제주특별자치도 소방안전본부는 도민의 목소리를 소방정책에 적극 반영하기 위해 제주소방안전본부 누리집에 ‘제주119에 바란다’ 게시판을 개설해 운영을 시작했다고 8일 밝혔다.이 게시판은 도민의 필요에 맞는 소방정책을 추진하고 도민 눈높이에서 제주 소방정책을 더 발전시키고 혁신을 도모하고자 마련됐다.제주도민이라면 누구나 자유롭게 의견을 제안할 수 있으며 접수된 의견은 소관 담당부서에서 검토 후 10일 이내 답변할 방침이다.검토된 의견은 향후 업무계획 및 정책에 반영되며 개선이나 보완이 필요한 부분은 대책 마련 등 후속 조치가 이뤄진다.고

▲김창식 의원교육발전특구 시범운영 내실화를 위한 도정 역할 강화 방안은. 첫째부터 출산육아지원금 지급 등 출산 장려 문화 확산 방안은. 제주시 ‘문화도시특구’ 지정 실패에 대한 대책은. 시범바다목장화 이관·운영 문제에 대한 의견은. 시민복지타운광장의 공원화 등 재구조에 대한 견해는.▲한권 의원청년정책 체감도 제고 및 청년참여기구 운영 내실화 방안은. 민생경제 관련 재정 집행에 따른 지역경제 파급효과 극대화 방안은. 행정 혁신 관련 정책실험 등 정책혁신방법론 활

춘천도시공사가 24일 노사합동 ‘Aa 실천데이’를 통해 ‘민원의 날’ 소통·공감 경영에 나섰다.Aa실천데이는 “A급 시설, A급 친절을 실천하는 날”이란 뜻으로, 공사 임직원이 현장에서 시민소통 및 환경정비를 실시하여 ‘고객만족시설’을 조성하기 위해 추진된다.Aa실천데이를 통해 임직원은 ‘민원의 날’ 현장방문, ‘열린게시판 운영’ 등을 통해 시민들과 다양한 소통 시간을 가지며, 온·오프라인 매체를 통해 취합된 의견은 시설 운영에 적극 반영된다.‘Aa실천데이’는 매월 두 번째, 네 번째 수

춘천도시공사가 4월 17일 노사합동 ‘Aa 실천데이’를 통해 ‘민원의 날’ 소통·공감 경영에 나섰다.Aa실천데이는 “A급 시설, A급 친절을 실천하는 날”이란 뜻으로, 공사 임직원이 현장에서 시민소통 및 환경정비를 실시하여 ‘고객만족시설’을 조성하기 위해 추진된다.Aa실천데이를 통해 임직원은 ‘민원의 날’ 현장방문, ‘열린게시판 운영’ 등을 통해 시민들과 다양한 소통 시간을 가지며, 온·오프라인 매체를 통해 취합된 의견은 시설 운영에 적극 반영된다. ‘Aa실천데이’는 매월 두 번째, 네

농림축산식품부와 농림수산식품교육문화정보원은 학생들의 의견을 적극 반영해 학식의 품질을 개선하고 관리를 강화하기 위해 ‘천원의 아침밥’ 사업의 옴부즈맨 제도를 운영한다고 밝혔다.천원의 아침밥 옴부즈맨은 사업에 참여하는 대학교 재학생이 ‘천원의 아침밥’ 식사 품질이나 운영 전반에 관해 수요자 관점에서 점검하고 개선 사항을 건의하는 제도로, 제출한 의견은 의견수렴, 운영개선 등을 위해 해당 학교로 전달되며 추후 사업 개선에도 활용하게 된다.농정원은 학생들의 적극적인 참여를 독려하

춘천도시공사가 24일, 노사합동 ‘Aa 실천데이’를 통해 ‘민원의 날’ 소통·공감 경영에 나섰다.Aa실천데이는 “A급 시설, A급 친절을 실천하는 날”이란 뜻으로, 공사 임직원이 현장에서 시민소통 및 환경정비를 실시하여 ‘고객만족시설’을 조성하기 위해 추진된다.Aa실천데이를 통해 임직원은 ‘민원의 날’ 현장방문, ‘열린게시판 운영’ 등을 통해 시민들과 다양한 소통 시간을 가지며, 온·오프라인 매체를 통해 취합된 의견은 시설 운영에 적극 반영된다.‘Aa실천데이’는 매월 두 번째, 네 번째 수요일 운

올해 한국마사회가 “고객의 소리 기반 적극행정”을 추진한다. 현장과 행정 사이의 간극을 해소하고, 국민의 새로운 수요에 부응하기 위한 과제 발굴의 풀로서 ‘고객의 소리’를 적극 이용하겠다는 것이다.연간 고객의 소리를 통해 입수되는 의견은 ‘23년 기준 1,700여건에 달하며 건의, 제안, 칭찬 등 다양한 제언들이 축적되고 있다. 한국마사회는 이러한 제언들을 적극 수용해 고객중심 경영을 위한 사업을 발굴, 장려함으로써 공공서비스의 질을 높여나간다는 계획이다.이미 ‘국민참여혁신단’을 활용, 적극행

제주소방과 제주도민의 소통창구를 확대해 지역 실정에 맞는 맞춤형 소방정책을 더욱 활발하게 추진해나갈 수 있게 됐다.제주특별자치도 소방안전본부는 도민의 목소리를 소방정책에 적극 반영하기 위해 제주소방안전본부 누리집에 ‘제주119에 바란다’ 게시판을 개설해 운영을 시작했다고 8일 밝혔다.이 게시판은 도민의 필요에 맞는 소방정책을 추진하고, 도민 눈높이에서 제주 소방정책을 더 발전시키고 혁신을 도모하고자 도민 소통을 활성화하기 위해 마련됐다.제주도민이라면 누구나 자유롭게 의견을 제안할 수 있으며, 접수된 의견은 소관 담당부서에서 검토 후

대신증권이 금융서비스 만족도 제고를 위한 고객참여제도를 실시한다. 대신증권은 판매중인 금융 상품, 서비스 및 사후관리에 대한 개선 의견과 아이디어를 제시할 온라인 고객패널인 ‘2024 대신 프렌즈’를 20명 모집한다고 22일 밝혔다. 대신 프렌즈로 선정된 고객은 5월부터 약 4개월간 대신증권의 금융 상품 및 서비스를 직접 체험하며 온라인으로 과제를 수행한다. 과제를 통해 제시된 의견은 금융소비자보호 강화와 고객 만족도 제고를 위한 서비스 개선에 활용된다.고객패널은 주어진 과제를 수행 건 별로 최대 10만

제주소방안전본부가 제주도민과의 소통을 확대하기 위해 도민 소통창구를 개설했다.제주특별자치도 소방안전본부는 도민의 목소리를 소방정책에 적극 반영하기 위해 제주소방안전본부 누리집에 '제주119에 바란다' 게시판을 개설해 운영을 시작했다고 8일 밝혔다.이 게시판은 도민의 필요에 맞는 소방정책을 추진하고, 도민 눈높이에서 제주 소방정책을 더 발전시키고 혁신을 도모하고자 도민 소통을 활성화하기 위해 마련됐다.제주도민이라면 누구나 자유롭게 의견을 제안할 수 있으며, 접수된 의견은 소관 담당부서에서 검토 후 10일 이내 답변을 등록한다. 검토된