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SKT, 자체 개발 언어모델 탑재 ‘AI 고객센터’ 오픈

SK텔레콤이 자체 개발한 텔코 거대언어모델과 LMM을 활용한 고객센터 인공지능 상담 업무 지원 시스템 베타 서비스를 지난달부터 한 달여간 운영했다고 18일 밝혔다.

텔코 LLM은 통신에 특화한 언어모델이다.

SK텔레콤은 해외 주요 LLM 업체들과 텔코 LLM을 개발해 왔으며, 고객센터 상담 전문가 수십명이 참여해 학습 데이터도 구축했다.

텔코 LLM의 대표적인 기능은 상담사가 필요한 정보를 빠르게 찾아 고객에게 안내할 수 있는 AI 지식 검색 도우미 서비스다.

‘챗GPT’처럼 상담사가 자연어...
SK하이닉스가 14일 공시한 분기보고서에서 이번 3분기 중 미국 인디애나주 웨스트라피엣 법인을 신설했다고 밝혔다.앞서 SK하이닉스는 지난 4월 인디애나주 웨스트라피엣에 인공지능 메모리용 어드밴스드 패키징 생산기지 건설에 38억7000만 달러를 투자하고, 퍼듀대학 등 현지 연구기관과 반도체 연구·개발에 협력한다는 계획을 공개했다.인디애나 공장에서는 오는 2028년 하반기부터 차세대 고대역폭 메모리 등 AI 메모리 제품이 양산될 예정
삼성전자가 주주가치 제고 등을 위해 총 10조 원 규모의 자사주를 매입하기로 했다. 2017년 9조3000억 원 규모의 자사주 매입 이후 7년 만이다.이는 최근 '4만전자'를 찍는 등 삼성전자 주가 하락세가 심상치 않은 상황에서 강력한 주가 방어 의지를 드러낸 것으로 풀이된다.삼성전자는 15일 이사회를 열어 향후 1년간 총 10조 원 규모의 자사주를 분할 매입하는 계획을 의결했다고 공시했다. 이중 3조 원의 자사주는 3개월 내에 사들여 전량 소각하기로 했다.오는 18일부터 내년 2월 17일
강원랜드 임직원들이 필리핀 현지에서 강원랜드가 직접 제조한 슬롯머신 판매 및 마케팅 활동에 나섰다.최철규 대표 직무대행을 비롯한 임직원 3명은 지난 13일부터 3박4일 일정으로 필리핀 출장길에 올랐다. 이번 출장은 자체 제작 슬롯머신 ‘KL Saberi’ 판매 계약 체결과 글로벌 복합리조트 시장조사가 목적이다.강원랜드는 이번 출장에서 필리핀의 한 카지노에 슬롯머신 30대를 판매하기로 합의했다. 또한 다른 카지노에도 슬롯머신 8대를 납품하고 3달간 시범운영을 거쳐 도입 여부를 결정할 예정이다.아울
KB금융공익재단이 15일 경찰청으로부터 경찰관 자녀 장학금 지원 사업의 공로를 인정받아 제79주년 경찰의 날 기념 대통령 표창을 수상했다고 밝혔다. KB금융공익재단은 국민의 안전을 위해 헌신한 순직·공상 경찰관 자녀에게 안정적인 학업 환경을 제공하고자 2013년부터 11년여간 1,338명의 유자녀들에게 약 24억원의 장학금을 지원해 왔다.경찰청은 본 장학 사업을 통해 순직 경찰관을 예우하는 문화가 확산되고 사회 안전을 위해 희생하는 경찰관의 자긍심이 제고된 점을 높이 평가했다.KB금융 관
신한투자증권은 유튜브 ‘신한투자증권 알파TV’의 콘텐츠 쏠SOL한 거래에서 ‘독파민 충전 in 광화문’편을 공개했다고 15일 밝혔다.‘쏠SOL한거래’는 매회 새로운 지역에서 경제 이야기 거래소를 오픈하고 지나가는 다양한 시민들을 대상으로 솔직한 경제 이야기를 들어보는 콘텐츠다.이번 ‘쏠SOL한거래 독파민 충전’ 편에서는 ‘독서’라는 주제로 서울야외도서관과 광화문 교보문고에서 책 읽는 시민들의 의견을 들었다. 또한 재테크 관련 서적이 실제 사회초년생들이 재테크를 준비하는데 어떤 도움을 주었는
한국토지주택공사가 법정자본금을 50조 원에서 65조 원으로 15조 원 증액하는 한국토지주택공사법 개정안이 지난 14일 국회 본회의를 통과했다고 15일 밝혔다.LH는 공공임대주택 관련 사업을 추진하면서 건설·매입비용의 일부를 정부로부터 출자받았다. 그러나 이달 현재 LH의 납입자본금 누계액이 48조7000억 원으로 법정자본금에 근접한 상황이었다.관련 규정에 따라 LH는 법정자본금을 초과해 정부로부터 출자받을 수 없다.이에 정부의 공공주택 100만 가구 공급 대책과 ‘8·8 대책’에 따른 신축매입임대
주한미군 부사관이 10대 행인을 폭행해 경찰의 조사를 받고 있다. 경기 평택경찰서는 상해 혐의로 주한미군 A중사를 입건했다고 18일 밝혔다. A중사는 전날 0시 30분께 평택역 인근의 한 거리에서 10대 B군의 얼굴을 주먹으로 때려 턱뼈가 골절되는 등 중상을 입힌 혐의를 받고 있다. 경찰은 A중사가 자신 역시 B군에게 폭행당했다고 주장함에
정부가 기후위기에도 11차 전력수급기본계획에 부족한 재생에너지를 늘릴 생각은 않고 △엉터리 수요 전망 △안일한 석탄 감축 △과도한 핵발전소 확장으로 세계 추세에 역행한다는 비판이 지속하고 있다.11차 전력수급기본계획 백지화 네트워크는 18일 국회 소통관에서 기자회견을 열고 정
B2B 핀테크 전문기업 웹케시가 과학기술정보통신부가 주최한 ‘제19회 대한민국 인터넷대상’에서 대통령상을 수상했다고 18일 밝혔다.대한민국 인터넷대상은 인터넷 산업 발전에 공헌한 기업을 격려하는 상으로, 웹케시는 기업 자금관리 솔루션을 통해 업무 생산성 향상, 체계적인 자금관리, 그리고 자금사고 예방에 기여한 점 등을 높이 평가받아 수상의 영예를 안았다.웹케시는 기업 규모에 최적화된 인하우스뱅크, 브랜치, AI경리나라 등 다양한 자금관리 솔루션을 개발해 제공해왔다. 이번 수상은 웹케시 솔루션들의 기술력과 품질을 인정받
농협 상호금융은 내달 13일까지 올해 하반기 '숨은 금융자산 찾아주기' 캠페인을 실시한다고 18일 밝혔다.전국 농축협에서 대상고객에게 안내장, SMS, 전화, 이메일 등을 활용해 안내함과 동시에 영업점마다 캠페인 전용 특별창구를 운영하는 등 다양한 방법으로 환급에 적극
재생에너지 기술개발과 보급, 상생발전 등을 통해 국내 재생에너지 산업발전 및 시장 확산에 이바지한 유공자를 포상하는 자리가 마련됐다.산업통상자원부와 한국에너지공단이 주관한 2024 한국에너지대상이 18일 서울 중구 플라자호텔에서 개최됐다.시상식은 에너지 효율향상과 재생에너지 산업발전 등에 기여한 각계각층의 유공자를 수훈하기 위한 목적이다'한국에너지대상'은 대한민국 에너지 부문 최대 규모의 시상식이다.올해 46번째를 맞이한 이번 행사에서는 에너지 효율향상 유공 및 재생에너지 산업발전 유공에 더해 기후변
18일 밤 10시 방송되는 '생존왕 : 부족전쟁'에서는 2R 두 번째 대결 ‘보트 레이스’가 시작된다. ‘보트 레이스’는 해변에서 150m 떨어진 바다 위에 있는 각 팀 보트에 팀원 3명이 탑승하고, 수영 대표 1명이 보트까지 수영해 간 뒤 2명이 함께 보트를 끌고 해변으로 돌아와 깃발을 먼저 뽑는 미션이다. 피지컬팀의 용병이 된 ‘마린보이’ 박태환은 바다수영 미션에 “내가 해야 하네”라며 준비했다. 그러나 군인팀 리더 이승기는 “수영은 태환이가 하면 안 된다”며 ‘월드클래스’의 출전을 견제했다. 피지컬팀 추성
제주시가 가축분뇨시설 업체에 허가를 받지 않은 상황에서 보조금을 선 지급하면서 공무원 쌈짓돈이라는 지적을 면하기 힘들게 됐다.제주도 감사위원회는 제주시 축산과에서 추진한 상대리 가축분뇨 공동자원화시설 보조사업의 보조사업자 선정과정에서 보조금관리에 관한 법률 등 위반 사항이 의심되어 제주도경찰청에 수사를 의뢰했다고 18일 밝혔다.이 사업은 지난 2021~22년 국비 68억 5400만 원, 도비 27억 4200만 원 등 보조금과 융자, 사업체 자부담 등 총 137억 7100만 원을 투입한 사업이지만 해당 지역주민들은 제주시 동부지역 명
국회 과방위 여당 간사인 최형두 국민의힘 의원은 18일 한국방송공사는 영국 BBC, 일본 NHK 같은 재정운영 안정화 방안 마련을 위한 전면적 검토가 시급하다고 말했다.최형두 의원은 KBS 박장범 사장 후보자 인사청문회 첫날인 이날 내놓은 보도자료를 통해 이렇게 밝혔다. KBS의 장기 적자 규모 개선을 위해서는 시청료 수입 개선, 적극적인 수입 확보 컨텐츠 개선 등 고강도 자구노력이 지속적으로 필요하지만 무엇보다도 BBC, NHK와 경쟁할수 있는 재정 구조 기반을 마련해 주어야 한다는 것.박장범
카카오게임즈는 18일 ‘플레이 펍지 in 서면’ 행사를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.‘펍지 in 서면’은 ‘카카오 배틀그라운드’의 오프라인 PC방 행사다. 지난 15일부터 17일까지 사흘간 부산 옵티멈존 PC카페 서면에서 진행됐다.이 기간 중 방문객들은 다른 유저와의 대결은 물론 특별 게스트와의 이벤트 매치를 갖기도 했다.아울러 크래프톤의 지스타 '카페 펍지’와 연계한 특별 게스트 초청 이벤트도 진행됐는데, 여기에는 작품 파트너, e스포츠 선수단, 개발 PD 등이 참가했다.이 회사는 이 기간 중 1000명 이상의 방문객이
경남도가 후원하고 한국피부미용사회중앙회 경남도지회가 주관하는 ‘제13회 경상남도지사배 뷰티피부미용 실기경진대회’가 18일 창원컨벤션센터에서 개최됐다.올해로 13회째를 맞이한 이번 대회는 피부미용업계 종사자와 학생 등 200여명이 참가해 얼굴․몸 관리 등 4개 종목 12분야에서 각자의 기술을 겨루는 자리다.대회는 사전에 참가자가 분야별 심사기준에 맞는 피부미용 관리 영상을 촬영해 제출하고, 대회장에서 심사위원들이 영상을 보며 채점하는 온라인 생중계 방식으로 진행됐다.치열한 경진 결과 분야별 우수선수와 최고지도자 등 1
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에듀인테크, 2024년 10월 경기도사회적경제원 임팩트 데모데이 우수기업 선정 및 IR 발표 성료
사회적경제기업 에듀인테크가 2024년 10월 경기도사회적경제원이 주최한 임팩트 데모데이에서 우수기업으로 선정되며 IR 발표의 기회를 가졌다.임팩트 데모데이는 사회적경제 기업들이 자사의 성과와 비전을 널리 알리고 투자자 및 관계자와 소통할 수 있도록 마련된 자리로, 에듀인테크는 AI 기반 맞춤형 진로 컨설팅 서비스를 중심으로 사회적 가치 창출과 교육 격차 해소를 위한 혁신적인 모델을 소개해 주목을 받았다.에듀인테크는 인공지능을 활용해 다양한 계층의 청소년과 청년들이 진로를 탐색하고 성장할 수 있는
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최재민 도의원 "사립유치원 학부모 부담금 지원... 투명하게 해야"
강원특별자치도의회 최재민 도의원은 15일, 행정사무감사에서 ‘사립유치원 학부모 부담금 지원’ 사업이 지역 간, 유치원 유형 간, 원아 간 차별 없이 투명하게 지원되어야 함을 강조했다.교육위원회 최재민 의원은 “교육청에서 학부모 부담 경감 및 교육비 지원으로 2022년에 58억 8,697만원, 2023년에 127억 5,903만원, 2024년에 105억 7,701만원과 추가적으로 22억 4,078만원, 총 128억 1,779만원을 지원할 계획이라 했는데 해당 내용이 맞는지, 업무
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일론 머스크 테슬라 최고경영자가 도널드 트럼프 차기 행정부에서 인도계 사업가 비벡 라마스와미와 함께 정부효율부를 이끌게 된다. 정부효율부는 트럼프의 새로운 시도로, 미국 정부의 예산을 효율화해 불필요한 지출을 줄이는 목적으로 신설된 부서다. 일론 머스크는 자신의 회사인 테슬라, 엑스, 스페이스X 운영에 있어 비용을 낮추기 위해 엄청난 인력 감축을 단행한 것으로 유명하다. 그가 자신의 사업에서는 어떻게 효율성을 관리해 왔는
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로빈후드, 솔라나·페페 등 추가…거래 코인 19개로 늘어
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전통공연예술진흥재단은 지역 전통예술 생태계 분석과 지역인재 지원 방안을 모색하기 위한 ‘전통예술 지역 균형 발전을 위한 이슈와 과제’ 포럼을 오는
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경남도, 대표과일 선발대회 ‘전국 최다 수상’
경남도는 2024년 대한민국 대표과일 선발대회에서 경남이 전국 최다 수상해 다시 한번 명품 과일 생산지로 인정을 받았다고 밝혔다.농림축산식품부가 주최하고 한국과수농협연합회가 주관한 ‘대한민국 대표과일 선발대회’에서 경남은 5개 품목에 ▲ 4 농가, ▲ 2 농가 ▲ 1 농가 ▲ 2 농가가 선정되는 쾌거를 이뤘다.지난 2011년을 시작으로 올해 14회째를 맞는 이번 대회는 우수한 대표 과일을 선발해 국산 과일 소비 저변을 확대하고 수입 과일과 경쟁 가능
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신성범 의원, 과학 연구진 정년연장 법률 개정 추진
과학기술분야 정부출연연구기관 연구진의 처우 개선을 위해 정년을 연장하는 법안이 발의됐다.국회 과학기술정보방송통신위원회 국민의힘 신성범 의원은 18일 우수 연구인력의 이탈방지와 안정된 연구 환경 조성을 위해 정년을 연장하는‘과학기술분야 정부출연연구기관 등의 설립·운영 및 육성에 관한 법률’을 개정하는 법안을 대표발의했다.이 법안은 지난 국정감사에서 과학기술분야 우수 연구진 및 기술유출 문제의 심각성, 현장 연구진의 처우개선 등 고급 두뇌 인력을 지키기 위한 정부 차원의 노력이 미비하다는 지적에 따른 후속 조치로
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전국 럼피스킨 확산세, 경남도, 유입 차단에 총력
경남도는 럼피스킨 발생이 잇따르고 있어 도내 유입방지를 위해 전파 요인에 대한 강도 높은 방역 조치를 추진한다고 밝혔다.럼피스킨은 흡혈곤충 매개로 소에 전파되는 제1종 가축전염병으로 올해 경남도에서는 발생이 없으나 현재까지 전국 20건이 발생했고, 특히 경북과 대구 등 인접 지역에서 발생함에 따라 도내 유입 우려가 커지고 있다.이에 경남도는 지난 4월부터 10월까지 총 6차례에 걸쳐 백신 30만4195두분을 시군에 배부해 지난해 발생지역인 창원과 올해 준위험지역으로 분류된 10개 시군1)은 소 전 두수에 대해 접종