클로저랩스, ‘데스크룸’ 전면 개편 ··· ‘AI 의사결정 플랫폼’으로 확장
클로저랩스는 인공지능 기반 기업 의사결정 플랫폼 ‘데스크룸’을 전사 차원에서 폭넓게 활용할 수 있도록 전면 개편했다고 밝혔다.
이번 개편의 핵심은 데이터 분석 범위 확대 및 의사 결정 기능 강화다.
기존 데스크룸은 고객의 소리와 상담원 답변 분석에 기반한 고객 경험 개선 솔루션을 제공했다.
다양한 채널에서 VoC를 통합·분석해 제품 개선과 비용 절감을 위한 의사 결정을 지원하고 고객 경험 개선을 위한 인사이트를 도출하는 것이다.
클로저랩스는 최근 기업 전반에서 데이터와 AI 기반 의사...
이번 개편의 핵심은 데이터 분석 범위 확대 및 의사 결정 기능 강화다.
기존 데스크룸은 고객의 소리와 상담원 답변 분석에 기반한 고객 경험 개선 솔루션을 제공했다.
다양한 채널에서 VoC를 통합·분석해 제품 개선과 비용 절감을 위한 의사 결정을 지원하고 고객 경험 개선을 위한 인사이트를 도출하는 것이다.
클로저랩스는 최근 기업 전반에서 데이터와 AI 기반 의사...
가비아CNS는 자사의 상표권 ‘HELLO KFOOD’를 활용해 아마존 스토어를 전면 개편하고, 고품질 K-Food 제품 생산자들과 해외 진출 협업을 본격 추진한다고 13일 밝혔다.이는 급성장하는 역직구 시장과 K-콘텐츠 열풍에 발맞춰 국내 우수 제품이 글로벌 무대에서 더 많은 기회를 얻도록 지원하기 위함이다.가비아CNS는 아마존 피시 소스 카테고리 1위, ‘아마존 초이스’ 선정 등 검증된 해외 판매 성공 사례를 다수 보유하고 있다. 특히 국내산 수산물과 천일염으로 제조한 액젓 제품을 아마존에서 판매해 큰
디도스는 가장 오래되고 단순한 공격기법이지만, 막강한 파괴력을 가진 공격이다. 디도스는 서비스를 중단시킨 후 금전을 요구하거나 갈등대상국에 혼란을 일으키기 위해 단행한다. 랜섬웨어와 병행해 공격자의 수익을 극대화하고, 전쟁 중 상대국의 통신, 교통, 금융, 물류 시스템을 마비시켜 물리적 공격에 버금가는 피해를 일으키기도 한다.디도스를 탐지하고 방어하는 기술이 빠르게 진화하고 있지만, 더욱 진화한 공격이나 대응 솔루션의 사각지대를 이용하는 공격이 성행하고 있다. 최근에는 디도스 차단 필터를 우회하는 방법으로 제로데이 취약
많은 조직이 AI가 가져올 혁신에 대한 압박과 통제 불가능한 리스크 사이에서 아슬아슬한 줄타기를 하고 있다. AI 챗봇과 어시스턴트 구현 이야기를 한창 하던 작년만 해도 실제 기업 환경에서 멀티 에이전트가 구현되는 시점은 몇 년 뒤가 될 것이란 예측이 지배적이었다. 하지만 AI 산업과 기술 생태계는 예상을 보기 좋게 뒤엎었다.2025년 현재 에이전틱 AI는 로드맵 속에 존재하는 것이 아니라 실행 계획에 담을 수 있는 현실적인 목표가 되었다. 상황이 이렇다 보니 많은 조직이 야생마와 같이 역동적인 에이전틱 AI 기술을 언
온라인 트래픽 관리 전문 기업 에스티씨랩은 매크로 탐지 및 차단 솔루션 ‘봇매니저 프로’이 최근 공공기관을 중심으로 도입이 빠르게 확대되고 있다고 밝혔다.행정안전부, 경찰청, 춘천도시공사 등 공공기관을 비롯해 중앙대, 동국대 등 국내 주요 대학, 예스24와 같은 대형 티켓팅 플랫폼은 물론 골프장 등 체육시설 예매 서비스까지 매크로를 활용한 비정상 예매 시도 차단과 개인정보 유출 방지를 위해 ‘봇매니저’ 솔루션을 도입해 운영 중이다. 항공사를 포함한 여행 업계에서도 봇매니저 도입을
AGK는 건강한 식습관과 간편한 조리 방식을 동시에 원하는 현대인을 위해 ‘아이닷 믹스 텀블러’를 선보인다고 밝혔다.이 제품은 텀블러와 블렌더 기능을 결합한 혁신적인 설계로 언제 어디서나 갓 만든 주스, 스무디, 단백질 셰이크를 즐길 수 있도록 돕는다. 핵심은 26엽의 고성능 칼날과 분당 20,000회의 초고속 회전이다. 덩어리 없이 균일하게 재료를 갈아내며, 단단한 견과류부터 섬유질이 많은 채소까지 부드럽게 가공할 수 있다.여기에 316 스테인리스 소재의 이중 구조를 적용해 보온·보냉 성능을 강화, 음료의 온도를 오랜 시간 유지해
센드버드는 아마존웹서비스와 전략적 협력 협약을 체결했다고 13일 밝혔다.이번 협력을 통해 센드버드는 AI 에이전트 역량을 확장하고, AWS와의 공동 시장 진출 전략을 가속화하면서, 특히 아마존 베드록을 통한 아마존 노바 AI 모델 도입을 포함해AWS 기술 통합을 강화할 계획이다.센드버드는 AWS 마켓플레이스의 신규 ‘AI 에이전트 및 도구’ 카테고리의 런칭 파트너로 참여했으며, 현재 자사 AI 에이전트를 디지털 카탈로그를 통해 제공하고 있다. 이를 통
제주특별자치도는 15일 제주아트센터에서 열린 제80주년 광복절 경축식에서 순국선열의 독립정신과 제주 해녀들의 독도 수호 역사를 되새기며, 새로운 세기의 번영을 위한 결의를 다졌다.이날 경축식은 ‘다시 찾은 빛, 제주의 미래로 피어나라’를 주제로, 광복회원과 도내 기관·단체장, 도의원, 도민, 학생 등 1,100여 명이 참석한 가운데 독립운동의 역사적 의미를 되새기고 새로운 미래상을 공유했다. 경축식은 도립합창단과 소리풍경 어린이합창단 80인의 ‘아름다운 나라’ 합창공연으로 막을 올린 뒤 강태선 애국지사가 영상을 통해 애국가를 선창한
배우 유선이 월드쉐어 ‘아이들곁에 친선대사’ 자격으로 케냐 나이로비와 마사이마라 지역에서 해외 봉사활동을 펼쳤다.유선은 지난 7월 월드쉐어 친선대사로 위촉된 후 첫 공식 일정으로 8월 4일부터 12일까지 아프리카 케냐를 찾아 아동과 지역사회를 위한 다양한 지원 활동에 나섰다.나이로비의 대표 슬럼가인 키베라 지역에서는 150가정에 식량을 직접 전달하고 주민들과 교류했다. 이어 아동 보육시설 ‘어메이징 원더스’를 방문해 낡은 침구를 교체하고 무료 급식 봉사를 진행하며 아이들의 생활환경 개선에 힘썼다.마사이족이 거주하는 마사이마라 지역에
이재명 대통령은 15일 80주년 광복절 경축사를 통해 "자랑스러운 항일투쟁의 역사를 기리고 독립유공자의 명예를 지키는 것은 우리 공동체의 과거와 오늘, 그리고 미래를 지키는 일"이라고 말했다.이 대통령은 이날 서울 세종문화회관에서 열린 80주년 광복절 경축식에 참석해 이렇게 밝히고 "독립투쟁의 역사를 부정하고 독립운동가들을 모욕하는 행위는 이제 더이상 용납돼선 안될 것"이라고 강조했다.다음은 이재명 대통령의 광복절 경축사 전문.존경하는 5200만 국민 여러분,700만 재외동포 여러분,그리고 독립유공자와 유
SK하이닉스가 반도체 업무에 최적화된 자체 개발 생성형 인공지능 플랫폼 ‘가이아’를 공개하며, 디지털 트랜스포메이션과 AI 전환 속도를 한층 높인다.14일 SK하이닉스는 자사 뉴스룸을 통해 "업무 혁신을 위한 AI 플랫폼과 생성형 AI 서비스 3종을 개발했다"고 밝혔다.이번에 공개된 ‘가이아’는 부서·업무별 맞춤형 AI 에이전트를 개발할 수 있으며, 임직원들은 사내 보안망 내에서 안전하게 활용할 수 있는 것이 특징이다.가이아 플랫폼은 ▲비즈 특화 ▲LLM Chat(거대언어모델 챗
이재용 삼성전자 회장이 17일간의 미국 출장을 마치고 15일 귀국했다. 이 회장은 이번 출장 기간 테슬라와 애플 등 글로벌 빅테크와 협력을 강화하고 한미 통상협상에서 한국에 대한 상호관세율을 25%에서 15%로 낮추는데 힘을 보탰다.이날 자정을 넘겨 인천국제공항으로 귀국한 이 회장은 소감을 묻는 취재진의 질문에 "내년 사업 준비하고 왔습니다"라고 답했다. 구체적인 출장 내용이나 향후 투자 계획 등에 대한 질문에는 아무런 대답을 하지 않고 현장을 떠났다.이 회장은 지난달 29일 김포공항에서 워싱턴으로 출국
단국대학교 식품자원경제학과 김호 교수가 장관급인 대통령 소속 농어업농어촌특별위원회 위원장에 내정됐다고 지난 13일 대통령실이 발표했다.김호 신임 위원장은 1961년 광주 출생으로 올해 63세이며, 고려대학교에서 농업경제학 학사·석사·박사 학위를 취득한 농업경제 분야의 권위자다. 1996년 3월부터 현재까지 단국대학교 식품자원경제학과에서 전임강사로 시작해 현재 교수로 재직하며 28년간 후학을 양성해왔다.김 위원장은 경제정의실천시민연합에서 활발한 시민운동을 펼쳐왔다. 2015년부터 2020년까지
경기광주 최초의 민간임대 브랜드인 라온프라이빗이 글로벌 홈 헬스케어 브랜드 세라젬과 손잡고 복합 헬스케어 커뮤니티 및 서비스를 도입하며 브랜드 경쟁력을 한층 높였다.최근 국내 아파트 시장에서는 건강과 웰니스가 새로운 주거 트렌드로 떠오르고 있다. 입주민의 건강 관리를 위한 IoT 기반 헬스케어 기기 도입, 맞춤형 건강 콘텐츠 제공, AI 기반 웰니스 서비스 등 다양한 혁신이 이어지는 가운데, 라온프라이빗은 이러한 흐름에 발맞춰 세라젬과의 협업으로 차별화된 헬스케어 솔루션을 선보인다.세라젬은 전 세계 70여 개국에 진출해 의료기기업계
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순천시, 2026년 국민기초생활보장 기준 확대 추진
순천시는 보건복지부에서 지난달 31일 제77차 중앙생활보장위원회를 통해 2026년도 기준 중위소득을 전년 대비 6.51% 인상하기로 결정했다고 밝혔다. 중위소득이란 국민 가구소득의 중간값으로 이는 80여개 복지 사업 선정기준이 되며 인상률이 높을수록 복지 서비스를 받는 대상자도 늘어난다.이번 결정으로 2026년 생계급여는 1인 가구 기준 82만 5천원으로 월 5만 5천원 인상, 4인 가구 기준 207만 8천원으로 12만 7천원 인상된다. 주거급여는 임차가구의 기준임대료를 2025년 대비 가구원수별 1만 7천원~
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제주출신 이승돈 국립농업과학원장이 차관급인 농촌진흥청장에 임명됐다.이 신임 청장은 제주제일고등학교와 서울대학교 식물병리과를 졸업하고, 서울대에서 식물병리 석·박사 학위를 받았다.농업연구사로 공직에 입문한 후 농촌진흥청 연구운영과 농업연구관, 국립농업과학원 기획조정과장, 농촌진흥청 연구정책과장을 거쳐 국립농업과학원장을 지냈다.국립농업과학원장 재임 시절 농현장에 로봇과 인공지능 기술을 접목하는 등 미래 영농의 밑그림을 그렸다는 평을 받고 있다.
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김동연 경기도지사가 광복 80주년을 맞아 국보급 가치를 지닌 안중근 의사의 유묵 두 점을 완전히 확보하고 파주 임진각에 ‘안중근 평화센터’를 설립하겠다고 밝혔다.경기도는 15일 수원 경기아트센터 대극장에서 광복절 경축식을 개최했다.올해 경축식에서는 경기도 독립운동가의 숭고한 삶과 정신을 재조명하기 위해 추진한 ‘독립운동가 80인’ 선정 사업의 마지막 인물로 정현숙 지사와 두 딸 오희영, 오희옥 지사를 창작뮤지컬 형태로 공개해 눈길을 끌었다.김동연 지사는 경축사에서 “지난 몇 년, 역사가 거꾸로 흐르는 듯한 순간들이 있었지만
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