제주국제자유도시개발센터와 백화점면세점판매서비스노동조합은 JDC지정면세점 판매서비스 근로자 근로조건 개선을 위한 단체교섭을 시작했다고 15일 밝혔다. 전날 오후 서울 백면노조 사무실에서 첫 교섭을 가진 양측은 원활한 단체교섭 진행을 위한 교섭준칙 등이 포함된 기본합의서를 체결하고, 대한민국 면세산업 최초로 추진할 단체교섭에 대한 긍정적 입장을 확인했다. 지난 3월 개정된 '노동조합 및 노동관계 조정법' 시행 이후, 제주공항에 소재한 JDC지정면세점을 포함한 전국 면세산업 현장에서는 판매서