삼성전자서비스가 가전제품 서비스업계 최초로 ‘고객감동콜센터’에 3년 연속 선정되며 차별화된 상담 품질을 입증했다.삼성전자서비스는 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에도 이름을 올렸다고 21일 밝혔다.■ AI 기반 상담 시스템으로 응대 품질 높여한국능률협회컨설팅이 주관하는 KSQI 콜센터 부문은 전문 조사원이 100회의 전화 모니터링을 통해 평가하며, 고객 공감과 서비스 정확도 등 항목에서 우수한 기업을 선별해 인증한다. 올해 고객감동콜센터로
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순창군, 사전투표율 69.35%로 전국 1위, 역대 사전투표율 최고치 경신
문음미 기자 = 순창군이 사전투표를 시작한 2014년 이래 역대 최고 사전투표율인 69.35%를 달성하며 전국 1위를 차지했다. 이
울산남구문화원, 제22회 단오절한마당 개최
울산남구문화원이 마련한 제22회 단오절한마당이 지난달 31일 남구문화원 야외공연장 일대에서 열렸다.식전 공연으로 서예 퍼포먼스가 펼쳐지고 있다.김경우기자 [email protected]
한화오션, 캐나다 잠수함 사업 본격 진출…현지 방산기업과 협력 MOU 체결
한화오션이 캐나다 잠수함 사업에 본격적으로 진출하며 글로벌 방산 시장에서 입지를 확대하고 있다.한화오션은 캐나다 오타와에서 열리고 있는 방산 전시회 ‘CANSEC 2024’에 참가해 현지 대표 방산업체들과 업무협약을 체결하고, 캐나다 잠수함 획득 사업에 대한 협력 기반을 마련했다고 30일 밝혔다.이번 전시회에서 한화오션은 ‘캐나다 미래를 위한 솔루션–지상에서 수중, 그 이상까지(Solutions for Canada’s Future – From Land to Underwater and B
“역대 최고 찍었다”…제주 사전투표율 35.11%
6·3 대통령선거에서 제주지역 사전투표율이 35.11%로 나타났다. 이는 사전투표제 도입 이후 치러진 선거에서 가장 높은 수치다.30일 제주도선거관리위원회에 따르면 21대 대통령 선거 사전투표에서 제주지역 전체 유권자 56만5255명 중 투표자는 19만8464명으로 집계됐다.이는 사전투표제가 전면 도입된 2014년 6회 지방선거 이후 제주에서 치러진 전국 단위 선거 중 가장 높은 사전투표율이다. 기존 최고치는 2022년 20대 대선 당시 기록된 33.78%다.이번 제주 대선 사전투표율은 전국 평균 사전투
외국인 선수들 "딱 내 스타일이에요!" K-라면 홀릭
구미에서 열리고 있는 ‘2025 구미아시아육상경기선수권대회’ 현장에 마련된 ‘구미 라면관’이 전 세계 선수들과 관람객들로부터 큰 호응을 얻었다. 단순한 팝업스토어를 넘어, 이 공간은 K-푸드를 매개로 한 국제 교류의 장으로 자리매김했다.라면관은 한국을 대표하는 식문화인 라면을 직접 맛보고 체험할 수 있도록 구성됐으며, 신라면·신라면 툼바·짜파게티·너구리 등 4종이의 제품이 준비됐다. 관람객은 셀프 시식 공간에서 갓 조리한 라면을 바로 맛볼 수 있어, 현장은 연일 북적였다.외국 선수들과의 따뜻한 교감 장면도
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엔비디아, 브리움 인수..."다양한 GPU서 AI 추론 실행 지원"
AMD가 AI 소프트웨어 최적화 스타트업 브리움을 인수한다고 테크크런치가 4일 보도했다.브리움은 다양한 하드웨어에서 AI 추론을 실행할 수 있도록 최적화하는 머신러닝 애플리케이션을 개발하고 있다.AMD는 이번 인수가 고성능 개방형 AI 소프트웨어 생태계를 구축하는 데 기여할 것이라고 밝혔다.브리움은 지난해 11월 블로그를 통해 AI 업계가 엔비디아 칩에 지나치게 의존하고 있다며 AMD 인스팅트 GPU가 성능은 뛰어나지만 AI 소프트웨어가 엔비디아 칩에 최적화돼 있어 실제 활용이 어렵다고 지적한
"2025년 장마기간"[기상청 오늘의날씨 및 주말날씨]단분간 초여름 더위, 낮과 밤 큰 기온차!
목요일인 6월 5일 오전 6시 10분 현재 전국이 대체로 맑은 가운데 오늘은 전국이 대체로 맑겠다. 금요일인 내일은 전국이 가끔 구름많겠고 토요일인
광주 시내버스 11년만에 전면 파업 돌입…8개 노선 미운행
광주 시내버스 노조가 노사 3차 조정회의 결렬로 5일 새벽부터 전면 파업에 돌입했다. 임금 인상과 정년 연장을 요구한 노조와 운송 적자를 이유로 기존 입장을 고수한 사측 간 ...
(해외환경뉴스) 산불 연기가 대기질에 미치는 영향 분석한 새로운 연구
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챗GPT, 회의 녹음 기능 추가...구글 드라이브 등과도 연동
오픈AI가 챗GPT를 업그레이드하고 구글드라이브, 박스, 드롭박스, 원드라이브 등 다양한 클라우드 서비스들과 연동해 사용자가 직접 업로드한 데이터를 검색하고 활용할 수 있도록 지원한다고 4일 보도했다. 예를 들어, 애널리스트가 기업 슬라이드와 문서를 활용해 투자 보고서를 작성하는 것이 가능해진다. 회의 녹음 및 전사 기능도 추가됐다. 사용자는 회의 내용을 녹음하고 타임스탬프가 포함된 메모를 생성할 수 있게 됐다. 이는 클릭업, 줌, 노션 등과 경쟁하는 기능이다. 최근