카카오페이는 금융 소비자 보호에 대한 인식을 되새기고 소비자중심경영 문화를 더욱더 공고히 하기 위한 사내 캠페인 ‘소확행DAY’를 진행했다고 3일 밝혔다.‘소확행DAY’는 ‘소비자의 확실한 행복을 만드는 날’의 줄임말로, 소비자의 권리의식과 소비자 보호 인식을 높이기 위해 지정된 법정기념일인 ‘소비자의 날’에서 아이디어를 얻어 기획한 카카오페이만의 ‘소비자 보호의 날’이다.카카오페이는 반기마다 ‘소확행DAY’를 통해 임직원에게 소비자 보호 관련 다양한 주제를 공유하고 소비자 보호 인식을 함양시킬 수 있는
카카오페이가 금융 소비자 보호 인식을 강화하고 소비자중심경영 문화를 확산하기 위해 사내 캠페인 ‘소확행DAY’를 진행했다. ‘소확행DAY’는 ‘소비자의 확실한 행복을 만드는 날’의 약자로 소비자 권리와 보호 의식을 높이기 위해 카카오페이가 반기마다 지정해 시행하는 사내 소비자 보호의 날이다.이번 캠페인은 임직원 참여형 프로그램으로 진행됐다. 사내에 ‘소비자 중심한 하루’ 포스터를 배치하고 QR코드를 통해 퀴즈를 풀면서 소비자 보호 활동을 되새기게 했다. 퀴즈 사이에는 교육 영상을 삽입해 소비자중심경영 실천 의지를 전사적으로 공유하고
서울시가 시민이 안심하고 이용할 수 있는 전자상거래 환경 조성을 위해 소비자들이 주로 이용하는 10개 온라인플랫폼을 대상으로 실시한 ‘소비자 눈높이 평가’에서 해외 온라인플랫폼의 소비자 만족도가 국내 플랫폼에 비해 현저히 낮은 것으로 나타났다.이번 평가는 서울시전자상거래센터가 의류·식품 등 특정 품목을 주로 취급하는 전문몰·홈쇼핑 등을 제외하고, 통신판매업신고 기준 국내 소비자를 대상으로 영업 중인 주요 온라인플랫폼 10개를 선정해 진행됐다.평가 항목은 ▴소비자 보호평가 ▴소비자 피해발생평가 ▴소비자 이용만족평가 등 3가지 영역으로
테무와 알리익스프레스 등 차이나커머스 플랫폼의 소비자 만족도가 국내 주요 온라인몰 대비 낮은 수준으로 나타났다. 가격 경쟁력은 높지만, 소비자 보호·응대 체계에선 여전히 한계를 드러냈다.7일 서울시에 따르면 최근 소비자들이 주로 이용하는 10개 온라인 플랫폼을 대상으로 '소비자 눈높이 평가'를 실시한 결과, 알리익스프레스의 종합 점수는 77.5점, 테무는 78.9점으로 집계됐다. 이는 쓱닷컴, 네이버 스마트스토어, 롯데온, 카카오톡 쇼핑하기 등 국내
제주녹색소비자연대은 23일 서귀포시 노인복지회관에서 고령층 소비자 60명을 대상으로 노인 소비자 교육을 진행하였다.이날 교육은 고령층을 위한 주요 상담 사례를 바탕으로 건강기능식품 구입 시 주의사항, 유사투자자문서비스 계약 시 주의사항, 이동통신 서비스 피해 예방, 안전 및 의료서비스, 상조서비스, 가전제품 사용 시 주의사항 등에 대해 진행되었다.
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