부평구는 지난 26일 구청에서 직원을 대상으로 ‘특이민원 대응 교육’을 진행했다.이날 교육은 최근 민원 현장에서 공무원을 향한 폭언·위협 등 특이민원이 증가함에 따라, 민원담당 공무원의 정신적·신체적 피해를 예방하고 건강한 민원 응대 환경을 조성하고자 마련됐다. 특히 ‘대한민국 공무원 민원 응대 설명서’의 저자이자 현직 공무원이 강사로 나서 실제 사례 중심 강의를 진행하며 직원들의 공감대를 높이고, 호응을 이끌어냈다.교육 내용은 ▲민원에 대한 이해 높이기
◆ 질문2024년 9월26일ㅁㅁ 캠핌장에서 동계 캠핑 장기숙박 예약 후 대금 120만원을 결제했습니다. 이후 2025년 1월15일 계약을 해지하고 잔여 이용 요금 환불을 요구했으나 ㅁㅁ캠핑장은 이를 거부했습니다. 이 경우 환불받을 수 있을까요?◆ 답변캠핑장 장기숙박 환불 규정은 캠핑장마다 규정이 다르며 해당 캠핑장의 환불 규정을 사전에 확인하는 것이 가장 중요합니다.그러나 1개월 이상의 장기숙박을 예약한 해당 내용은 계속거래에 해당되며 계약 해지 시 사업자는 관련 법률에 따라 잔여대금을 환급할 의무가 있습니다
앤트로픽이 '클리오' 분석 도구를 활용해 인공지능 모델 '클로드' 사용 데이터를 연구한 결과를 27일 공개했다. 연구에 따르면, AI와의 감정적 상호작용은 사용자 감정을 긍정적으로 변화시키는 경향이 있었다고 27일 온라인 매체 기가진이 알렸다. 앤트로픽은 AI가 사람들의 감정 경험에 어떤 영향을 미치는지 분석하기 위해 약 450만건의 대화를 수집해 분석했다.대화 내용 중 2.9%는 감정적 상호작용이었으며, 주요 내용은 관계 조언, 연애 문제 해결(
교보증권은 여의도 본사 19층 비전홀에서 ‘2025 금융소비자보호 교육’을 실시했다고 27일 밝혔다.이번 교육은 금융소비자 권익 보호와 임직원 실천 역량 강화를 위해 기획됐다. 교육 내용은 ▲방문판매 유의사항 ▲투자권유준칙 ▲고령자 보호 ▲민원 응대 ▲상품설명 프로세스 ▲CS교육 및 롤플레잉 순으로 진행됐다.특히 WM지점 교육에는 외부 전문가 강연과 실습 중심의 프로그램이 포함돼 현장 대응력을 강화하는 데 중점을 뒀다.이석기 대표이사는 “금융소비자 보호는 지속가능한 성장의 핵심 가치”라며 “앞으로도 소비
26일 한 신문이 「李 “주가조작 패가망신” 경고에...‘합동대응단’ 꾸린다」 제하의 기사에서, "금융위원회, 금융감독원, 한국거래소 등은 이르면 다음달 ‘주가조작 근절 합동대응단’을 출범시키기로 했다."고 보도하자 금융위원회가 부인했다.금융위는 '동 보도내용에 대한 설명'이라는 보도설명자료를 내어 "금융위원회는 자본시장 불공정거래 척결을 위해 신속하고 효과적으로 심리·조사할 수 있는 방안을 관계기관과 함께 검토중이며, 구체적인 내용은 아직 확정된 바 없으므로 보도에 신중을 기해 주시기 바랍니다"고 밝혔다.
경북도의회 김희수 도의원이 대표 발의한 경북도교육청 학부모 교육 지원 조례 전부개정조례안이 지난 24일 본회의를 통과했다. 전부개정안에 따르면 경북도교육청 학부모교육 활성화 지원조례로 변경되며 학부모의 올바른 자녀교육관 형성 및 양성 평등한 가족관계 증진, 양육 태도 점검 및 부담 완화를 목적으로 학부모교육을 활성화하는 데 있다. 주요 내용은 △학부모교육 종합계획 수립 △활성화 사업 △교육 내용의 세분화 △학부모지원센터 운영 등으로 구성되었다. 특히 괄목할 만한 점은 제8조의 교육 내용의 세분
한국교통안전공단이 지역 공공기관들과 함께 대구·경북 사회적기업 활성화를 위해 협력을 강화하기로 했다.TS는 오늘 소셜캠퍼스온 대구에서 6개 공공기관과 함께 ‘대구·경북 사회적기업 활성화 및 사회적가치 창출을 위한 업무협약’을 체결했다.협약식에는 한국사회적기업진흥원, 한국부동산원, 한국장학재단, 한국전력기술, 한국도로공사, 경북경제진흥원 등 공공기관 7곳이 참여했다.협약 주요 내용은 ▲지역 내 사회적 기업 활성화 및 지역사회 기여를 위한 공동사업 ▲사회적기업 인식 확산 및 지원 활동, 상호교류
의령소방서는 6월 25일 의령 홍의청소년수련원에서 2분기 긴급구조통제단 가동훈련을 실시했다고 밝혔다. 이번 훈련은 각 부서와 통제단원의 임무 수행 능력을 높이고, 119스마트시스템을 활용한 다수사상자 상황 대응과 응급처치 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 훈련은 수련원 내 의병관 외부의 LPG탱크 폭발로 화재와 다수의 인명피해가 발생한 상황을 가정해 진행됐다.주요 훈련 내용은 ▲현장지휘대 및 선착대의 신속한 출동과 상황보고 ▲현장지휘소 설치 및 운영 ▲상황판단회의 및 언론 브리핑 ▲훈련 종료 후 종합적인 현장
청도군은 25일, 청도군 청소년수련과 다목적홀에서 2025년도 청도군 민방위 상반기 집합교육을 실시했다고 밝혔다.이번 집합교육은 220여명의 지역 및 직장대 1~2년차 민방위 대원과 지역민방위 대장을 대상으로 실시했다.민방위는 민간인을 보호하고 각종 재난에 대비하기 위한 비군사적 방위체계로, 1975년 북한의 위협과 각종 재난에 대비하기 위해 도입되었으며, 주요 업무로는 주민대피 및 대피소 운영, 응급의료 지원, 화생방 방호, 재난복구지원, 생활안전 및 구조활동이다.교육 내용은 민방위대의 임무와 역할 등 기
울주선바위도서관이 초고령사회 대응을 위해 마련한 신규 특화프로그램 ‘액티브시니어 당신행복스쿨’ 1기를 성황리에 마무리했다고 25일 밝혔다.이번 프로그램은 은퇴 후에도 사회와 활발히 소통하며 문화활동을 원하는 시니어를 위해 기획됐다. 지난 2월부터 이달까지 총 250명이 참여한 가운데 9개 강좌로 총 81회에 걸쳐 수업을 진행했다.주요 내용은 △인생노트 자서전 쓰기 △시니어독서회 △감성영상편지 만들기 △그림책 놀이지도자 자격증 과정 △근감소증 예방 특강 등으로 구성됐다.특히 이날 프로그램 종강을 기념해 한의학 박사 울산 이승헌 한의원
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새마을금고, 체크카드 '라이프핏' 출시…2030 생활패턴 특화
새마을금고가 자동납부 및 커피, 포토, 생활업종 할인 캐시백 등 다양한 혜택을 한 곳에 모은 '라이프핏 체크카드'를 출시했다고 9일 밝혔다.이번에 출시한 라이프핏 체크카드는 인생네컷을 포함한 포토업종, 다이소를 포함한 생활업종, KT알뜰폰을 포함한 통신
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수원시 영통배수지 인근 정차된 차량에서 불…인명피해 없어
9일 오전 10시 58분쯤 수원시 영통구 영통배수지 인근에 정차돼있는 차량에서 불이 났다. 이 불로 인명피해는 없었지만 차량이 전소됐다. ‘정차된 차량에서 불이 났다’는 운전자 및 인근주민의 신고를 받고 출동한 소방당국은 장비 18대와 인원 49명을 동원해 화재 진압에 나섰다. 소방동
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홍천군, 취약계층 불볕더위 대비 온열질환 예방 '시원 키트' 제공
홍천군 정신건강복지센터는 여름철 불볕더위가 본격화됨에 따라 등록 회원 285명을 대상으로 불볕더위 대비 온열질환 예방을 위한 “시원 키트”를 9일부터 3일간 배부한다.온열질환 예방 “시원 키트”는 쿨토시, 쿨스카프, 햇빛 차단 모자, 부채, 벌레 기피제 등 불볕더위에 대응할 수 있는 실질적인 물품으로 구성했다.온열질환 예방 키트 제공과 함께 건강한 여름나기를 위한 예방 교육으로 “여름철 불볕더위 대비 주요 행동 요령”을 강조하고 대상자 안부 묻기를 시행하며 건강모니터링을 진행한다.또한, 불볕더위에 방문사례관리를 진행하는 종사자의 온
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울산남구아이돌봄센터, ‘영아돌봄 실무팁’ 중심 역량강화 교육 2회차 마무리
울산남구아이돌봄센터가 아이돌보미의 현장 대응 능력과 전문성 강화를 위해 마련한 ‘2025년 아이돌보미 역량강화 교육’ 2회차가 지난 7일 성공적으로 마무리됐다. 이번 교육은 영아돌봄 실무에 초점을 맞춰, 현직 아이돌보미가 강사로 참여해 생생한 현장 사례를 중심으로 진행됐다.‘사례로 풀어보는 영아돌봄’을 주제로 열린 이번 교육은 실질적인 상황을 중심으로 구성돼 교육 참가자들의 높은 만족도를 이끌어냈다. 특히 돌봄 현장에서 빈번히 마주치는 영아의 낯가림 대처법, 아이돌보미의 위생 및 복장 관리, 관절 보호를 위한 돌봄 자세, 영아 맞춤
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레이싱카 디자인 Wi-Fi 7 공유기... '티피링크 아처 GE230'
글로벌 네트워크 전문기업 티피링크는 고성능 Wi-Fi 7 기반의 게이밍 전용 공유기 '아처 GE230'을 국내에 정식 출시했다.아처 GE230은 Wi-Fi 7 기술을 지원하는 듀얼 밴드 공유기로, 5GHz 대역 최대 2882Mbps, 2.4GHz 대역 최대 688Mbps로 총 3.6 Gbps의 무선 속도를 제공한다. 최신 멀티 링크 동작과 4K-QAM 기술이 적용되어 온라인 게임, 클라우드 스트리밍, 대용량 다운로드 등 고대역폭 애플리케이션에서도 탁월한
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광진구, ‘안심장비’ 지원으로 범죄 사전 예방… 구민 안전 강화
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광진구는 스토킹 범죄로부터 주민의 안전을 지키고, 불안 해소와 실질적인 보호 강화를 위해 ‘스토킹 범죄 피해 예방 안심장비 지원사업’을 추진한다.이번 사업은 스토킹 피해 우려가 있는 가구를 대상으로 진행되며, 특히 혼자 거주하며 불안감을 느끼는 주민들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 구성됐다. 구는 대학가와 원룸 밀집 지역에 1인가구가 많은 지역 특성을 반영해, 범죄를 사전에 예방하고자 이번 사업을 기획했다.지원 장비는 ▲스마트초인종 ▲가정용 CCTV ▲현관문 안전장를 기본으로 제공하며, 선
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노원, 블록버스터급 세계 명화전『뉴욕의 거장들』성황리 폐막
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서울 노원구가 개최한 세계 명화전 『뉴욕의 거장들』이 총 6만여 명의 관람객을 기록하며 지난 12일 성황리에 막을 내렸다고 밝혔다.이번 전시는 현대 미술사에 한 획을 그은 추상표현주의 대표 작가들의 주요 작품들을 국내 최초로 한 자리에 모은 특별 기획전이다. 그간 서울 동북부 지역에서 보기 어려웠던 국제 수준의 전시를 선보이며 지역 문화의 수준을 한 단계 끌어올렸다는 평가를 받고 있다.특히, 잭슨 폴록의 ‘수평적 구조’ 작품이 국내 최초로 전시되어, 미술계와 대중의 큰 관심을 받았다. 더불어
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안규백 국방부 장관 후보자는 15일 이재명 정부 임기 중 전시작전통제권 전환을 목표로 하는 것으로 알고 있다고 밝혔다. [전영준 푸른한국닷컴 대...
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金총리, APEC 준비에 나흘 만에 다시 경주행… “서비스도 정상급으로”
2025 아시아태평양경제협력체 정상회의 준비위원장을 맡고 있는 김민석 국무총리가 15일 경북 경주를 방문해 준비 상황을 집중 점검했다.지난 11일 회의장 시설을 직접 둘러본 데 이어 나흘 만에 다시 현장을 찾은 김 총리는 이번 일정에서 이틀간 숙소와 문화행사 준비 현황을 중심으로 살핀다는 방침이다.첫날인 15일 김 총리는 각국 정상부터 실무진, 기자단이 머무를 예정인 숙소를 차례로 방문하며 식음료 등 서비스 수준을 꼼꼼히 확인했다.열악한 시설 현황 보고를 받은 뒤엔 “실무인력이 최대한 불편을 느끼지 않도록 철저히 준비해야
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강원도의회 농림수산위 의정 연찬회 원주·강릉시 일원에서 열어
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강원특별자치도의회 농림수산위원회 위원들은 제339회 임시회 기간인 15일과 16일 2일간 원주·강릉시 일원에서 의정연찬회를 실시한다.이번 연찬회는 제11대 강원특별자치도 농림수산위원회 후반기 출범 1주년을 맞아, 지난 1년간의 의정 성과와 착안사항 등을 공유하고 향후 의정활동 논의에 집중했다.의정 연찬회 첫째 날인 15일에는 강원특별자치도에서 위탁 관리하고 있는 자연학습원과 도 사업소인 감자연구소를 현지 시찰하여 운영 현황 및 계획을 보고 받고, 개선 및 발전 방안 등에 대해 논의했다.또한, 이날부터