올해 상반기 금융민원 접수건수가 전년 동기 대비 40%가량 증가하며 8만 건에 육박한 것으로 나타났다. 감독당국의 소비자보호 감독 강화로 소비자 인식이 제고된 데다, 보험금 지급 관련 분쟁과 증권·자산운용 관련 민원이 급증한 영향이다.29일 금융감독원이 발표한 ‘2026년 상반기 금융민원 접수 및 처리 동향’에 따르면, 올해 상반기 금융민원 접수건수는 총 7만 8,979건으로 전년 동기 대비 39.5% 증가했다. 비분쟁성 일반민원은 5만 1,979건, 금전적 이해관계가 걸린 분쟁
올해 상반기 금융감독원에 접수된 금융민원이 작년 같은 기간보다 39.5% 급증했다. 전체 민원의 절반 이상이 보험업권에서 발생했다. 보험금 산정과 지급, 면부책 결정을 둘러싼 민원이 크게 늘어난 영향이다.29일 금융감독원이 발표한 '2026년 상반기 금융민원 접수 및 처리 동향'에 따르면 올해 상반기 금융민원 접수 건수는 7만8979건으로 작년 같은 기간 5만6633건보다 2만2346건 증가했다.일반민원은 5만1979건으로 38.3% 늘었고 분쟁민원은 2만7000건으로 41.7
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