소비자분쟁조정위원회가 아우디 Q4 e-tron 40 및 파생모델 차량의 공조장치 하자와 관련해 무상점검 및 부품 교체를 명령하는 조정결정을 내렸다. 이는 R744 냉매로 인한 구조적 문제로 다수 소비자가 반복적인 하자 재발을 호소한 데 따른 조치다. 위원회는 폭스바겐그룹코리아가 2022년식 아우디 Q4 e-tron 40 차량 2,004대에 대해 보증기간을 2년 또는 50,000km 연장했으나, 일부 부품만 교체하고 성능 개선 여부를 입증하지 못한 점을 문제로 지적했다. 또 개선된 부품에 대한 증빙자료
소비자분쟁조정위원회는 아우디 Q4 e-트론 40과 스포츠백 모델에서 공조장치 하자가 발생해 관련 부품 무상점검·교체를 하라고 결정했다고 11일 밝혔다.위원회에 따르면 해당 차량에 사용된 R744 냉매의 높은 작동 압력을 공조장치가 견디지 못하면서 연결 부위에서 냉매 누출이 발생했다. 이에 따라 냉방 성능 저하가 나타난 것으로 확인됐다.위원회는 폭스바겐그룹코리아에 에어컨 컴프레서, 냉매 라인, 씰링 등 공조장치 부품에 대한 무상점검을 하고 하자가 확인되면 개선된 신품으로 교체할 것을 요구했다.앞서 폭스바겐그룹코
소비자분쟁조정위원회가 공조장치 하자가 발생한 아우디 Q4 e-tron 40과 파생모델 차량에 대해 관련 부품 무상점검 및 교체를 실시하라고 9일 결정했다.위원회는 본 사건 차량에 사용된 R744 냉매의 높은 작동 압력을 공조장치가 감당하지 못해 각 구성 부품의 연결 부위 등에서 냉매가 누출됐으며, 이로 인해 냉방 성능 저하가 발생했다고 보았다.이에 공조장치에 하자가 있다고 판단하고, 폭스바겐그룹코리아에게 해당 차량의 에어컨 컴프레서, 냉매 라인, 관련 씰링 등 공조장치에 대해 무상점검을 실시하라고 결정했다.
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