삼성전자서비스, 고객이 뽑은 'CS 달인' 18명 선정
삼성전자서비스가 최고의 서비스 역량을 인정받은 18명의 엔지니어를 2024년 CS 달인으로 선정했다.
삼성전자서비스가 고객 만족도 조사에서 최고 점수를 받은 18명의 엔지니어를 '2024년 CS 달인'으로 선정했다고 12일 밝혔다.
CS 달인은 서비스센터 방문 및 출장서비스 후 진행되는 고객 만족도 조사 결과를 바탕으로 연간 최상위 점수를 받은 엔지니어에게 수여한다.
삼성전자서비스는 2019년 제도 도입 이후 6년간 총 84명의 CS 달인이 배출됐다.
이중 2회 이상 선정된 엔지니어는 18명에 불과하다.
C...
삼성전자서비스가 고객 만족도 조사에서 최고 점수를 받은 18명의 엔지니어를 '2024년 CS 달인'으로 선정했다고 12일 밝혔다.
CS 달인은 서비스센터 방문 및 출장서비스 후 진행되는 고객 만족도 조사 결과를 바탕으로 연간 최상위 점수를 받은 엔지니어에게 수여한다.
삼성전자서비스는 2019년 제도 도입 이후 6년간 총 84명의 CS 달인이 배출됐다.
이중 2회 이상 선정된 엔지니어는 18명에 불과하다.
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소니가 내셔널 풋볼 리그 코치 헤드셋의 프로토타입을 CES 2025에서 공개했다.9일 IT매체 테크레이더에 따르면 앞서 소니는 NFL과의 공식 기술 파트너십을 맺었다. 이번 프로토타입 공개 역시 파트너십의 일환으로 진행됐다.소니가 NFL을 위해 개발한 새로운 코치 헤드셋의 자세한 사양은 아직 알려지지 않았다. 다만 소니 헤드셋 'WH-1000XM5'의 성능을 고려했을 때 제품은 액티브 노이즈 캔슬링 기능을 갖췄을 것으로 추측된다.또한 제품은 버라이즌의 5G 네트
인사혁신처가 모든 정부기관에 공직자 가상자산 보유 제한 제도 이행을 재점검해줄 것을 요청했다. 특히 인사혁신처는 가상자산 정책을 다루는 기관과 업무 뿐 아니라 가상자산 관련 정보를 획득할 수 있는 경우도 제한 대상에 포함된다며 확인을 요청했다. 10일 정부 관계자들에 따르면 인사혁신처는 최근 모든 정부 기관 감사담당자들에게 공직자 가상자산 보유 제한 제도를 안내하고 미시행 기관들의 재검토를 요청하는 공문을 전달했다.정부는 2023년 12월 시행된 개정 공직자윤리법을 통해 가상자산 업무를 다루는
미국 라스베이거스에서 세계 최대 IT·전자 전시회 'CES 2025'가 한창이다. 매년 CES에서는 삼성, 엔비디아, 토요타와 같은 대기업의 발표뿐만 아니라 특이하고 이상한 제품도 공개된다. 8일 IT매체 테크크런치가 CES 2025에서 눈길을 끈 독특한 제품을 소개했다. 일본 기업인 기린 홀딩스는 음식 맛을 더 짜게 만드는 전자 숟가락을 선보였다. 이 숟가락은 약한 전류를 사용해 음식의 나트륨 이온 분자를 농축시켜 저염 음식에 더 강한 감칠맛과 소금 맛을 더해준다고 한다. 가격은 127달러(
영지식 증명 기술 기반 이더리움 레이어 2 블록체인인 스타크넷이 앱체인을 지원한다.스타크넷 주요 개발사인 스타크웨어는 8일 코인데스크와 인터뷰에서 'SN 스택'을 통해 개발자들이 특정 암호화폐 사용 사례에 맞는 블록체인을 쉽게 구축할 수 있을 것이라고 밝혔다.엘리 벤 사슨 스타크웨어 공동 창업자 겸 CEO는 "개발자들은 옵티미스틱 롤업을 통해서만 가능했던 쉽고 저렴한 비용으로 ZK-STARK 암호화를 사용해 앱 체인을 구축할 수 있다"고 강조했다.스타크웨어는 2023년 7월 개발자들이 맞
싱가포르는 무허가 도박 플랫폼들 일환으로 암호화폐 기반 예측 시장인 폴리마켓에 대한 접근을 차단했다고 코인텔레그래프가 12일 보도했다.보도에 따르면 여러 사용자들이 싱가포르에서 폴리마켓에 접속할 수 없다고 신고했다.코보 글로벌 투자 및 커스터디 담당 부사장인 알렉스 주오는 "싱가포르에서 폴리마켓에 접속하는 방문자들은 2022년 도박 규제법 제20조를 언급하는 경고를 받게 된다"면서 "이 법은 무허가 운영자와 도박을 할 경우 최대 1만달러 벌금, 6개월 이하 징역 또는 두 가지 모두에 해당하는 처
테슬라가 2025년형 모델Y 전기차를 국내 출시했다. 테슬라코리아는 11일 공식 홈페이지를 통해 프로젝트명 '주니퍼'로 알려진 2025년형 모델Y 출시를 알렸다. 신형 모델Y의 가장 큰 특징은 디자인 변경이다.전면 범퍼에서 테일라이트에 이르기까지 새롭게 디자인된 외관은 주행 효율성을 높여 최대 주행 가능 거리를 늘렸다. 그간 아쉬움으로 지적됐던 서스펜션, 휠 및 타이어 개선을 통해 더욱 부드러운 승차감과 정숙한 주행 환경을 제공한다. 전면 라인 헤드라이트 채택과 일체형 테일램프 도입도 눈길을 끄는 모습이
한국물산업협의회는 국내 물산업의 글로벌 진출을 위해 ‘2025년 물산업 해외진출 전략 세미나’를 개최한다.세미나는 이달 22일 서울 프레지던트호텔 31층 슈벨트홀에서 오전 10시부터 오후 4시 30분까지 진행한다. 물산업 해외진출 전략 세미나는 2021년 첫 개최 이후 국내 물기업들의 글로벌 시장 진출을 촉진하고, 최신 산업 트렌드 및 해외진출 지원사업에 대한 실질적인 정보를 제공하는 대표적인 연례 행사다. 올해로 5번째 개최되는 이번 행사에서는 급변하는 세계 정세 속에서 국내 물기업들이 해외
김소영 금융위원회 부위원장이 제2차 가상자산위원회 회의를 개최하고 가상자산이용자보호법 2단계 입법 논의에 본격적으로 착수한다고 밝혔다.금융위는 15일 오전 정부서울청사에서 제2차 가상자산위원회 회의를 개최해 관계부처, 기관 및 민간위원들과 ‘가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률’ 2단계 입법을 위한 본격적인 논의에 착수하기로 했다고 전했다.이날 회의는 김소영 부위원장 주제로 열렸으며 기획재정부 경제정책국장, 법무부 상사법무과장, 과학기술정보통신부 디지털사
LG전자는 최근 엑스박스와 독자 스마트 TV 플랫폼 ‘webOS’에서 수백 개의 게임을 제공하는 파트너십을 체결하며 webOS 게임 콘텐츠를 대폭 강화하기로 했다.이번 협업으로 LG전자는 webOS에 ‘엑스박스 게임 패스’ 서비스를 추가해 LG 스마트 TV에서 마이크로소프트의 엑스박스 클라우드 게임 서비스를 즐길 수 있게 할 계획이다. 엑스박스 게임패스는 국내를 포함해 엑스박스 클라우드 게임 서비스를 지원하는 대부분의 국가에서 최신 LG 스마트 T
제주신용보증재단은 2025년 설 명절을 맞아 소상공인 등에 대한 특별보증 조기시행 등 특별대책을 시행한다고 15일 밝혔다.재단은 오는 20일까지 하루 100명 이상 상담이 가능하도록 보증 상담제를 확대 운영하고 있다. 소상공인들의 자금 수요 급증에 따라 보증 상담인원을 최대로 배치하는 등 기존 1일 상담 대비 약 2배 이상 상담을 지원해 소상공인들의 금융 접근성을 대폭 개선하고, 더 많은 이들이 적기에 신속하고 원활하게 상담을 받을 수 있도록 했다.또 매출 감소, 고금리로 인한 대출 상환 부담으로 경영 상황이 악화되
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진안교육원-진안군청, 지방소멸 민관 공동대응 실천 협약
산림조합중앙회 진안교육원은 지난 9일 전북 진안교육원에서 진안군청과 인구감소 및 지방소멸 위기 극복을 위한 ‘민관 공동대응 실천 협약’을 체결했다.이날 체결식에는 전춘성 진안군수 등이 참석해 양기관이 지역 인구감소에 공동으로 대응하는 협조체계를 구축하고 진안군 주소갖기 운동 등 인구늘리기 시책에 함께하기로 협의했다.진안교육원은 최근 3년간 연평균 3만2000여 명의 산주와 임업기능인, 공무원 및 일반인 등을 대상으로 임업전문 교육을 실시하고 있다.배정영 원장은 “임업전문 교육기관으로서 진안군과 상생발전하고 교육생에게
문경복 옹진군수, 신년 기자회견 개최
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환경공단, 올해 1조 6천293억 환경시설공사 발주
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