는 어린이 스스로 실천 여부를 점검할 수 있는 워크북도 제공된다.공연은 양치를 싫어하는 주인공 ‘봄이’가 요정 ‘리오’와 함께 세계 여러 나라를 여행하며 올바른 위생 습
신한투자증권이 올해 1분기 실적 반등으로 올해 순조로운 출발을 보였다. 채권 운용이 실적을 견인하고 기업금융 부문도 적자에서 흑자로 전환했다. 고위험 투자자산 정리와 내부통제 재정비, 디지털 전략 강화 등 체질 개선 작업도 속속 진행 중이다.2일 금융감독원 전자공시에 따르면 신한투자증권은 지난 1분기 연결 기준으로 영업이익 1176억 원, 지배주주순이익 1078억 원을 기록했다. 전년 동기 대비 각각 36.9%, 42.5% 늘었다. 연환산 기준 자기자본이익률은 7.8%로 작년 연간 기준(3.3%
한국투자신탁운용은 작년 9월 설정 이후 한국투자디딤CPI+펀드의 수익률이 국내 전체 디딤펀드 중 1위를 기록했다고 2일 밝혔다.금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 지난달 30일 종가 기준 한국투자디딤CPI+펀드의 설정 이후 수익률은 9.36%로 집계됐다. 같은 기간 전체 디딤펀드 평균 수익률을 크게 상회하는 수치로 국내 설정된 전체 디딤펀드 중 수익률이 가장 높았다. 수익률 2위와 3위도 한국투자디딤CPI+펀드가 차지했다. 한국투자디딤CPI+펀드와 한국투자디
문화네트워크혜윰이 주관.주최하는 우리동네축제 ‘DRAGON 인’이 용인동백호수 야외음악당에서 14일 토요일 시민들을 만난다.12시부터 18시까지 개최되는 이번 축제는 다양한 무료체험존과 프리마켓존이 운영되며 국악을 비롯해 다양한 공연이 펼쳐진다.15시부터 진행되는 공연은 지역에서 활동하고 있는 예술가 및 청소년 공연팀, 용인대학교 국악과 학생 등이 참여해 축제를 더욱 빛낼 예정이다.용인청소년국악단의 가야금, 해금 등 연주로 시작되는 공연에는 화운사청소년예술단의 난타, 베토벤 바이러스 질풍가도 등의 연주로 이어지며 여기에 용인대 국악
API 게이트웨이 및 관리 솔루션을 개발하는 위베어소프트는 KB금융그룹이 주관하는 ‘KB스타터스 싱가포르’ 프로그램에 선정됐다고 밝혔다.KB스타터스 싱가포르 프로그램은 유망 스타트업의 동남아 및 글로벌 시장 진출을 지원하는 KB금융그룹의 전략적 액셀러레이션 프로그램으로, 올해 역대 최대 규모인 총 15개 기업이 최종 선정됐다.위베어소프트는 오소리 APIM을 통해 공공 및 민간 부문의 데이터 관리와 API를 효율적으로 관리하는 기술을 제공하는 기업이다. 오소리 APIM은 API의 효율적인 운영과
경기도 용인의 한 실버타운 입구에 버스도, 택시도 서지 않는 작은 정류장이 있다. 하지만 이곳에서는 매일 누군가의 마음이 멈춰 선다. 함께 걷고, 기다려주는 문화가 자발적으로 싹튼 이곳은 노년의 일상에 온기를 불어넣는 출발점이 되고 있다.“함께 가요”... 삶의 속도를 맞추는 정류장경기 용인시 기흥구 삼성노블카운티 입구에 최근 특별한 쉼터가 생겼다. ‘함께 가는 정류장’이라 불리는 이 공간은 버스도, 택시도 정차하지 않지만, 거동이 불편하거나 느린 걸음을 내딛는 입주자들을 위해 설치됐다.의자 하나, 안내문 하나로 구성된 이 정류장은
'AMD 라이젠 AI 9 HX370' 모바일 프로세서가 탑재된 제품군이 주목받고 있다. 12코어 24 스레드 구성의 해당 프로세서는 최근 PC 선택 시 중요하게 고려되는 AI 연산능력이 우수하다. NPU의 성능이 50 TOPS에 달할 정도로 높은 만큼 마이크로소프트가 요구하는 AI PC의 기준을 가볍게 상회한다.이외에도 더욱 강력해진 내장 GPU 'AMD 라데온 890M'이 통합된 점도 주목할 요소다. AMD 라데온 890M은 기사가 작성되는 시점을 기준으로도 내장 GPU 중 매우 우수 퍼포먼
제주시 애월읍 광령1리 주민들이 종합폐기물 처리시설에 반발하며 집회에 나섰다.종합폐기물사업 반대대책위원회는 5일 제주시청 앞에서 주민 200여 명이 참여한 가운데 장례식 형식의 반대 집회를 열었다.주민들은 “폐기물 시설이 들어오면 주거환경 악화와 부동산 가치 하락은 물론 주민 건강권과 행복 추구권이 침해 당한다”며 사업 허가 철회를 요구했다.그러면서 “애월읍민의 생명수인 광령정수장 수질 오염 문제와 무수천을 중심으로 둘레길과 마을 탐방로를 조성 중인 자연 친화적 마을의 생활환경은 물론 지역 이미지에 심각한
광명지역신문=장성윤 기자> 경기도의회 도시환경위원회 유종상 의원은 4일 경기도의회 광명상담소에서 광명시흥 3기 신도시의 조속한 보상절차 착수를 위한 정담회를 열었다.유종상 의원은 “올해 6월로 예정됐던 보상공고가 현재로서는 불확실한 상황”이라고 지적하며, “주민들의 재산 피해가 눈덩이처럼 커지고 있음에도 한국토지주택공사와 경기주택도시공사 모두 상황의 심각성을 제대로 인식하지 못하고 있다”고 비판하면서 LH와 GH에 대해 보다 적극적인 대응을 촉구했다.유종상 의원은 “지장물 조사가 지연되면서 보상
국토교통부 블로그 © 뉴스다임국토교통부는 국민안전과 쾌적한 자동차 운영환경 확립을 위해, 6월 9일부터 한 달간 관계기관(행정안전부, 경찰청, 지
여수기업사랑협의회 실무위원단은 지난 5월 28일부터 29일까지 이틀간 경북 포항시와 경주시를 방문해 산업위기 대응 전략, 미래산업 육성방안, 국제행사 유치 사례 등을 벤치마킹했다.이번 방문은 지난 5월 1일 여수시가‘산업위기선제대응지역’으로 지정됨에 따라, 지역경제 회복과 산업구조 전환을 위한 실질적인 대응 전략을 마련하고자 추진되었다.포항시는 철강 중심의 산업구조 위기를 극복하기 위해 산업 다각화를 추진한 대표 사례지역이며, 경주시는 APEC 정상회의 유치 과정에서 관광·MICE 산업 활성화에 주력하고 있
농업, 국가 전략 산업 공약식량안보 국가책임 전환 대한민국 제21대 대통령에 이재명 당선인이 취임했다. 중앙선거관리위원회는 4일 오전 6시께 전체 위원회의를 열어 이재명 후보를 대통령 당선인으로 공식확정하면서 이재명 대통령은 공식 임기를 시작했다.이후 국회의사당에서 취임 선서를 한 이재명 대통령은 국민 통합과 민생 회복을 최우선 과제로 제시했다. 특히, “정쟁과 혐오를 끝내고, 공존과 화해, 연대의 다리를 놓겠다”며 모든 국민을 아우르는 ‘모두의 대통령’이 되겠다고 강조했다.이 대통령은 경제 회복과 성장을
밀양교육지원청은 6월 2일 금연교육연구소와 협력하여 인제대학교 늘빛관에서 흡연 및 유해약물 예방 체험 프로그램을 실시하였다.이번 연수는 실제적이고 효율적인 흡연 및 유해약물 예방 체험 활동 프로그램을 통하여 성장기 학생들의 건강권을 보장하기 계획되었으며, 밀양중학교 2학년 학생 30여명 및 지도교사가 이번 행사에 참여하였다.프로그램은 ▲ 전자담배 사용 예방 교육 ▲ 흡연 예방 금연 OX 퀴즈 ▲ 협동 빙고 ▲ 금연키링 만들기 ▲ 담배 거절 방법 카드 마술 배우기 ▲ 약물오남용 룰렛 퀴즈 ▲ AI 금연노래 만들기로 구
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해남문화관광재단은 본격적인 여름 휴가철을 앞두고 해남에 방문하는 관광객을 위한 인센티브 지원 사업인 '해남쓰리Go – 먹Go! 자Go! 즐기Go!' 여름시즌을 6월부터 ...
금융위원회, 보험 판매수수료 개편 방안 발표
금융위원회는 보험개혁회의의 후속조치로 보험 판매수수료 개편을 위한 세부 방안을 확정했다. 보험상품은 복잡한 상품구성과 고객의 개인별 여건에 따른 맞춤형 판매가 필요한 특성 등으로 인해 보험설계사 중심의 대면, 방문형 판매가 높은 비중을 차지하고 있다.이에 따라 보험 판매수수료는 판매서비스의 질과 양태, 보험회사의 영업구조 ‧ 판매전략 등에 중대한 영향을 미치는 핵심적인 요인으로 인식되어 왔으며, 정부는 1200% 규칙 도입을 통한 과도한 수수료 선지급 관행 개선 등 합리적인 판매수수료
尹, 김문수에 힘싣기… 국민의힘은 '선긋기'
윤석열 전 대통령이 국민의힘을 탈당한 이후에도 김문수 대선 후보에 대한 공개적인 지지를 이어가자 정치권의 반발이 거세지고 있다.윤 전 대통령은 31일 서울 광화문광장에서 열린 전광훈 목사 주최 집회에서 이동호 전 여의도연구원 상근부원장의 대독을 통해 “자유민주주의 수호와 국가 정상화를 위해 오는 6월 3일 김문수 후보에게 투표해야 한다”고 당부했다.이어 “김 후보에게 힘을 실어주는 것이 대한민국의 자유를 지키는 길”이라며 “이번 기회를 놓치면 이후의 대가는 막대할 수 있다”고 주장했다. 이에 대해 정치권의 반응은 싸늘했다.더불어민주
"신한 SOL트래블 체크카드로 배스킨라빈스 할인 받자"
신한은행이 1일부터 오는 30일까지 배스킨라빈스와 함께 'SOL트래블 체크카드' 이용 고객을 대상으로 특별 할인 이벤트를 진행한다.이번 이벤트는 전국 배스킨라빈스 오프라인 매장에서 SOL트래블 체크카드로 결제 시 싱글레귤러 아이스크림 상품을 800원에 구매할
원주준법지원센터, 2025년 전자감독 관계기관 협의회 개최
법무부 원주준법지원센터는 지난 29일, 3층 회의실에서 관내 2개 경찰서 및 2개 CCTV통합관제센터 관계자 등과 함께, 전자감독 대상자 관리 강화 등을 위한 2025년 전자감독 관계기관 협의회를 개최했다.협의회에는 원주경찰서 및 횡성경찰서, CCTV통합관제센터인 원주시 도시정보센터, 횡성군 재난안전과, 원주준법지원센터 관계자 등 16명이 참석했다.이날 회의에서는 전자장치 훼손 및 소재불명 시, 신속한 검거 방안, 신상정보 등록대상자 관리 방안, 긴급상황 시, CCTV통합관제센터의 실시간 관제 및 집중 모니터링 협조 방안 등에 대해
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李대통령, 정책실장에 김용범, '경제성장수석'에 하준경 임명
이재명 대통령이 대통령실 정책실장 및 경제·사회분야 수석비서관 인사를 발표했다. 대통령실 정책실장에는 경제관료 출신의 김용범 전 기획재정부 1차관을 임명했고, 기존 경제수석을...
울산항만공사, 재난관리평가 우수기관 선정
울산항만공사는 행정안전부 주관 ‘2025년 재난관리평가’에서 공공기관 교통분야 우수기관으로 선정됐다고 6일 밝혔다.UPA는 선박 내 전기차 화재 공동대응을 위한 매뉴얼 제작^대규모 훈련, 재난안전 정책 발굴 협의체인 울산항 해양안전벨트 운영 등 다양한 노력을 인정받았다.재난관리평가는 지난 2005년부터 기관의 재난관리 책임성과 역량 제고를 위해 재난 예방부터 대비·대응·복구의 전 과정을 평가하는 국가 차원의 종합 진단이다.올해는 중앙부처, 공공기관, 지자체 등 340개 재난관리책임기관을 대상으로 실시됐다.변재영 UPA 사장
대구시, 호국보훈의 달 맞아 현충일 추념식 등 보훈행사 다채롭게 진행
대구시는 6월 호국보훈의 달을 맞아 ‘그들이 지켜낸 어제, 우리가 피워낼 내일’을 주제로 다양한 보훈행사를 개최했다. 현충일인 6일 오전 9시 김정기 대구시장 권한대행 행정부시장을 비롯한 기관·보훈단체장 등의 국립신암선열공원 참배를 시작으로, 9시 55분 앞산 충혼탑에서 ‘제70회 현
‘제3회 우정동 화합 한마당’ 6월7일 공룡발자국 공원서
우정동민들의 화합을 위한 ‘제3회 우정동 화합 한마당’ 행사가 6월7일 오전 9시30분부터공룡발자국 공원에서 열린다.이번 행사는 우정동 행정복지센터 주최, 우정동 주민자치위원회 주관, 지역 내 기관·단체 후원으로 마련된다.‘공룡발자국 공원으로 놀러 오세요!’를 주제로 열리는 이번 행사는 ‘해와달’의 연주와 ‘마만세’의 마술 공연으로 막을 올린다.이어 우정초등학교 합창단 나Be꿈의 합창 공연과 ‘포시크루’의 춤 공연, 정병구 마술사의 버블 공연 등이 펼쳐질 예정이다.가족 장기자랑 순서에는 초등학생 이하
전국 1300명 탁구 동호인 상주로…제7회 명실상주배 전국동호인탁구대회 개막
‘제7회 명실상주배 전국동호인 탁구대회’가 6일부터 8일까지 3일간의 일정으로 상주시 실내체육관에서 열전에 돌입했다. 상주시 탁구협회와 경북일보사가 주최·주관해 열리는 이번 대회는 라지볼부 500여 명, 일반부 700여 명, 임원·심판·운영진 등 총 1