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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다… 강릉 초가을 해안여행
한여름 무더위가 한풀 꺾이고 선선한 바닷바람이 불어오는 9월, 파도와 기암절벽을 따라 걸으며 동해의 절경을 가장 가까이에서 만날 수 있는 바다부채길이 초가을 여행객을 맞이한다.강릉시는 ‘2026~2027 강릉방문의 해’ 9월 추천여행지로 정동·심곡 바다부채길을 선정했다. 이번 추천 테마는 “파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다”로, 아름다운 해안 절경과 함께 초가을 트레킹을 즐길 수 있는 여행을 제안한다.정동·심곡 바다부채길은 천연기념물로 지정된 해안단구를 따라 조성된 해안 탐방로로, 기암절벽과 푸른 동해가 어우러진 빼어난 풍경
창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
뉴욕시, 중학교 2학년까지 생성형 AI 사용 1년 금지…고교도 동반형 챗봇 차단
뉴욕시가 2026-27학년도부터 2-K부터 8학년까지 학생의 생성형 AI 사용을 1년간 막는다. 3일 블록체인 매체 디크립트에 따르면 이번 유예 조치는 약 60만명으로, 전체 재학생의 3분의 2가량에 적용된다.조란 맘다니 뉴욕시장과 카마르 새뮤얼스 교육감은 이번 조치를 미국 내 학교 대상 생성형 AI 제한 정책 가운데 가장 광범위한 사례라고 밝혔다. 학생이 직접 사용하는 생성형 AI 소프트웨어는 모두 금지되며, 동반형 챗봇은 고등학교를 포함한 전 학년에
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
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성주군의회, 귀농·귀촌인 정착지원 개선 모색
성주군의회가 귀농·귀촌인의 안정적인 지역 정착을 위한 현장 목소리 청취에 나섰다.성주군의회는 지난 4일 의회 5층 간담회장에서 성주군귀농귀촌연합회와 소통 간담회를 열고 귀농·귀촌 지원정책과 현장 애로사항을 논의했다.이날 간담회에는 군의원과 귀농귀촌연합회 회장 및 임원진, 농업기술
무주 태권도원, ‘2027 세계태권도 버추얼 선수권대회’ 개최 도시(HCC) 협약 체결
태권도진흥재단이 ‘무주 태권도원 2027 세계태권도 버추얼 선수권대회’ 개최 도시 협약을 체결했다.
5일 오후, 태권도원 운영센터에서 진행된 협약식에는 세계태권도연맹 조정원 총재, 대한태권도협회 양진방 회장을 비롯해 김중헌 태권도진흥재단 이사장 등 관계자들이 참석한 가운데 대회의 성공적인 개최와 차세대
[교육칼럼] 오디세우스는 어디로 돌아가는가
호메로스의 ‘오디세이아’를 읽었던 사람이라면 크리스토퍼 놀란의 영화 ‘오디세이’를 보며 낯선 장면과 마주하게 된다.트로이 전쟁이 끝난 뒤 오디세우스가 10년 동안 바다를 떠돌며 온갖 시련을 겪고, 마침내 고향 이타카로 돌아간다. 영화는 원작과 조금 다른 오디세우스를 보여준다.원작의 오
예천군, 지방세 미환급금 2600만원 일제 정리
예천군이 납세자들이 찾아가지 않은 지방세 환급금 2600만원의 주인 찾기에 나섰다.예천군은 지방세 미환급금 1109건, 2600만원을 납세자에게 돌려주기 위해 오는 30일까지 일제 정리 기간을 운영한다고 밝혔다.지방세 환급금은 자동차세를 납부한 뒤 차량을 양도하거나 폐차해 세액이 조정
[따뜻한 진료실] 이비인후과 어지럼증 3대장
갑자기 세상이 빙빙 도는 듯한 어지럼증이 생기면 대부분 “혹시 뇌에 문제가 생긴 것은 아닐까?”라는 걱정부터 하게 된다.물론 어지럼증 중 뇌졸중이나 소뇌 질환처럼 빠른 진단이 필요한 경우가 있다.하지만 실제 진료 현장에서는 뇌보다 귀의 전정기관 이상으로 발생하는 어지럼증도 매우 흔하게