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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
뉴욕시, 중학교 2학년까지 생성형 AI 사용 1년 금지…고교도 동반형 챗봇 차단
뉴욕시가 2026-27학년도부터 2-K부터 8학년까지 학생의 생성형 AI 사용을 1년간 막는다. 3일 블록체인 매체 디크립트에 따르면 이번 유예 조치는 약 60만명으로, 전체 재학생의 3분의 2가량에 적용된다.조란 맘다니 뉴욕시장과 카마르 새뮤얼스 교육감은 이번 조치를 미국 내 학교 대상 생성형 AI 제한 정책 가운데 가장 광범위한 사례라고 밝혔다. 학생이 직접 사용하는 생성형 AI 소프트웨어는 모두 금지되며, 동반형 챗봇은 고등학교를 포함한 전 학년에
경주시, '대종천 지하수저류댐' 국비사업 선정
경주 대종천이 ‘지하수저류댐 설치사업’ 대상지로 최종 선정되면서 동경주지역이 안정적인 수자원을 확보하는 동시에 동경주지역 미래산업 유치를 뒷받침할 용수 기반까지 마련하게 됐다...
파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다… 강릉 초가을 해안여행
한여름 무더위가 한풀 꺾이고 선선한 바닷바람이 불어오는 9월, 파도와 기암절벽을 따라 걸으며 동해의 절경을 가장 가까이에서 만날 수 있는 바다부채길이 초가을 여행객을 맞이한다.강릉시는 ‘2026~2027 강릉방문의 해’ 9월 추천여행지로 정동·심곡 바다부채길을 선정했다. 이번 추천 테마는 “파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다”로, 아름다운 해안 절경과 함께 초가을 트레킹을 즐길 수 있는 여행을 제안한다.정동·심곡 바다부채길은 천연기념물로 지정된 해안단구를 따라 조성된 해안 탐방로로, 기암절벽과 푸른 동해가 어우러진 빼어난 풍경
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의성소방서 화재진압대원 구조역량강화훈련
의성소방서는 최근 화재진압대원의 초기 구조대응 능력을 높이기 위한 ‘구조역량 강화훈련’을 실시했다. 2026년 자체 특수시책의 일환으로 마련된 이번 훈련은 오는
전북·새만금 기업, 국가 국토교통 Ramp;D 참여 문턱 낮춘다
새만금개발청과 국토교통과학기술진흥원, 전북대학교, 전북상공회의소협의회가 전북지역 연구진과 기업의 국가 연구개발 사업 참여 확대를 위해 협력에 나섰다. 이들...
세르지우 코스타 제주SK 감독 "강풍? 어려운 상황이지만...두 팀 모두 같은 환경"
울산과의 일전을 앞둔 세르지우 코스타 제주SK 감독이 5일 "강풍으로 어려운 경기가 될 것"이라면서도 "두팀 모두 같은 환경이다"라고 말했다.세르지우 감독은 이날 울산과의 홈경기 전 와의 인터뷰에서 이같이 말했다.그는 "항상 매 경기 준비하듯이 이번 경기를 준비했다"며 "이번주는 주중경기가 없어서 준비기간이 조금 길었고, 개인 플랜 안에서 훈련을 했다"고 말했다.이어 "상대방 분석을 하며 울산전을 위한 전술을 통해 저희가 훈련을 했다"며 "선수들에게 전달한 메시지는 3점을 위해 싸워야 한다고 했다. 모든 경기가 어렵다
네팔 대홍수 10일만에 … 한국인 실종 수력발전소서 중국인 1명 구출
네팔과 중국 국경 히말라야 산악지대를 휩쓴 대홍수 발생 열흘 만인 5일 수력발전소 터널에서 중국인 노동자 1명이 생존 상태로 구조됐다. 네팔군 당국 및