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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
소나무당 공식 해산
송영길 국회의원이 옥중 창당한 ‘소나무당’이 2년6개월만에 공식 해산했다. 사실상 더불어민주당과의 통합으로, 당원들은 민주당으로의 복당 또는 신규 가입이 가능할 것으로 보인다.
창고서 발견된 옛 선산군청 표지석…31년 만에 귀환
구미시와 선산군의 시·군통합 과정에서 자취를 감췄던 옛 선산군청 표지석이 31년 만에 제자리를 찾았다.구미시는 지난달 31일 선산출장소 입구에 옛 ‘선산군청 입구 표지석’을 다시 설치했다. 1995년 1월 1일 구미시와 선산군이 통합된 이후 31년 만의 귀환이다.1980년대 초 제작된
(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
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대구대, 8개국 KOICA 석사과정 신입생 14명 맞아
개발도상국 핵심 인재를 국내로 초청해 신산업 분야 전문인력으로 육성하는 공적개발원조 사업의 일환으로 해외 유학생들이 지역 대학에서 석사과정을 시작한다. 대구대학교는 지난 9월 4일 교내 성산홀 대회의실에서 ‘2026학년도 KOICA 전문인재양성프로그램’ 석사과정 신입생 환영회
경주 ‘플래시백 계림’, 미디어아트에 요가·반려견 더한다
신라의 설화와 역사를 몰입형 미디어아트로 구현해 주목받아 온 경주 보문단지 ‘플래시백 계림’이 결실의 계절 가을을 맞아 전시의 경계를 허무는 파격적인 로컬 협업 프로모션을 선보인다.단순한 시각적 관람을 넘어 웰니스 요가, 반려견 동반 야간 관람, 거리 게릴라 퍼포먼스까지 결합해 체류형
예천교육지원청, 교육공무직 노무관리 현장 대응력 강화
예천교육지원청이 7일 지원청 2층 대회의실에서 관내 공·사립 유치원과 초·중·고등학교, 소속기관 업무담당자 28명을 대상으로 ‘2026년 교육공무직원 업무담당자 노무관리 컨설팅’을 실시했다.이번 컨설팅은 교육공무직원 노무관리 업무를 담당하는 실무자들의 관련 법령과 제도
영남대, KOICA 국제보건세미나…차세대 전문가 양성
글로벌 보건의료 현장에 대응할 차세대 전문인력을 양성하고, 한국형 국제보건협력의 발전 방안을 모색하기 위한 학술 논의의 장이 마련됐다. 영남대학교 환경보건대학원과 영남대학교의료원은 지난 8월 22일 라온제나호텔에서 ‘2026년 하계 국제보건세미나’를 공동 개최했다고 밝혔다.한국국제협력
세계적 작곡가가 된 시골 소년…김유신, 모교 녹전중서 들려준 '음악과 꿈'
영월군 녹전중학교가 7일 산솔배움터에서 ‘녹전중 출신 작곡가 김유신 선배 초청 꿈·진로 토크 콘서트’를 열었다. 행사에는 녹전중 전교생과 교직원, 인근 학교 학생들이 참석했다...