feature-top

SKT, 자체 개발 언어모델 탑재 ‘AI 고객센터’ 오픈

SK텔레콤이 자체 개발한 텔코 거대언어모델과 LMM을 활용한 고객센터 인공지능 상담 업무 지원 시스템 베타 서비스를 지난달부터 한 달여간 운영했다고 18일 밝혔다.

텔코 LLM은 통신에 특화한 언어모델이다.

SK텔레콤은 해외 주요 LLM 업체들과 텔코 LLM을 개발해 왔으며, 고객센터 상담 전문가 수십명이 참여해 학습 데이터도 구축했다.

텔코 LLM의 대표적인 기능은 상담사가 필요한 정보를 빠르게 찾아 고객에게 안내할 수 있는 AI 지식 검색 도우미 서비스다.

‘챗GPT’처럼 상담사가 자연어...
신한투자증권은 유튜브 ‘신한투자증권 알파TV’의 콘텐츠 쏠SOL한 거래에서 ‘독파민 충전 in 광화문’편을 공개했다고 15일 밝혔다.‘쏠SOL한거래’는 매회 새로운 지역에서 경제 이야기 거래소를 오픈하고 지나가는 다양한 시민들을 대상으로 솔직한 경제 이야기를 들어보는 콘텐츠다.이번 ‘쏠SOL한거래 독파민 충전’ 편에서는 ‘독서’라는 주제로 서울야외도서관과 광화문 교보문고에서 책 읽는 시민들의 의견을 들었다. 또한 재테크 관련 서적이 실제 사회초년생들이 재테크를 준비하는데 어떤 도움을 주었는
CJ프레시웨이가 14일 급식 서비스를 제공하고 있는 경기도 한 점포에서 여경래, 여경옥 셰프와 ‘형제요리사’ 이벤트를 진행했다고 15일 밝혔다‘형제 대결’ 콘셉트로 준비한 이번 행사는 중식 메뉴와 함께 웍 쇼, 포토타임 등의 즐길 거리로 구성됐다. 여경래 셰프는 ▲유니짜장 ▲짬뽕국 ▲유린기 등 기본 구성에 풍미를 더해 메뉴를 완성했다. 여경옥 셰프는 ▲궁보계정덮밥 ▲게살스프 ▲꿔바로우 ▲비취교자 등 메뉴로 응수했다.CJ프레시웨이는 올해 여덟 번의 초청 행사를 진행했다
셀트리온제약이 14일 경영실적 공시를 통해 지난 3분기 기준 매출액이 전년동기 대비 37.2% 증가한 약 1281억 원으로 역대 최대 분기 실적을 경신했다고 밝혔다.같은 기간 영업이익은 108.3% 증가한 약 136억 원으로 영업이익률 10.7%를 기록했다. 3분기 누적 실적은 매출액 약 3423억 원, 영업이익 약 268억 원으로 각각 집계됐다.케미컬 사업 부문은 주력 제품인 간장용제 ‘고덱스’가 매출 약 182억 원을 기록했고, 지난 2분기부터 본격적인 판매가 이뤄진 고혈압치료제 ‘딜라트렌정’이 약
강원랜드 임직원들이 필리핀 현지에서 강원랜드가 직접 제조한 슬롯머신 판매 및 마케팅 활동에 나섰다.최철규 대표 직무대행을 비롯한 임직원 3명은 지난 13일부터 3박4일 일정으로 필리핀 출장길에 올랐다. 이번 출장은 자체 제작 슬롯머신 ‘KL Saberi’ 판매 계약 체결과 글로벌 복합리조트 시장조사가 목적이다.강원랜드는 이번 출장에서 필리핀의 한 카지노에 슬롯머신 30대를 판매하기로 합의했다. 또한 다른 카지노에도 슬롯머신 8대를 납품하고 3달간 시범운영을 거쳐 도입 여부를 결정할 예정이다.아울
KB금융공익재단이 15일 경찰청으로부터 경찰관 자녀 장학금 지원 사업의 공로를 인정받아 제79주년 경찰의 날 기념 대통령 표창을 수상했다고 밝혔다. KB금융공익재단은 국민의 안전을 위해 헌신한 순직·공상 경찰관 자녀에게 안정적인 학업 환경을 제공하고자 2013년부터 11년여간 1,338명의 유자녀들에게 약 24억원의 장학금을 지원해 왔다.경찰청은 본 장학 사업을 통해 순직 경찰관을 예우하는 문화가 확산되고 사회 안전을 위해 희생하는 경찰관의 자긍심이 제고된 점을 높이 평가했다.KB금융 관
SK하이닉스가 14일 공시한 분기보고서에서 이번 3분기 중 미국 인디애나주 웨스트라피엣 법인을 신설했다고 밝혔다.앞서 SK하이닉스는 지난 4월 인디애나주 웨스트라피엣에 인공지능 메모리용 어드밴스드 패키징 생산기지 건설에 38억7000만 달러를 투자하고, 퍼듀대학 등 현지 연구기관과 반도체 연구·개발에 협력한다는 계획을 공개했다.인디애나 공장에서는 오는 2028년 하반기부터 차세대 고대역폭 메모리 등 AI 메모리 제품이 양산될 예정
농협 상호금융은 내달 13일까지 올해 하반기 '숨은 금융자산 찾아주기' 캠페인을 실시한다고 18일 밝혔다.전국 농축협에서 대상고객에게 안내장, SMS, 전화, 이메일 등을 활용해 안내함과 동시에 영업점마다 캠페인 전용 특별창구를 운영하는 등 다양한 방법으로 환급에 적극
재생에너지 기술개발과 보급, 상생발전 등을 통해 국내 재생에너지 산업발전 및 시장 확산에 이바지한 유공자를 포상하는 자리가 마련됐다.산업통상자원부와 한국에너지공단이 주관한 2024 한국에너지대상이 18일 서울 중구 플라자호텔에서 개최됐다.시상식은 에너지 효율향상과 재생에너지 산업발전 등에 기여한 각계각층의 유공자를 수훈하기 위한 목적이다'한국에너지대상'은 대한민국 에너지 부문 최대 규모의 시상식이다.올해 46번째를 맞이한 이번 행사에서는 에너지 효율향상 유공 및 재생에너지 산업발전 유공에 더해 기후변
18일 밤 10시 방송되는 '생존왕 : 부족전쟁'에서는 2R 두 번째 대결 ‘보트 레이스’가 시작된다. ‘보트 레이스’는 해변에서 150m 떨어진 바다 위에 있는 각 팀 보트에 팀원 3명이 탑승하고, 수영 대표 1명이 보트까지 수영해 간 뒤 2명이 함께 보트를 끌고 해변으로 돌아와 깃발을 먼저 뽑는 미션이다. 피지컬팀의 용병이 된 ‘마린보이’ 박태환은 바다수영 미션에 “내가 해야 하네”라며 준비했다. 그러나 군인팀 리더 이승기는 “수영은 태환이가 하면 안 된다”며 ‘월드클래스’의 출전을 견제했다. 피지컬팀 추성
제주시가 가축분뇨시설 업체에 허가를 받지 않은 상황에서 보조금을 선 지급하면서 공무원 쌈짓돈이라는 지적을 면하기 힘들게 됐다.제주도 감사위원회는 제주시 축산과에서 추진한 상대리 가축분뇨 공동자원화시설 보조사업의 보조사업자 선정과정에서 보조금관리에 관한 법률 등 위반 사항이 의심되어 제주도경찰청에 수사를 의뢰했다고 18일 밝혔다.이 사업은 지난 2021~22년 국비 68억 5400만 원, 도비 27억 4200만 원 등 보조금과 융자, 사업체 자부담 등 총 137억 7100만 원을 투입한 사업이지만 해당 지역주민들은 제주시 동부지역 명
국회 과방위 여당 간사인 최형두 국민의힘 의원은 18일 한국방송공사는 영국 BBC, 일본 NHK 같은 재정운영 안정화 방안 마련을 위한 전면적 검토가 시급하다고 말했다.최형두 의원은 KBS 박장범 사장 후보자 인사청문회 첫날인 이날 내놓은 보도자료를 통해 이렇게 밝혔다. KBS의 장기 적자 규모 개선을 위해서는 시청료 수입 개선, 적극적인 수입 확보 컨텐츠 개선 등 고강도 자구노력이 지속적으로 필요하지만 무엇보다도 BBC, NHK와 경쟁할수 있는 재정 구조 기반을 마련해 주어야 한다는 것.박장범
카카오게임즈는 18일 ‘플레이 펍지 in 서면’ 행사를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.‘펍지 in 서면’은 ‘카카오 배틀그라운드’의 오프라인 PC방 행사다. 지난 15일부터 17일까지 사흘간 부산 옵티멈존 PC카페 서면에서 진행됐다.이 기간 중 방문객들은 다른 유저와의 대결은 물론 특별 게스트와의 이벤트 매치를 갖기도 했다.아울러 크래프톤의 지스타 '카페 펍지’와 연계한 특별 게스트 초청 이벤트도 진행됐는데, 여기에는 작품 파트너, e스포츠 선수단, 개발 PD 등이 참가했다.이 회사는 이 기간 중 1000명 이상의 방문객이
경남도가 후원하고 한국피부미용사회중앙회 경남도지회가 주관하는 ‘제13회 경상남도지사배 뷰티피부미용 실기경진대회’가 18일 창원컨벤션센터에서 개최됐다.올해로 13회째를 맞이한 이번 대회는 피부미용업계 종사자와 학생 등 200여명이 참가해 얼굴․몸 관리 등 4개 종목 12분야에서 각자의 기술을 겨루는 자리다.대회는 사전에 참가자가 분야별 심사기준에 맞는 피부미용 관리 영상을 촬영해 제출하고, 대회장에서 심사위원들이 영상을 보며 채점하는 온라인 생중계 방식으로 진행됐다.치열한 경진 결과 분야별 우수선수와 최고지도자 등 1
사직 전공의와 의대생들이 대거 참여하는 대한의사협회 비상대책위원회가 18일 출범을 알리고 윤석열 대통령에게 의대 증원 책임자 문책과 '시한폭탄 의료정책' 중지를 요구했다.비대위는 여야의정 협의체 참여와 내년도 의대 증원 백지화 요구 여부 등을 논의할 예정이다.박형욱..
한울원자력본부는 울진군민을 대상으로 오는 25일부터 다음달 27일까지 ‘한울본부 슬기로운 ESG 시리즈’ 의 일환인 ‘Save The Energy’ 동계 캠페인을 시행한다. 이 캠페인은 겨울철 에너지 사용량을 줄이고, 정부의 에너지 절약정책에 동참하고자 마련됐다. 참여 희망자는 올 11월과 12월에 발행된 전기요금 고지서, 전자고지서, 관리비 내역서 등 전월대비 당월 전력사용량 절감을 인증할 수 있는 증빙을 지참해 한울에너지팜 방문시 참여 가능하다. 11월, 12월 각 달마다 이벤트 참여가 가능하며 선착순
국내 전기차 플랫폼 충전사업자 플러그링크가 유럽 최대 전기차 충전 플랫폼 운영사인 영국 옥토퍼스 에너지와 충전 로밍 파트너십을 체결했다고 18일 밝혔다.이번 협약을 통해 플러그링크는 국내 충전사업자 최초로 해외 전기차 충전 플랫폼과의 로밍 서비스를 시작한다.이번 파트너십은 양사가 지난해 체결한 전기차 충전 서비스 역량 확대를 위한 글로벌 협력 관계 강화 MOU의 후속 조치다.옥토퍼스 일렉트로버스는 현재 유럽 40개국에서 서비스를 제공하고 있으며, 1000개 이상의 글로벌 충전소 브랜드와 제휴를
인기기사
Generic placeholder image
일론 머스크, 정부효율부 맡은 이유 있었네…그간 행보 돌아보니
일론 머스크 테슬라 최고경영자가 도널드 트럼프 차기 행정부에서 인도계 사업가 비벡 라마스와미와 함께 정부효율부를 이끌게 된다. 정부효율부는 트럼프의 새로운 시도로, 미국 정부의 예산을 효율화해 불필요한 지출을 줄이는 목적으로 신설된 부서다. 일론 머스크는 자신의 회사인 테슬라, 엑스, 스페이스X 운영에 있어 비용을 낮추기 위해 엄청난 인력 감축을 단행한 것으로 유명하다. 그가 자신의 사업에서는 어떻게 효율성을 관리해 왔는
Generic placeholder image
에듀인테크, 2024년 10월 경기도사회적경제원 임팩트 데모데이 우수기업 선정 및 IR 발표 성료
사회적경제기업 에듀인테크가 2024년 10월 경기도사회적경제원이 주최한 임팩트 데모데이에서 우수기업으로 선정되며 IR 발표의 기회를 가졌다.임팩트 데모데이는 사회적경제 기업들이 자사의 성과와 비전을 널리 알리고 투자자 및 관계자와 소통할 수 있도록 마련된 자리로, 에듀인테크는 AI 기반 맞춤형 진로 컨설팅 서비스를 중심으로 사회적 가치 창출과 교육 격차 해소를 위한 혁신적인 모델을 소개해 주목을 받았다.에듀인테크는 인공지능을 활용해 다양한 계층의 청소년과 청년들이 진로를 탐색하고 성장할 수 있는
Generic placeholder image
[지스타 2024] 삼성전자 게이밍 모니터 '오디세이'... 지스타 곳곳서 흥행몰이
"지스타에 삼성전자 오디세이가 나타났다."올해 지스타 곳곳에서는 삼성전자 게이밍 모니터 '오디세이'를 쉽게 만나볼 수 있다. 넥슨, 크래프톤, 펄어비스 등 주요 게임사 부스뿐만 아니라 개별 체험존도 마련했다. 예년 대비 몰입감 높은 게임 시연이 가능했다는 평가다.삼성전자가 14일 부산 벡스코에서 개최된 국내 최대 게임전시회 '지스타2024' B2C관에 부스를 마련하고, 오디세이 게이밍 모니터 체험존을 운영했다.체험존에는 ▲오디세이 OLED G5 ▲오디세이 OLED G
Generic placeholder image
'SNS 유명템' 한자리에...쿠팡, 버추얼 뷰티 스토어 가보니
"어서오세요. 여기는 쿠팡 메가 플래닛입니다. 아래 표시된 QR 코드를 태그하시면 특별 원플러스원 프로모션 페이지로 연결됩니다."쿠팡이 17일까지 서울 성동구 베이컨트 성수에서 화장품 세일 행사 메가뷰티쇼의 오프라인 팝업 행사인 '메가뷰티쇼 버추얼스토어'를 연다. 15일 오전 쿠팡 뷰티 스토어 앞에는 해당 시간대 입장을 기다리는 50여명의 관람객이 대기행렬을 펼쳤다.쿠팡은 2030세대, 외국인 등이 밀집한 성수동을 행사장 위지로 선정해 130평 규모 복합문화공간 전면유리를 분홍색 래핑 처리해 이목을 집중
Generic placeholder image
강원랜드 K-슬롯머신, 필리핀 시장 공략 나섰다
강원랜드가 글로벌 복합리조트 도약의 일환으로 직접 제조한 슬롯머신 판매를 위해 세계시장의 문을 두드리고 있는 가운데 임직원들이 필리핀 현지에서 직접 ...
최신기사
Generic placeholder image
중학생 노트북 지원 도마...학생의 17%가 미사용
제주특별자치도육청이 올해 100억원이 넘는 예산을 투입한 중학생 노트북 지원 사업과 관련해 노트북을 받은 학생의 16.84%가 노트북을 전혀 사용하지 않았다는 설문조사 결과가 나오면서 대책 마련이 요구되고 있다.18일 제주도의회 교육위원회에서 실시한 2025년도 제주도교육비특별회계 예산안 심의에서 양병우 의원은 “내년 1인1스마트기기 보급 확대 예산으로 213억원이 편성됐다”며 운을 뗐다.양 의원은 “제주도교육청에서 올해 중학생을 실시한 설문조사 결과를 보면 전체 학생의
Generic placeholder image
수원특례시, 국토부와 구도심 재개발 신속 추진
수원특례시가 신속한 구도심 재개발 추진을 위해 국토교통부와 협력을 강화한다. 18일 시에 따르면 이재준 시장과 박상우 국토교통부 장관은 이날 ‘영통1구역 재개발사업’ 현장을 ...
Generic placeholder image
"써니팝 이지타투펜" 캐시워크 돈버는퀴즈 문제+정답!
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "써니팝 이지타투펜" 관련 퀴즈를 제시했다.월요일인 11월 18일 오후 6시경 제시된 '써니팝 이지타투펜'관련 문제는 "뷰티페스타 단톡특가! '써니팝 롱픽스 브로우 이지 타투펜'은 끊김없는 부드러운 사용감으로 입체적인 헤어결 표현과 자연스러운 착색으로 비어보이는 밋밋한 OOOO도 티 안나게 커버할 수 있는데요! 헤어 컬러톤에 따라 색상선택이 가능하다고 합니다. OOOO은 무엇일까요?"다.정답은 '헤어라인'이다.다음 새로운 퀴즈는 오후 8시경 제시될 예정이다.캐시워크 돈버는퀴즈란
Generic placeholder image
제주시, 인허가 전 보조금 62억원 업체에 '선지급' 논란
정부 공모사업으로 추진 중인 제주시 한림읍 상대리 가축분뇨 공동자원화시설 사업에 대해 경찰 수사가 예정되면서 사업이 좌초 위기에 놓였다.제주도 감사위원회는 상대리 가축분뇨 공동자원화시설 사업의 보조사업자 선정 과정에서 보조금 관리법 위반 사항이 의심돼 경찰에 수사를 의뢰했다고 18일 밝혔다.제주시에 따르면 상대리 가축분뇨 공동자원화시설은 2021~2022년 국비 68억5400만원, 지방비 27억4200만원 등 보조금과 융자, 사업체 자부담 등 총 137억7100만원을 투입하는 사업이다.감사위에 따
Generic placeholder image
서울대병원, 신생 난치성 뇌전증 지속발작(NORSE) 최적 면역치료법 제시
서울대병원 국가전략기술 특화연구소·신경과 장윤혁 교수. 서울대병원 연구팀은 건강하던 사람에게 갑작스럽게 발생하는 의식불명과 뇌전증 발작을 일으키는 신생 난치성 뇌전증 지속발작에 대해 최적 면역치료법의 과학적 근거를 제시했다